Пример анкеты - Уровень лояльности
Анкета "Уровень лояльности"
1 - Абсолютно не согласен
2 - Умеренно не согласен
3 - В чем-то не согласен
4 - Затрудняюсь ответить
5 - Согласен до некоторой степени
6 - Согласен в целом
7 - Полностью согласен
|
№ |
Вопрос |
Ответ |
Прим. |
|
1 |
Я готов приложить усилия, даже превышающие общепринятые ожидания, чтобы моя компания преуспевала |
|
|
|
2 |
Я всегда говорю своим друзьям, что работаю в великолепной компании |
|
|
|
3 |
Я не испытываю никакой лояльности по отношению к этой компании |
|
Х |
|
4 |
Я соглашусь практически с любым назначением, лишь бы остаться работать в этой компании |
|
|
|
5 |
Я считаю, что мои личные ценности и ценности, принятые в моей компании, очень близки |
|
|
|
6 |
Я с гордостью заявляю другим, что являюсь частью этой организации |
|
|
|
7 |
С таким же успехом я работал бы в любой другой компании, если бы можно было выполнять аналогичную работу |
|
Х |
|
8 |
Моя организация действительно вдохновляет меня работать как можно лучше |
|
|
|
9 |
Требуются очень незначительные изменения в моих личных обстоятельствах, чтобы я оставил работу в этой организации |
|
Х |
|
10 |
Я очень рад, что выбрал именно эту организацию, когда искал работу и рассматривал другие предложения |
|
|
|
11 |
Не имеет смысла надолго задерживаться в этой организации |
|
Х |
|
12 |
Во многих случаях я не согласен с основными направлениями политики организации по отношению к свом рабочим |
|
Х |
|
13 |
Мне действительно небезразлична судьба компании |
|
|
|
14 |
Для меня это самая лучшая организация, где я мог бы работать |
|
|
|
15 |
Решение начать работать в этой организации было, безусловно, ошибкой с моей стороны |
|
Х |
Интерпретация результатов
Для получения итоговой суммы сложите числа, записанные испытуемым в колонку ответ. Обратите внимание, что некоторые вопросы имеют примечание «X». Его, кстати, не надо печатать на опросном листе - это примечание для вас. Дело в том, что ответы на эти вопросы надо преобразовать на обратные. Так, если человек поставил 1, надо изменить этот ответ на 7; 2 изменяется на 6; 3 - на 5; ответ 4 не изменяется. После осуществления этой нехитрой операции подсчитайте итоговую сумму. Это и есть показатель преданности организации (табл. 1).
Среднее значение по тесту - 70.
Однако надо сделать одно замечание относительно этого опросника. Он не отличается особой надежностью. Если сотрудник заполняет его для последующего прочтения руководителем и стремится не потерять работу, то его ответы могут быть неискренними. Это вполне понятно - «бумага все стерпит». Зачем нарываться на неприятности? И руководителю приятно, когда вокруг такие преданные и лояльные сотрудники.
Таблица 2. Интерпретация результатов
| № |
Набрано |
Количество |
Интерпретация |
|
1 |
0-30 |
21 |
Назвать Вас лояльным хотя бы в какой-то степени — значит пойти на обман. Как Вы и сами знаете, это не так. О том, что такое преданность и лояльность по отношению к компании, Вы, возможно, знаете по книгам. Понятия лояльности для вас не существует! |
|
2 |
31-45 |
96 |
Вы бываете лояльным, особенно когда для этого есть веские причины. Не более того |
|
3 |
46-60 |
252 |
В целом Вы лояльный сотрудник и Вас можно ставить в пример остальным |
|
4 |
61-75 |
342 |
Вы лояльны к своей компании, Вас устраивает практически все, Вы готовы жертвовать собственными интересами ради успеха компании |
|
5 |
76-90 |
395 |
Вы удивительно лояльный и преданный сотрудник |
|
6 |
91-105 |
126 |
Вы чрезмерно лояльны! Вы на себя наговариваете. Или думаете слишком хорошо. Мы Вам не поверили |
Поделиться
