Половина HR-менеджеров считает, что через 5 лет работа с искусственным интеллектом станет неотъемлемой частью их должностных обязанностей

Краткое изложение:

• По данным исследования, проведенного сайтом CareerBuilder, более половины (55%) руководителей отделов по работе с персоналом считают, что через 5 лет работа с искусственным интеллектом станет неотъемлемой частью их должностных обязанностей. В онлайн-опросе, проведенном для CareerBuilder агентством Harris Poll, участвовал 231 руководитель отдела по работе с персоналом из разных отраслей и частных компаний разного размера.
• Респонденты сообщили, что они тратят на задачи, которые можно было бы автоматизировать, в среднем 14 часов в неделю. Более четверти опрошенных тратят на это примерно 20 часов, 11% - 30 и более часов. Руководители сочли, что автоматизация позволила бы им активнее заниматься стратегическими задачами - общением с подчиненными, изучением отрасли и созданием внешних связей.
• Глава отдела по управлению персоналом CareerBuilder Розмари Хафнер, заявила, что искусственный интеллект и автоматизация не могут заменить людей, которые формируют культуру компании, выявляют потребности сотрудников в обучении и работают с высшим руководством над стратегическими целями. Тем не менее, по ее словам, автоматизация может повысить эффективность выполнения организационных задач.

Подробности:

Судя по результатам исследования, автоматизация упростила выполнение некоторых задач, связанных с управлением персоналом, однако ее потенциал используется не полностью. Руководители отделов по управлению персоналом многое делают вручную - например, собирают информацию о сотрудниках и кандидатах, ведут записи, составляют отчеты. Некоторые процессы являются автоматизированными, некоторым еще предстоит автоматизировать - например, рекрутинг и обучение персонала.

Компания, которая хочет сохранить конкурентоспособность, должна учитывать мнение главы отдела персонала при принятии важных решений. Опасения многих руководителей касаются таких процессов, как подбор людей с нужными навыками, распределение бонусов и компенсаций и поиск специалистов по компьютерной безопасности, способных защитить персональные данные. Роботы нескоро смогут заниматься этим без помощи людей, но в некоторых случаях искусственный интеллект может ощутимо помочь.

Отдел по работе с персоналом знает цену стратегическому партнерству, но до тех пор, пока мы не поручим организационные вопросы машинам, это партнерство останется недостижимой мечтой, поэтому нам нужны технологии, способные экономить наше время и усиливать значимость управления персоналом.

hrdive.com, перевод: Айрапетова Ольга