Определение: Умение самостоятельно выполнять свою работу в соответствии с профессиональными стандартами в своей области. Способность развиваться в своей профессиональной области. Наличие углубленных знаний в своей области.
Примеры поведения
Общий
- имеет углубленные знания в своей области
- выполняет свою работу профессионально
- поддерживает и углубляет свои знания и навыки
- делает свою работу как опытный профессионал
Оперативный
- обращается с инструментами и материалами бережно
- придерживается правил и процедур, например, в отношении безопасности
- работает эффективно, внимательно и аккуратно
- работает по инструкции
- знает, что и как делать
Тактический
- знает причины и решения часто возникающих проблем
- проявляет интерес в своей профессиональной области, сохраняет свои профессиональные знания соответствующими современным требованиям любым доступным способом
- результаты подтверждают навыки
- выделяет приоритеты и там, где это необходимо, изменяет порядок работы
- замечает работу, которую необходимо сделать и берет инициативу по её выполнению
Стратегический
- делится знаниями, идеями и догадками с другими
- внимателен к новым тенденциям и новшествам в своей области и/или вопросам, которые касаются этого, сохраняет свои знания соответствующими современным требованиям
- учится у других по вопросам в своей области, применяет новые методы и способы в своей работе
- блещет профессиональным мастерством, решает сложные технические проблемы или активно ищет решения
- посещает тематические курсы, тренинги и т.д.
Вопросы для собеседования
Какие изменения в Вашей области в последние годы сильно повлияли на Вашу работу?
Что, как Вы думаете, является самой важной областью в Вашей предметной отрасли? Почему? Могли бы Вы привести пример? Что Вы делаете для того чтобы поддерживать знания в Вашей области актуальными и на современном уровне? Какие знания Вы приобрели в последнее время?
Что Вы сделали для того, что бы улучшить свою работу в последнее время?
Действия по развитию
Будьте четки.
Убедитесь, что Вы знаете, о чем говорите (относительно практических знаний и т.д.)
Читайте профессиональную литературу.
Помогайте сотрудникам в расстановке приоритетов и составлении расписания.
Попросите сотрудника регулярно проверять, соблюдаются ли встречи.
Рекомендации по коучингу
Позвольте Вашему кандидату изучить и задокументировать ключевые действия в своей области и какие могут быть последствия, если их выполнять неверно.
Убедитесь что Ваш кандидат попросил коллегу дать ему обратную связь о том, как он выполняет свою работу, таким образом коллега может дать ему знать когда он действительно хорошо выполняет свою работу, а когда можно что-то делать лучше.
Проверьте вместе с кандидатом, есть ли систематичность в совершаемых им профессиональных ошибках.
Убедитесь, что Ваш кандидат сотрудничает с кем-то, кто работает в той же области. По возможности получите его отчет о том, что ему удалось узнать.
Поделиться
