Как ставить цели в команде: Шаги и примеры

Команда объединяет разнообразный опыт и навыки. Постановка целей в команде помогает офисному сообществу сплотиться и решать проблемы как единая группа. Цели для конкретной команды дают каждому то, над чем нужно работать.

В этой статье мы дадим определение командных целей, обсудим, как ставить цели для команды, и рассмотрим некоторые примеры.

Что такое командные цели?

Командные цели - это задачи или этапы, над которыми команда обязуется работать вместе. Командные цели часто измеряют точки в процессе или развивают навыки в рамках организации.

Командные цели также могут помочь сотрудникам почувствовать себя более заинтересованными в достижении целей компании, поскольку они вносят свой вклад в их разработку. Постановка целей в команде дает каждому возможность проявить и развить свои навыки и внести свой уникальный опыт.

Как ставить командные цели

Постановка целей в команде - это процесс, требующий сотрудничества и общения. Для того чтобы помочь вашей команде инвестировать в достижение этих целей, вам необходимо найти баланс между максимальным использованием индивидуальных навыков и поиском наилучшего способа достижения конечной цели.

Учитывая эти потребности, вот несколько стратегий, которые вы можете использовать для постановки целей в команде:

1. Помните о целях компании

Хорошо, если цели вашей команды будут способствовать достижению более широких целей компании. Прежде чем ставить собственные цели команды, убедитесь, что команда понимает цели компании. Например, компания хочет улучшить показатели привлечения клиентов, поэтому вы решаете разработать рекламу, которая будет способствовать увеличению посещаемости сайта. Эта цель способствует достижению целей компании и показывает, как вы помогли компании добиться успеха.

2. Используйте систему SMART

Прежде чем ставить какие-либо цели, убедитесь, что ваша команда понимает критерии SMART для постановки целей:

• Конкретность: Чем конкретнее ваша цель, тем более целенаправленными могут быть ваши усилия и тем больше вероятность успеха. Например, цель улучшить показатель кликов на 25% является более конкретной, чем улучшить показатель кликов . Такая конкретика поможет вам лучше оценить свой прогресс и создать более действенные планы.

• Измеримость: Отслеживать прогресс в достижении целей гораздо проще, если ваши цели измеримы. Измеримую цель также легче разделить на более мелкие, более управляемые этапы, которые могут контролировать как отдельные люди, так и ваша команда. Например, вы можете измерить свой прогресс в 25% улучшении, но измерить прогресс в достижении неоднозначной цели по улучшению может быть гораздо сложнее.

• Достижимость: Цели вашей команды должны быть реалистичными и достижимыми в течение соответствующего времени. Вы будете более эффективно использовать свое время и ресурсы, если ваша цель достижима.

• Актуальность: Хотя ваша команда может быть мотивирована на решение многих проблем, актуальные цели команды гарантируют, что вы решаете самые насущные проблемы и что у вашей команды есть ресурсы и навыки для достижения цели.

• Связанные со временем: Для того чтобы продуктивно и эффективно использовать свое время и ресурсы, цели команды должны иметь четкие сроки выполнения.

Описание образа

SMART-цели:
Конкретный
Измеримые
Достижимые
Актуально
Основанные на времени

3. Составьте план действий

Постановка цели - это только начало процесса постановки целей команды. Желательно также составить план действий, которому ваша команда сможет следовать по мере достижения цели. Создание плана действий требует, чтобы ваша цель была измеримой, чтобы вы могли установить четкие ориентиры. Эффективный план действий также включает в себя обеспечение вашей команды ресурсами, необходимыми для выполнения своих обязанностей, такими как программное обеспечение, оборудование или дополнительное обучение.

4. Позволить членам команды создавать свои собственные цели

Вы и ваши коллеги по команде можете стать гораздо более заинтересованными в достижении командных целей, если поставите перед собой индивидуальные цели. После постановки командной цели определите индивидуальные этапы, учитывающие ваши собственные навыки, опыт и ресурсы. По мере того, как ваша команда разрабатывает цели, помните о системе SMART, чтобы вы могли построить достижимые и выполнимые цели для каждого члена команды.

5. Помогите вашей команде справиться с их индивидуальными обязанностями

Хотя ваша команда может иметь общую цель, у каждого члена команды должны быть свои обязанности и индивидуальные этапы работы.

Вы можете помочь своей команде на протяжении всего процесса:

• Планируйте регулярные встречи один на один с другими членами команды или с руководством команды для обсуждения цели, вашего прогресса и любых вопросов или проблем

• Предоставления консультаций и индивидуального обучения тому, как каждый член команды может выполнять свои обязанности

• Работа с членами команды над разработкой индивидуальных вех, которые помогут им отслеживать свой собственный прогресс в дополнение к командному

• Регулярно предоставлять обратную связь о тех элементах вашего прогресса, которые работают хорошо, и о тех, которые нуждаются в улучшении

• Обещайте на словах и на деле, что вы готовы выслушать проблемы членов команды и ответить на вопросы

6. Последующие действия

По истечении установленного срока проведите встречу с членами команды, чтобы отметить успехи и подготовиться к постановке целей в будущем. Если команда выполнила поставленные задачи, наградите ее и отметьте усилия коллег. Вознаграждение может выражаться в виде признания на собрании, подарка от компании или командного обеда.

Последующие встречи один на один могут также позволить вам получить обратную связь о том, что было сделано хорошо, а что можно было бы сделать лучше в процессе достижения целей.

Примеры командных целей

Цели команды могут сильно варьироваться в зависимости от целей вашей компании или потребностей вашей команды. Вот несколько примеров командных целей, которые вы можете адаптировать к своим уникальным обстоятельствам:

Повышение эффективности

Многие команды могут стремиться повысить производительность своего отдела и лучше использовать свои ресурсы. Цели по повышению эффективности особенно распространены в командах, которые занимаются трудоемкой работой, такой как производство и сборка. Эффективные цели могут быть использованы в любой обстановке, однако.

Например, ваша команда хочет начать подавать рекламные кампании раньше срока, чтобы произвести впечатление на клиентов. Это означает, что ваша команда должна работать эффективно. Соберитесь вместе и поставьте цель представить свою кампанию за неделю до крайнего срока. Затем вы устанавливаете другие измеримые этапы для достижения этой цели, например, представление проекта кампании через неделю после первоначальной встречи по постановке цели.

Генерировать идеи

Совместная работа может дать лучшие идеи, чем работа по отдельности. В связи с этим многие команды ставят перед собой цель генерировать идеи, имея в виду другой проект или задачу. Генерирование идей в команде позволяет внести вклад в решение проблемы с разных точек зрения и создает условия для дискуссий, которые могут привести к более детальным целям.

Например, маркетинговое агентство приобрело нового клиента, и этот клиент хочет провести ребрендинг своей продукции. Конечная цель команды - помочь клиенту обновить логотип, тон и стратегию. Они могут начать с меньшей цели - мозгового штурма некоторых основополагающих идей, а затем сузить эти идеи до конкретного направления.

Укрепить моральный дух

В то время как некоторые цели команды влияют на повседневную деятельность или цели компании, другие направлены на улучшение работы самой команды. Ваша команда может сотрудничать, чтобы найти способы укрепления морального духа членов команды. Возможно, вы хотите поставить цель проводить мероприятия раз в неделю, чтобы у сотрудников было больше времени для общения и совместной работы. Эти типы целей позволяют членам команды наладить контакты друг с другом, узнать друг друга, потренироваться в общении и улучшить командную работу с помощью различных мероприятий по созданию сообщества.

Например, вы хотите улучшить отношения в своей команде, поэтому ставите совместную цель - проводить больше времени, общаясь друг с другом. После некоторого обсуждения вы решили, что один день в неделю вы будете ходить на обед всей командой, а в другой раз в течение недели один из членов команды будет руководить остальными в коротком упражнении на сплочение коллектива.