Вопросы и ответы на собеседовании предназначены для составления объективного мнения о кандидате. Лучше заранее составить план собеседования и список вопросов для оценки как профессиональных, так и личных качеств кандидата
Как организовать и провести собеседование
Технология отбора соискателей должна учитывать те качества, которые требуются кандидату для выполнения своей работы. Например, если от работника на вакантной должности не требуется стрессоустойчивость, нет смысла проводить стресс-собеседование.
В типичном случае проводят структурированное или прективное интервью.
Многие специалисты по подбору считают проективное интервью самым эффективным методом. В ходе такого собеседования задаются общие вопросы касающиеся поведения людей, что позволяет (точнее ответы кандидата) понять, как соискатель реагирует на ту или иную ситуацию, которая не относится к нему напрямую.
Типичное собеседование должно проходить в спокойной, доброжелательной обстановке, чтобы кандидат могу разговориться.
Примеры вопросов на собеседовании, которые задаются в первые моменты знакомства:
Расскажите немного о себе,
Расскажите о своем опыте работы, достигнутых успехах.
Важно, чтобы большую часть времени говорил соискатель, рекрутер должен стараться задавать больше общих вопросов, показывать свою заинтересованность, не делать длинные паузы между вопросами и ответами (это повышает напряженность кандидата)
Примерные вопросы и ответы на собеседовании
В общем случае можно задать следующие примерные вопросы на собеседовании, чтобы получить первое впечатление о соискателе:
- Расскажите немного о себе;
- Какие сложности вам встречаются в жизни и каким образом вам удается преодолевать их;
- Чем для вас привлекательна данная должность;
- Почему вы считаете себя подходящей кандидатурой на эту вакансию;
- Расскажите о своих сильных сторонах;
- Расскажите о своих слабых сторонах;
- Чем вам не понравилось ваше предыдущее место работы;
- Поступали ли вам другие предложения о работе;
- Каким образом вы планируете начать свою трудовую деятельность на данной должности.
Эти вопросы помогут специалисту по подбору персонала определить степень активности жизненной позиции соискателя, адекватность его самооценки, мотивация к работе
При наличии психологического образования и/или достаточного опыта можно попробовать задавать вопросы для определения свойств личности кандидата
Пример вопросов на собеседовании, для определения свойств личности
Ряд вопросов из этой категории могут вызвать у соискателя некоторое замешательство, но ответы на них – богатая пища для интерпретации рекрутером.
Приведем пример.
Вопрос: Почему именно вы должны получить преимущество перед другими кандидатами, человек может ответить
а) Я хороший профессионал и легко уживаюсь в коллективе;
б) Вы сами можете сделать выбор, руководствуясь моим резюме;
в) Я действительно хочу занять эту должность, потому, что мне нравится работать в вашей компании.
Интерпретируем следующим образом
а) кандидат дает субъективную оценку, не приводит никаких доказательств сказанному;
б) кандидат не стремится получить работу именно в вашей компании;
в) соискатель хочет работать в компании, но при этом не может привести аргументы в пользу своей кандидатуры.
Данные ответы демонстрируют как неуверенность соискателя, так и невысокую мотивацию работы в этой компании. Однако надо понимать, если Вы не Apple, Gooogle или Газпром, соискатель редко будет стремиться работать именно в вашей компании. Обычно кандидаты ищут работу, а не «работу в этой компании».
Еще пример
Вопрос: сколько Вам должны платить за Вашу работу (и почему)
Ответ на этот вопрос может показать рекрутеру как адекватность соискателя, так и степень его уверенности.
Еще пример
Вопрос: каким, по Вашему мнению, должен быть начальник.
Ответ на этот вопрос демонстрирует управляемость, конфликтность. Можно задать и дополнительный вопрос – были ли конфликты с руководством и как Вы их решали (если решили)
Нестандартные вопросы на собеседовании и ответы на них
Если перед рекрутером стоит задача найма специалиста творческих профессий или требуется мыслить креативно, то можно использовать и нестандартные вопросы для собеседования. Следует понимать, что нестандартные вопросы должны быть действительно нестандартными, а не такими, на которые уже 10 лет есть ответы в интернете.
Интерпретация ответов на такого рода вопросы должна идти не по типу «правильно/неправильно», а оценка мышления кандидата, его подход к решению задач. С этой точки зрения нестандартные вопросы лучше подбирать так, чтобы они были близки к предполагаемым обязанностям.
Поделиться