Описание показателя Показатель представляет собой оценку характеристик распределения времени обработки заказа – среднего, СКО, асимметрии и эксцесса.
Формула расчета Рассчитывается, как среднее значение оценок показателей, измеряющих эффективность: - Среднее время комплектации и упаковки, - Среднеквадратическое отклонение времени комплектации и упаковки, - Асимметрия времени комплектации и упаковки, - Эксцесс времени комплектации и упаковки
Описание показателя Показатель представляет собой среднее количество обработанных заказов в день в части комплектации и упаковки при периоде усреднения одна неделя.
Формула расчета Показатель рассчитывается как среднее количество заказов на комплектацию и упаковку в день.
Описание показателя Показатель характеризует результативность процесса обработки заказа.
Формула расчета Рассчитывается, как среднее значение оценок показателей, измеряющих эффективность: - Производительность обработки заказов, - Потери производительности на этапе обработки заказов, - Стоимость обработки одной строки заказа, - Стоимость обработки одного заказа, - Количество ошибок обработки заказов, - Эффективность распределения времени обработки заказа
Описание показателя Показатель представляет собой долю заказов, доставленных клиенту без задержки.
Формула расчета Показатель рассчитывается как отношение разности общего количества заказов и заказов, доставленных с задержкой, к общему количеству заказов.
