Осенью 2020 года я оказалась в новой для себя ситуации — искала работу. Казалось бы, как журналист, пишущий об экономике, я должна была разбираться в этом процессе. Но на деле чувствовала себя совершенно потерянной. Мне просто повезло сразу после университета найти хорошее место, и я проработала в одной компании десять лет. Поэтому я даже не представляла, насколько изматывающим может быть поиск работы в американской корпоративной среде.
Блейку не нравится его работа консультантом по льготам для клиентов в страховой компании. Но есть одна задача, которая всегда казалась ему утомительной: поиск правильных медицинских кодов, когда клиенты звонят, чтобы подать заявку на возмещение. Эффективность Блейка оценивают по времени, которое он тратит на разговоры с клиентами — чем меньше, тем лучше. Обычно поиск кодов занимает у него две или три минуты из 12-минутного разговора.
В январе я опубликовала статью о том, как на американских рабочих местах умерла лояльность. Реакция превзошла все ожидания: я получила больше электронных писем и сообщений в LinkedIn на эту тему, чем за все 14 лет моей журналистской практики. Но больше всего меня удивили читатели, которые хотели указать на мою ошибку.
В прошлом месяце стартап Cribl, специализирующийся на анализе данных, опубликовал вакансию HR-аналитика. Сама вакансия выглядела стандартно: зарплата от 55 000 до 70 000 долларов, опыт работы от двух до четырех лет и привычный соцпакет — медицинская страховка, стоматология и пенсионный план 401(k). Однако у этой должности было редкое и очень востребованное преимущество: она предполагала полностью удаленный формат работы.
Если вы один из миллионов людей, которые недавно получили возможность постоянно работать из дома, вы, вероятно, очень цените эту гибкость. Я — не исключение. Поскольку я больше не привязан к офису, мы с женой смогли переехать из Сан-Франциско, сэкономить на аренде, избежать четырёхчасовых поездок в пробках в районе залива и завести милого щенка, которого я могу выгуливать по пять раз в день. Я могу проходить дни, а иногда и недели, не используя косметику, и возвращаю себе годы жизни, которые иначе потратил бы на неловкие разговоры в офисном коридоре.
За последние годы TikTok стал площадкой для появления новых рабочих терминов. Всё началось с «тихого увольнения» в 2022 году, затем появились «ленивые понедельники» и «работа для ленивых». Прошлой осенью в TikTok стали вирусными видео, где молодые выпускники жалуются на тяготы офисной жизни с девяти до пяти. А в последние недели платформа породила новый, ещё более странный тренд: сотрудники начали записывать себя во время увольнения.
Действительно ли требование вернуться в офис — это скрытая тактика, заставляющая сотрудников увольняться? Я всё чаще слышу это предположение с тех пор, как в 2022 году компании начали активно возвращать персонал на рабочие места. Долгое время я не воспринимал эту теорию всерьёз: она казалась мне слишком циничной. К тому же, с точки зрения бизнеса, это нелогично. Зачем стабильной компании рисковать массовым уходом людей ради экономии на выходных пособиях?
Большинство работодателей, получив уведомление о необходимости соблюдать закон, перестали исключать кандидатов из Колорадо из своих объявлений о вакансиях. Тем, кто проигнорирует это требование, грозит официальное расследование и штрафы до 10 000 долларов за каждое нарушение. «Я уже вижу, как жители Колорадо удивляются, если в объявлении о работе не указана зарплата», — рассказал мне Мосс. «Это очень быстро становится нормой в Колорадо, потому что закон и механизмы его контроля работают эффективно».
В прошлом месяце генеральный директор AT&T Джон Стенки отправил сотрудникам прямое письмо. В нём было много интересного, но один фрагмент особенно привлек моё внимание. «Некоторые из вас, возможно, начинали работу в этой компании, ожидая "трудового договора", основанного на лояльности, — написал Стенки. — Мы сознательно отошли от некоторых из этих принципов». Не новость, что компании стали менее лояльны к сотрудникам, но я никогда не слышал, чтобы руководитель крупной корпорации так открыто признавал это и с таким равнодушием.
С тех пор как пандемия COVID-19 пошла на спад, генеральные директора американских компаний развернули активную кампанию по возвращению сотрудников в офисы. Крупные банки оказались в авангарде этого процесса, требуя возвращения на рабочие места и угрожая увольнением тем, кто отказывался подчиняться. Даже такие компании, как Disney и Salesforce, которые всего два года назад заявляли, что «рабочий день с 9 до 5 мертв», теперь настаивают на том, чтобы сотрудники приходили в офис четыре дня в неделю.