Компетенция: Мастерство

Определение: Умение самостоятельно выполнять свою работу в соответствии с профессиональными стандартами в своей области. Способность развиваться в своей профессиональной области. Наличие углубленных знаний в своей области.

Примеры поведения

Общий

  • имеет углубленные знания в своей области
  • выполняет свою работу профессионально
  • поддерживает и углубляет свои знания и навыки
  • делает свою работу как опытный профессионал

Оперативный

  • обращается с инструментами и материалами бережно
  • придерживается правил и процедур, например, в отношении безопасности
  • работает эффективно, внимательно и аккуратно
  • работает по инструкции
  • знает, что и как делать

Тактический

  • знает причины и решения часто возникающих проблем
  • проявляет интерес в своей профессиональной области, сохраняет свои профессиональные знания соответствующими современным требованиям любым доступным способом
  • результаты подтверждают навыки
  • выделяет приоритеты и там, где это необходимо, изменяет порядок работы
  • замечает работу, которую необходимо сделать и берет инициативу по её выполнению

Стратегический

  • делится знаниями, идеями и догадками с другими
  • внимателен к новым тенденциям и новшествам в своей области и/или вопросам, которые касаются этого, сохраняет свои знания соответствующими современным требованиям
  • учится у других по вопросам в своей области, применяет новые методы и способы в своей работе
  • блещет профессиональным мастерством, решает сложные технические проблемы или активно ищет решения
  • посещает тематические курсы, тренинги и т.д.

Вопросы для собеседования

Какие изменения в Вашей области в последние годы сильно повлияли на Вашу работу?

Что, как Вы думаете, является самой важной областью в Вашей предметной отрасли? Почему? Могли бы Вы привести пример? Что Вы делаете для того чтобы поддерживать знания в Вашей области актуальными и на современном уровне? Какие знания Вы приобрели в последнее время?

Что Вы сделали для того, что бы улучшить свою работу в последнее время?

Действия по развитию

Будьте четки.

Убедитесь, что Вы знаете, о чем говорите (относительно практических знаний и т.д.)

Читайте профессиональную литературу.

Помогайте сотрудникам в расстановке приоритетов и составлении расписания.

Попросите сотрудника регулярно проверять, соблюдаются ли встречи.

Рекомендации по коучингу

Позвольте Вашему кандидату изучить и задокументировать ключевые действия в своей области и какие могут быть последствия, если их выполнять неверно.

Убедитесь что Ваш кандидат попросил коллегу дать ему обратную связь о том, как он выполняет свою работу, таким образом коллега может дать ему знать когда он действительно хорошо выполняет свою работу, а когда можно что-то делать лучше.

Проверьте вместе с кандидатом, есть ли систематичность в совершаемых им профессиональных ошибках.

Убедитесь, что Ваш кандидат сотрудничает с кем-то, кто работает в той же области. По возможности получите его отчет о том, что ему удалось узнать.

Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 
+1
0
-1