Инструкция по проведению оценки
Данный опросник предназначен для комплексной оценки готовности организации к внедрению гибких форматов работы. Рекомендуется провести анкетирование среди сотрудников разных уровней (руководители высшего звена, линейные руководители, специалисты) для получения объективной картины.
Оценка проводится по 5-балльной шкале, где:
- 1 — полностью не согласен / не готовы
- 2 — скорее не согласен / низкая готовность
- 3 — нейтрально / средняя готовность
- 4 — скорее согласен / высокая готовность
- 5 — полностью согласен / полная готовность
После сбора ответов рекомендуется рассчитать средний балл по каждому разделу и определить зоны риска (средний балл ниже 3.5) и зоны готовности (средний балл выше 3.5).
Раздел 1: Технологическая инфраструктура
1.1. Наша организация обеспечивает всех сотрудников необходимым оборудованием для удаленной работы (ноутбуки, гарнитуры, веб-камеры и т.д.).
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.2. В нашей организации внедрены и активно используются инструменты для виртуального взаимодействия (видеоконференции, корпоративные мессенджеры).
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.3. Сотрудники имеют доступ к облачным решениям для совместной работы с документами и файлами.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.4. Наша IT-инфраструктура обеспечивает надежную защиту данных при удаленном доступе.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.5. В организации внедрены системы для мониторинга и оценки результатов работы в цифровой среде.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.6. Техническая поддержка способна оперативно решать проблемы удаленных сотрудников.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
1.7. Наши бизнес-процессы в достаточной степени оцифрованы для поддержки удаленной работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
Раздел 2: Организационная культура
2.1. В нашей организации высокий уровень доверия между руководителями и сотрудниками.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.2. Руководители оценивают работу сотрудников по результатам, а не по времени, проведенному на рабочем месте.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.3. Наша организация поощряет инициативу и готова к экспериментам с новыми форматами работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.4. Сотрудники имеют достаточную автономию в принятии решений, касающихся их работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.5. В организации существует культура открытой коммуникации и обратной связи.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.6. Руководство организации демонстрирует поддержку и готовность к внедрению гибких форматов работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
2.7. Сотрудники разных подразделений эффективно взаимодействуют друг с другом.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
Раздел 3: Компетенции сотрудников и руководителей
3.1. Сотрудники обладают достаточным уровнем цифровой грамотности для работы с необходимыми инструментами.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.2. Сотрудники демонстрируют хорошие навыки самоорганизации и тайм-менеджмента.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.3. Руководители обладают навыками управления распределенными командами.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.4. Сотрудники и руководители эффективно коммуницируют в виртуальной среде.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.5. Руководители умеют ставить четкие цели и оценивать результаты работы удаленных сотрудников.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.6. Сотрудники способны поддерживать продуктивность при работе в различных условиях.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
3.7. В организации существуют программы обучения и развития навыков, необходимых для гибких форматов работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
Раздел 4: Дополнительные вопросы для руководителей
4.1. Я готов(а) делегировать больше ответственности своим сотрудникам при переходе к гибким форматам работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
4.2. Я уверен(а), что смогу эффективно оценивать результаты работы сотрудников, не видя их ежедневно в офисе.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
4.3. Я готов(а) адаптировать свой стиль управления для эффективной работы с распределенной командой.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
4.4. Я понимаю, какие метрики следует использовать для оценки эффективности гибких форматов работы.
1 Полностью не согласен | 2 Скорее не согласен | 3 Нейтрально | 4 Скорее согласен | 5 Полностью согласен |
Раздел 5: Открытые вопросы
5.1. Какие преимущества вы видите во внедрении гибких форматов работы для вашей организации?
5.2. Какие основные препятствия или риски вы видите при переходе к гибким форматам работы?
5.3. Какая поддержка или ресурсы вам необходимы для эффективной работы в гибком формате?
Интерпретация результатов
После сбора ответов рекомендуется:
- Рассчитать средний балл по каждому разделу и по организации в целом.
- Определить зоны риска (средний балл ниже 3.5) и зоны готовности (средний балл выше 3.5).
- Проанализировать различия в оценках между разными группами сотрудников (руководители vs. специалисты, разные подразделения).
- На основе анализа открытых вопросов выявить ключевые опасения и потребности сотрудников.
- Разработать план мероприятий по устранению выявленных рисков и подготовке организации к внедрению гибких форматов работы.
Шкала оценки готовности
4.5 - 5.0: Высокая готовность. Организация имеет все необходимые предпосылки для успешного внедрения гибких форматов работы.
3.5 - 4.4: Хорошая готовность. Существуют отдельные аспекты, требующие доработки, но в целом организация готова к переходу.
2.5 - 3.4: Средняя готовность. Необходима серьезная подготовительная работа по ряду направлений перед внедрением гибких форматов.
1.5 - 2.4: Низкая готовность. Требуются значительные изменения в организации перед внедрением гибких форматов работы.
1.0 - 1.4: Критически низкая готовность. Рекомендуется отложить внедрение гибких форматов до устранения критических проблем.
Поделиться