Определение: Имеет намерение и желание развивать и сообщать четкое видение будущего успеха и вдохновлять других работать в направлении этого видения. Это подразумевает гармонизацию разнообразных талантов, поощрение и развитие командного духа и обеспечения того, чтобы усилия команды были сосредоточены на успешном решении организационных задач, одновременно управляя индивидуальной работой.
Уровни выраженности
Уровень 1. Даёт структуру и поддержку
Работает над тем, чтобы цель и роль команды были очевидны в рамках «более широкой картины».
Привлекает других к принятию решений.
Дает обоснования в принятии решений, раскрывает преимущества для команды.
Создает и использует системы и процессы, чтобы дать возможность членам команды работать более эффективно
Руководит установлением конкретных и измеримых целей и задач для команды
Уровень 2. Создаёт эффективный командный климат
Устанавливает четкое направление для команды, а также уточняет индивидуальные роли и обязанности в рамках этого направления.
Последователен и честен со всеми членами команды.
Получает необходимый персонал, ресурсы и информацию для эффективной работы команды.
Использует разнообразный спектр стратегий, чтобы выстроить моральный дух команды и её продуктивность.
Проясняет ожидания и стандарты.
Удостоверяется, что нет лишних бюрократических процессов, которые могут отрицательно повлиять на эффективную работу.
Уровень 3. Моделирует желаемые поведения
Продвигает культуру «не ищем виновного» и поощряет инновации и открытость риску
Подаёт хороший пример путем моделирования желаемого поведения команды в соответствии с более широким видением организации.
Демонстрирует последовательность в собственных действиях и решениях.
Устанавливает нормы группового поведения и работает с ненадлежащим поведением.
Демонстрирует персональную приверженность команде.
Уровень 4. Является лидером
Является защитником команды; отстаивает общее дело.
Развивает убедительное видение, которое порождает энтузиазм и энергию.
Признаёт и вознаграждает индивидуальные показатели работы.
Использует коллективные возможности команды, чтобы обеспечить успех.
Работает над тем, чтобы сотрудники всей организации вовлекались в вИдение.
Вдохновляет других на глобальные качественные изменения.
Негативные индикаторы:
- Не уделяет достаточно внимания руководству и чёткости (ясности)
- "Сгибается" под конфликтующими требованиями - очень легко сбить с пути
- Оставляет членов команды в неведении и неопределённости
- Даёт команде свободу без ориентиров и направления
- Позволяет людям отвлекаться и преследовать собственные интересы