Субординация: как эффективно встроиться в систему

Каждый из нас в своей карьере в определенный момент сталкивается с таким понятием, как субординация на рабочем месте. В современном бизнесе, где интересы сотрудников разных уровней часто пересекаются, правильное понимание и соблюдение иерархии становится особенно важным. Если смотреть на субординацию в общем смысле, то это система, которая регулирует отношения между людьми в разных социальных или рабочих структурах. В основе её лежит идея, что каждый человек, неважно в семье, на учебе или работе, взаимодействует с другими, соблюдая определённые правила.

Субординация на рабочем месте – это, когда каждый знает свою роль в коллективе и ответственность в зависимости от должности. То есть вы, как сотрудник, понимаете, кто ставит вам задачи, что и в какой срок от вас ожидается, как взаимодействовать с коллегами и руководством. Все это не только помогает организовать рабочие процессы, но и создаёт атмосферу взаимного уважения, в которой каждый чувствует себя комфортно

Кто устанавливает субординацию?

Субординация формируется внутри самой организации, и основная роль в этом, конечно, принадлежит руководству. Оно разрабатывает структуру компании, определяет обязанности сотрудников и их полномочия. Все это фиксируется во внутренних документах, таких как должностные инструкции или устав компании и другие регламенты. Также существуют неформальные правила.

Что значит — соблюдать субординацию?

Соблюдать субординацию — значит выполнять свою работу и взаимодействовать с коллегами в рамках установленных норм. Если говорить простым языком, это включает уважение к начальству, выполнение указаний и соблюдение как официальных, так и неформальных правил поведения. Конечно, важно, чтобы подчинённые не выходили за рамки приличия, а руководители использовали свою власть ответственно, не злоупотребляя ею, тогда работа в коллективе будет продуктивной и гармоничной.

Что такое корпоративные правила, какие они бывают?

Корпоративные правила — это набор стандартов, которые регулируют, как работает организация изнутри, и прописаны во внутренней документации. Эти правила могут касаться разных аспектов работы, вот несколько примеров:

• Дресс-код — требования к внешнему виду сотрудников для поддержания определённого стиля или корпоративной культуры.
• Правила работы с клиентами — стандарты общения с внешними партнёрами и клиентами.
• Дисциплинарные нормы — соблюдение рабочего графика и дедлайнов.
• Процедуры отчетности — то, как и когда сотрудники должны вести и сдавать отчёты.

Что такое неформальные правила?

Неформальные правила не прописаны в официальных документах, они появились в коллективе естественным путём на основе культуры компании. Например, это может быть уважение к личному пространству коллег в офисе, ритуал приветствия новых сотрудников или традиции, связанные с праздниками и корпоративами. Они могут сильно влиять на атмосферу в коллективе, сделать рабочие отношения более тёплыми и сблизить людей в команде

Ответственность за нарушение субординации

Нарушение субординации может привести к разным последствиям, всё индивидуально и зависит от того, какие правила существуют в компании. Например:

• Для подчинённого это могут быть дисциплинарные меры: выговор, лишение премии или даже увольнение, если нарушение было серьёзным.
• Для руководителя нарушение может привести к потере доверия со стороны команды, ухудшению морального климата в коллективе и мерам со стороны его начальства.

Виды субординации

В разных компаниях встречаются разные виды субординации. На это может влиять множество факторов: от сферы и специфики работы до потребности бизнеса. Всего основных вида можно выделить три:

• Жёсткая субординация: характерна для строго регламентированных отраслей, например, в армии или на госслужбе, где иерархия имеет решающее значение для порядка и дисциплины.
• Гибкая субординация: встречается в организациях с более свободной корпоративной культурой, где важно сохранять структуру, но решения могут обсуждаться и приниматься коллективно.
• Неформальная субординация: свойственна компаниям, где культура организации допускает больше свободы во взаимодействии между сотрудниками разных уровней, но при этом важно сохранить баланс и уважение.

Советы, как соблюдать субординацию, если вы подчинённый, и если вы начальник

Если резюмировать все вышесказанное, можно выделить несколько универсальных советов по соблюдению субординации.

• Если вы подчинённый:
  • Относитесь с уважением к решениям руководства, даже если вы с ними не всегда согласны.
  • Выражайте свое мнение корректно и в подходящий момент.
  • Если вы не знаете, как и когда лучше дать обратную связь руководителю, пригласите его на встречу и заранее обозначьте цель.
  • Уважайте личное пространство коллег и соблюдайте границы общения, принятые в компании.
  • Подходите к выполнению своих задач ответственно.
  • Если вы что-то не успеваете, обязательно предупредите своего руководителя.
• Если вы начальник:
  • Устанавливайте чёткие и понятные правила для команды, чтобы каждый понимал, что вы от него ждете.
  • Будьте открыты для обратной связи.
  • Всегда сохраняйте уважение к роли каждого сотрудника.
  • Принимайте решения справедливо и последовательно, чтобы ваши подчинённые чувствовали уверенность и справедливость.
  • Поддерживайте сотрудников в их развитии и избегайте злоупотребления своей властью.