Оценка сотрудников управленческого звена

Опубликовано 2009-08-02 18:59 пользователем Valeratal

Коротко: оценка уровня развития ключевых управленческих навыков участников. Составление портрета по сильным и слабым сторонам каждого сотрудника. Рекомендации для составления индивидуального плана обучения, либо плана обучения группы.

Целевые группы

управляющие
начальники отделов
руководители подразделений
супервайзеры
линейные менеджеры
директора направлений

Модель инструментальных критериев оценки (возможны варианты)	Оцениваемые техники, приемы, алгоритмы
Взаимодействие с подчиненными	Техники, приемы и алгоритмы: Постановка задач и контроль исполнения постановка задач по критериям SMART мотивация сотрудника на исполнение задачи контроль на этапе постановки задач оценка качества работ корректива деятельности сотрудника на этапе исполнения Мотивирование в индивидуальной беседе выявление ведущих мотиваторов навыки материального и нематериального мотивирования постановка мотивирующих задач эффективная похвала и критика взаимодействие с демотивированным подчиненным знание основных видов потребностей и возможных способов мотивирования Предоставление обратной связи предоставление конструктивной обратной связи предоставление обратной связи с целью развития предоставление обратной связи с целью мотивирования предоставление обратной связи с целью контроля работа с возражениями и негативными реакциями сотрудника
Развитие подчиненных, навыки наставничества	Техники, приемы и алгоритмы постановки целей и критериев развития формулировки и использования развивающих заданий формулировки стандартов выполнения задач наблюдения за исполнением и обратной связи составления рекомендаций по развитию развития конкретных навыков подчиненных
Проведение собраний и совещаний	Техники, приемы и алгоритмы подготовки и организации совещания проведения совещания структурирования процедуры совещания управления групповой дискуссией подведение итогов совещания

РЕЗУЛЬТАТЫ ОЦЕНОЧНОЙ СЕССИИ

Ясный и полный портрет по уровню развития ключевых инструментальных критериев оценки участника
Четкие рекомендации по обучению каждого участника в отдельности, либо группы в целом
Четкое описание стандартов работы и требований к уровню квалификации сотрудников

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ

Развивающая обратная связь участникам;
Формирование оптимальных составов групп на обучение;
Оценка эффективности внутрикорпоративного обучения;
Корректировка и сертификация корпоративных тренингов;
Реализация программы обучения, проведение тренингов.

Формат

Оценочная сессия проводится в открытом и корпоративном форматах. Полнодненая оценочная сессия предусматривает один перерыв на обед и два кофе-брейка. Размер группы — от 6 до 10 человек.

Оценочная сессия включает в себя:

Деловые игры и индивидуальные упражнения на оценку каждого критерия
Тестирование, решение кейсовых задач
BEI (Бихевиоральное интервью)
Сведение оценок

Вид документа:

Методическое пособие

Ключевые слова:

Оценка персонала

Рубрика:

Рекрутмент

Поделиться