Определение: Способность и готовность понять, принять и следовать решениям и мерам, принятым руководством.
Примеры поведения
Общий
- способен поставить себя на место (высшего) руководства
- может справится с политикой 'двойной лояльности'
- предан существующей политике
Оперативный
- понимает принятые меры, даже если они неприятны для его подразделения
- в состоянии четко объяснить политику организации ее сотрудникам
- объясняет причины негативных решений вышестоящего руководства, не подрывая его авторитет
- не подстраивается под окружение, не говорит в терминах «так решило начальство»
- не отождествляет себя с интересами своих сотрудников, но и не умаляет их, находит правильный баланс
- не говорит в терминах «так решило начальство»
Тактический
- чётко объясняет политику организации и приводит её в действие
- привержен высшему руководству и демонстрирует эту приверженность
- имеет широкий взгляд
- находит баланс между пониманием недовольства своих сотрудников и проведением реорганизаций, слияний, поглощений
Стратегический
- способен поставить себя в положение акционера
- способен транслировать пожелания акционеров в инициативы по изменениям в масштабах всей организации
- трактует и преподносит интересы акционеров таким образом, что их начинают поддерживать
Потенциал развития
Комптенцию 'Идентификация с руководством' может быть легко развита, если балл кандидата по движущим силам 'Конформизм', 'Уважение к другим' выше среднего (7,8,9).
Вопросы для собеседования
Вы когда-нибудь принимали решение, которое шло в разрез с интересами Ваших сотрудников? Не могли бы Вы описать, что произошло и какие были последствия?
Вы когда-нибудь принимали решение в интересах организации, но не в соответствии с Вашими взглядами? Не могли бы Вы описать, что произошло и какие были последствия?
Следовала ли Ваша организация в последнее время таким руководящим принципам, с которыми Вы не соглашались? Что Вы сделали? Каков был результат?
Каковы ценности, стандарты и кодексы поведения в Вашей организации, которые Вы сочли или считаете сложными? Как Вы справляетесь с этими трудностями?
Опишите недавнюю ситуацию, в которой Ваши усилия в работе были не на высоте. Что эта ситуация заставила Вас почувствовать? Что происходило?
Действия по развитию
Используйте местоимение 'мы', когда говорите о политике Вашей организации.
Всегда поддерживайте Вашу организацию перед посторонними.
Поговорите с коллегами, которые поддерживают дело организации.
Убедитесь в том, что Вы знаете писаные и неписаные правила организации и действуете в соответствии с ними.
Рекомендации по коучингу
Если Ваш кандидат критически относится к работе в рамках организации, мотивируйте его выражать эту критику конструктивно.
Обсудите ситуации, в которых кандидату пришлось выбирать между личным интересом и интересом организации. Как он справится с подобной дилеммой в следующий раз? Как другие справляются с этим?
Мотивируйте кандидата принимать участие в совещаниях, которые дают возможность говорить о процессах развития в рамках организации.
Убедитесь, что Ваш кандидат следует миссии организации в своей работе и понимает отношения между ним и организацией.
Поделиться
