Конкурентные условия труда
60% работодателей нанимают сотрудников сферы массового персонала: водителей, грузчиков, операторов, упаковщиков, фасовщиков, курьеров, продавцов, официантов и пр. Аналитики рекрутинговых сервисов пришли к выводу, что заработная плата таких специалистов имеет тенденцию к росту. И причина этому банальна – нехватка персонала. В связи с ситуацией в стране, часть специалистов отказывается работать за такую плату, миграционный поток ослаб, и немалая часть граждан выехала за рубеж.
Средняя продолжительность жизни сотрудника на линейной должности от 6 до 12 месяцев, многие компании не прекращают процесс найма сотрудников. Чтобы привлечь кадры на линейные профессии, работодатели вынуждены улучшать условия труда: повышать оплату труда, предлогать гибкий график работы, организовать место работы с удобной транспортной развязкой либо компенсировать неудобства сотрудника.
Полная цифровизация
Не устаем повторять, что главной особенностью сферы массового персонала является высокая текучесть кадров. Компании-работодатели активно работают над автоматизацией процесса найма персонала, чтобы живой человек подключился к общению с кандидатом только на последнем этапе собеседований, а сам отбор проходил без участия HR-специалистов. Рутинные задачи переходят в зону ответственности технологий.
В то же время государство также решает вопрос оцифровки кадрового учета и даже предоставило право обмениваться документами в электронном виде компаниям и их сотрудникам. Переход на электронные документы дает возможность взаимодействовать быстро и эффективно компаниям с сотрудниками без траты времени на заезды в офис или почтовые пересылки внутренних документов, которые необходимо подписать.
Большие работодатели не отстают от модных и современных тенденций и используют в процессе рекрутинга технологии искусственного интеллекта. ИИ заняты в подборе резюме кандидатов, освобождая время рекрутера и ускоряя процесс найма.
Удержание сотрудников
Постоянная текучесть и ее высокий уровень наносит финансовый ущерб бизнесу и несет с собой риск репутационных потерь. HR-специалисты берут курс на удержание сотрудников, для этого компаниям необходимо быть современными и держать контакт с каждым работником.
Сотрудник должен быть вовлечен в корпоративную культуру бизнеса, быть заинтересованным в достижении общих результатов, чтобы мотивировать своих коллег, в таком случае уровень текучки будет снижаться, а работоспособность коллектива расти.
Формирование корпоративной культуры
Шутки про собеседования всегда содержат вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?» Для того, чтобы найти сотрудника, который быстро войдет в коллектив и приступит к эффективному выполнению своих обязанностей в короткий срок, HR-специалисты и задают этот вопрос. Необходимо найти человека со схожими взглядами и похожими ценностями.
На сайтах компаний зачастую указаны ценности и миссии, которые не транслируются в рабочей среде собственным сотрудникам, тем самым коллектив в них не вовлекается, они не заинтересованы в достижении этих целей. Реализация даже самых благих целей невозможна без поддержки.
Работа над престижем профессий сферы массового персонала
В будущем не предвидится снижения потребности линейных профессий, поэтому работа по формированию престижа необходимый элемент для повышения кадрового спроса. Профессии сферы массового персонала считаются тяжелыми и низкооплачиваемыми, в связи с чем вакансии в основном заняты мигрантами и студентами, которые не обладают особыми знаниями и навыками. Основной мотивацией таких работников является зарплата. Чтобы привлечь другие группы соискателей, необходимо изменить отношение общества к линейным профессиям. Престиж профессии помимо уровня оплаты труда зависит и от уровня ответственности, сложности и значимости компании, а также от пользы обществу.
Значительно повысить заработную плату сотрудникам массового персонала было бы возможно за счет изменения налоговой политики государства, кроме того снижение нагрузки на бизнес позволило бы улучшить социальный пакет и включить соцгарантии.
Поделиться
