Все больше компаний отдают предпочтение удаленной работе. На удаленку не только переводят старых сотрудников, но и сразу берут новичков. И здесь встает важный вопрос: как правильно встретить таких работников и что сделать, чтобы они смогли почувствовать себя частью команды даже вне офиса?
Ответ на этот вопрос дает Юрий Бастриков — преподаватель Русской Школы Управления, бизнес-тренер, коуч, организационный консультант, эксперт в области лидерства и управления персоналом.
Главные принципы адаптации персонала на удаленке
Что важно учесть
1. О сотрудниках нужно заботиться, чтобы они чувствовали себя частью команды.
2. В первый месяц работы у сотрудника часто снижается уровень удовлетворенности и соответствия ожиданиям. В связи с этим компания должна прикладывать усилия, чтобы преодолеть эту неудовлетворенность.
Что сделать
1. Разработать план адаптации на первый день
В него обязательно должны входить две онлайн-встречи с руководителем: в начале и в конце дня. В середине дня — встреча с командой, с которой этот сотрудник будет работать. Все эти встречи должны быть направлены на транслирование ценностей и описание ключевых рабочих целей.
Главная задача: сотрудник должен понять, как ценности, которые транслирует компания, проявляются в коммуникации с ним.
2. Разработать план адаптации на первую неделю и ознакомить с ним сотрудника
Это должно быть четкое расписание, в котором будут указаны все встречи, велком-тренинги и другие мероприятия, направленные на знакомство с внутренним устройством компании. В рамках этих мероприятий сотрудника нужно ознакомить со всеми бизнес-процессами, целями, задачами, условиями оплаты и системой мотивации.
Главная задача: обеспечить сотруднику спокойствие и определенность, так как он попал в новую для себя среду.
3. Провести небольшой опрос по итогам первого дня или первой недели
Полезно задать сотруднику несколько вопросов с разных ракурсов, чтобы понять его настрой на дальнейшую работу.
- Насколько было удобно работать с технической точки зрения (компьютер, телефон, связь)?
- Какие у вас эмоции по итогам первой недели работы в компании?
- Насколько вы понимаете, что происходит в компании и в какую сторону вам нужно двигаться (цели и задачи)?
- Удобно ли вам взаимодействовать с коллегами?
- Насколько то, что вы увидели, соответствует ценностям компании?