Искусственный интеллект не заменит HR-специалистов — но вытеснит с рынка тех из них, кто не освоит инструменты ИИ. Как эйчару использовать нейросети, чтобы оставаться востребованным на рынке труда?
Помните, в книге Тимоти Ферриса «Как работать 4 часа в неделю», вышедшей еще в 2007 году, есть история о том, как он делегировал свои задачи помощникам в Индии. Пока он спал — они на другом конце земного шара работали за него. Оставляя себе только наиболее важные дела, Феррис справлялся со своими обязанностями за пару часов в день. И именно делегирование — то «волшебное» средство, которое, по его мнению, позволяет работать в разы меньше.
На фоне высокой ключевой ставки компании стремятся оптимизировать затраты, в том числе - сокращая штат. С кем действительно нужно расставаться и как это сделать, рассказывает Дмитрий Махлин, партнер и директор по развитию HRlink.
С начала 2025 года на рынке стали появляться новости об увольнении ИТ-специалистов — одной из самых остро-востребованных позиций в последние несколько лет. Сокращения могут затронуть и других, в первую очередь, офисных сотрудников.
После выхода сериала «Миллиарды» руководители компаний по всему миру говорили: «Нам нужен эйчар как Венди Роудс». Какие навыки помогут приблизиться к профессиональному эталону, рассказывает Дмитрий Махлин, партнер и директор по развитию HRlink.
Венди Роудс — корпоративный психотерапевт. В сериале она больше показана как коуч и правая рука CEO в урегулировании конфликтов с сотрудниками, чем HR-специалист в классическом понимании. Однако зрители соотнесли ее образ именно с работой эйчара — вероятно, потому что далеко не во всех компаниях есть корпоративный психотерапевт.
Венди вызвала восхищение руководителей и собственников компаний, так как многим из них не хватает рядом надежного человека в похожей роли. И логичнее всего эту роль примерить HR-директору (HRD) или HR-бизнес-партнеру (HRBP).
Искусственный интеллект меняет обязанности и требования к навыкам HR-специалистов и сотрудников кадровой службы. Что нужно делать уже сегодня, чтобы не оказаться «за бортом» завтра, рассказывает Дмитрий Махлин, партнер и директор по развитию HRlink.
По оценкам IDC, к 2024 году 80% из 2 тыс. крупнейших компаний в мире будут использовать ИИ в рамках HR-функций, в первую очередь — для подбора и увольнения персонала, а также повышения точности найма. В 2021 году искусственный интеллект в управлении персоналом применяли 40% из них.
Провальные проекты в области HR могут негативно сказаться на ключевых бизнес-процессах. Как управлять изменения в такой чувствительной сфере помогут разобраться Михаил Милинис, генеральный директор BITOBE, и Дмитрий Махлин, директор по развитию HRLink.
Неприятие новых правил работы или сложности с их освоением влияют и на мотивацию специалистов, и на качество их работы.
На рынке труда происходят изменения, сопоставимые по масштабам с промышленной революцией. В конце 18 века переходили от ручного труда к машинному, сегодня — от очной работы к гибридным форматам. Приходится кардинально перестраивать процессы управления персоналом, делая ставку на цифровые инструменты.
Меня зовут Дмитрий Махлин, я директор по развитию HRlink. Расскажу о том, что важно оцифровать в 2022 году, чтобы успешно конкурировать за кадры и не терять в производительности.