Блог пользователя Мария Полуляхова

Основные функции управления персоналом

Стандарт определил обобщенные трудовые функции специалиста по управлению персоналом следующим образом:

- документационное обеспечение работы с персоналом;

- деятельность по обеспечению персоналом;

- деятельность по оценке и аттестации персонала;

- деятельность по развитию персонала;

- деятельность по организации труда и оплаты персонала;

- деятельность по организации корпоративной социальной политики;

- операционное управление персоналом и подразделением организации;

- стратегическое управление персоналом организации.

Поделиться

Техники креативного мышления

Разберем техники, которые помогут вывести на новый уровень вашу креативность. Используйте все вместе или только несколько, все зависит от ваших предпочтений.

Для того чтобы поймать вдохновение, Вам необходимо организовать своё творческое пространство. То есть это всё то, что вы видите вокруг себя: картины, стены, какой у вас стол, стул.

Вопросы к себе.

Может вам думается легче в кресле или в кровати, перед сном или после пробуждения, утром?

Может вы хотите смотреть в окно?

Легче думается сидя или стоя под душем?

Чем проще ваше творческое пространство, тем проще вам мыслить творчески и поймать озарение. поэтому все вещи которые сломаны, не нужны сейчас, временно не пользуетесь, всех надо убрать или выкинуть.

Поделиться

Колл-центр, что это?

На плечи оператора колл-центра ложится несколько важных функций. От качества выполнения его работы будет зависеть будет заявка на оформление товара или нет.

Давайте разберём, какие трудовые функции у оператора колл-центра существует, и с чем придётся столкнуться уже на рабочем месте.

Клиенты чаще первыми общаются с операторами колл-центра и уже по общению с ними определяют, будут ли покупать товары или услуги, захотят ли возвращаться к компании или забудут как "страшный сон".

Поделиться

Подписка на RSS - Блог пользователя Мария Полуляхова