Рынок труда меняется, и теперь это рекрутеры активно ищут подходящих кандидатов, заинтересовывая их условиями и возможностями.
В этой новой реальности, первое впечатление играет решающую роль. Телефонное интервью уже не просто отсев, а презентация компании и вакансии.
Именно поэтому важно грамотно провести собеседование, чтобы не отпугнуть потенциального сотрудника.
Вот 10 самых распространенных ошибок:
1. Неуважение к времени и алгоритму:
- Недостаточное внимание к организационным моментам: не забывайте приветствовать кандидата, уточнять удобное время, заранее предоставить всю необходимую информацию о компании и вакансии.
- Неясность цели собеседования: кандидат должен понимать, что от него хотят, какова структура беседы.
- Несоблюдение времени: задержки, отвлечения, слишком длинные ответы — все это раздражает кандидата.
- Отсутствие обратной связи: не забудьте сообщить о дальнейших действиях и сроках принятия решения.
2. Злоупотребление тестами:
- Непрофессиональные тесты: использование сомнительных тестов может вызвать недоверие у кандидата.
- Отсутствие объяснений: кандидат должен понимать, зачем ему задают тесты и как результаты будут использованы.
- Отсутствие обратной связи: после тестирования важно объяснить кандидату, как он справился.
3. Нетактичные вопросы:
- Личные вопросы: не стоит задавать вопросы, которые могут поставить кандидата в неудобное положение (о семейном статусе, возрасте, личных предпочтениях).
- Стрессовое интервью: не злоупотребляйте техникой стрессового интервью, она не всегда оправдывает себя.
4. Плохое знание вакансии:
- Неясность функционала: кандидат должен понимать, что именно будет делать на данной должности.
- Отсутствие конкретики по условиям работы: не давайте расплывчатые ответы о заработной плате, бонусах, социальном пакете.
5. Некорректное поведение:
- Неуважительное отношение: придирки, сарказм, смех над ответами кандидата неприемлемы.
- Отсутствие внимания: проверка почты, ответы на СМС, отвлеченные разговоры показывают кандидату, что он не интересен.
6. Неподготовленность:
- Незнание резюме: не приводите кандидата в неловкое положение путаницей в его информации.
- Отсутствие плана беседы: неловкие паузы и спонтанные вопросы говорят о непрофессионализме.
7. Длительное ожидание:
- Задержка без предупреждения: создает впечатление несерьезности компании.
8. Неопределенность с обратной связью:
- Отсутствие конкретных сроков: кандидат должен знать, когда ожидать решения.
9. Отсутствие конкретики:
- Общие фразы о компании и условиях: создают недоверие.
10. Незаметность рекрутера:
- Забывать, что вы — лицо компании: от вашего поведения зависит впечатление кандидата.
Помните: профессиональное поведение рекрутера — это ключ к успеху в поисках талантов.
Поделиться
