доверие

Какую команду считать отличной?

Узнаем, какие признаки позволяют считать команду высшего класса.

По мнению исследователей Бонхема А. и Ленгдона К., такая команда:

- имеет чёткое представление о своих целях;

- реально воспринимает задачи;

- имеет энтузиазного руководителя, определяющего стратегию, поддерживающего сотрудников и берущего на себя ответственность при неудачах;

- гибка при изменениях ситуации;

- разделяет общие ценности и принципы работы;

- отличается взаимным доверием и уважением между своими членами;

- реагирует на проблемы до приведения их к критической ситуации;

13 фраз, которые профессионалы используют для того, чтобы войти в доверие

  • Если вы пытаетесь завоевать доверие своих коллег, существуют определённые фразы, которые вы можете использовать для того, чтобы продемонстрировать свои искренние благие намерения.
  • Один из способов выстроить доверие среди сотрудников – демонстрировать благодарность за их потраченные время и усилия. Это показывает, что вы понимаете их точку зрения.
  • Эксперты рекомендуют использовать фразы в стиле: «Я на твоей стороне» и «У нас общие цели».

Вы не можете подделать доверие.

Почему Важно верить, что все Возможно

“Я могу, я верю, что все возможно” - это не аффирмация, которую нам нужно повторять каждый раз, чтобы стимулировать себя на положительные перемены. Это скорее важный принцип, которому необходимо следовать, если мы хотим чего-то добиться.

Многие исследования показывают, что профессиональные спортсмены с неверными, но позитивными представлениями о себе и своих способностях, опережали спортсменов с верными, но негативными представлениями о себе.

5 способов завоевать доверие кандидатов и повысить эффективность собеседований

Труд рекрутера редко оценивается по достоинству. Рекрутер пытается помочь кандидатам найти идеальную работу, но те почему-то часто не верят в то, что он действет в их интересах. Им кажется, будто он призывает их принять невыгодное предложение, чтобы заполнить вакансию как можно быстрее, и совершенно не заботится о последствиях.

Если отношения рекрутера и кандидата начинаются с недоверия, ни к чему хорошему это не приводит. Если рекрутер скрывает от кандидата информацию и не слишком заинтересован в человеческом общении, вряд ли кто-нибудь захочет с ним работать.

Компании все больше злоупотребляют «доверием»

Сенсационные результаты исследования: за последние десять лет частота употребления слова trust (англ. «доверие») возросла в 8 раз.

За последние десять лет частота употребления слова trust (англ. «доверие») возросла в 8 раз. Таковы результаты исследования, проведенного Институтом CIMA совместно с Робертом Филлипсом, легендой PR-отрасли, недавно выпустившим книгу под названием Trust Me, PR is Dead (досл. «Поверьте мне, PR мертв»). По мнению авторов исследования, все это лишь указывает на рост популярности самой идеи о доверии и добросовестности в корпоративной среде, при том что эти громкие лозунги далеко не всегда подкрепляются реальными действиями компаний.

Умение сделать комплимент

Умеете ли вы сделать человеку красивый, искренний комплимент?

Надеюсь, что «да». Но если все-таки этот навык у вас развит недостаточно, то давайте поучимся вместе.

Трудно переоценить значение хорошего комплимента при общении. С критикой, осуждением, унижением своего достоинства мы сталкиваемся, к сожалению, постоянно и самого детства.

Сколько стоит человеческий капитал

Владелец венчурного капитала посмотрел на меня, и сказал то, что хочет услышать каждый бизнесмен, нацеленный на заключение сделки: «Я могу предложить вам то, что позволит вам увеличить конкурентоспособность вашего предприятия».

 На тот момент мы искали инвесторов для одного интернет-проекта. Более того, нам нужны были талантливые сотрудники, способные помочь нам претворить в жизнь наши планы. И мы хотели знать, в чем заключалось предлагаемое нам «конкурентное превосходство».

«У меня есть потогонка в Шанхае, где трудятся более 300 человек», - объяснил капиталист, даже не пытаясь выбирать выражения. И гордо добавил: «За разработку программного обеспечения я плачу им сотую часть того, что мне пришлось бы затратить здесь, в США».

Бывший босс зовет вернуться: соглашаться или нет?

Представьте, что бывший босс зовет вас вернуться в компанию. Или предлагает перейти вместе с ним на новое место. Нередко — с повышением. Такое поведение начальника льстит самолюбию работника, и он не задумывается, чем может обернуться возвращение

Футбольный клуб «Челси» празднует возвращение своего главного тренера Жозе Моуриньо. Тот ушел из клуба в 2007 г., а теперь вновь сотрудничает с Романом Абрамовичем. Моуриньо говорит, что за это время «стал другим человеком». За прошедшие годы он успел поработать в клубах «Интер-Милан» в Италии и «Реал Мадрид» в Испании и считает, что вырос над собой как управленец. Но сможет ли он снова сработаться с Абрамовичем?

Критерий — доверие

Четыре линии доверия

Доверие лежит не только в основе здоровья экономики, но и в основе здоровья организации

Фундаментальным фактором, влияющим на развитие экономики любой страны, является уровень доверия людей и институтов друг к другу. Если банки не доверяют производителям, производители — поставщикам, а им всем не доверяют клиенты, экономика топчется на месте. Доверие — глубинная характеристика культуры. По данным European Social Survey, Россия в вопросе доверия находится на четвертом с конца месте (во всех странах задавался вопрос: «Большинство людей заслуживают доверия?»). Уровень доверия позитивно коррелирует со средним доходом на семью и низким разрывом между бедными и богатыми.

Доверие — важный аспект в управлении персоналом

Не секрет, что для эффективного управления ресурсами компании топ-менеджмент нуждается в доверии подчиненных. Работникам также необходимо доверие со стороны руководства — для быстрой адаптации к рабочим процессам, раскрытия своего профессионального и личностного потенциала.

Успех и эффективность ресторанного бизнеса зависят от честности работников не меньше, чем банковского. Обоюдное доверие — основа взаимопонимания и согласия между руководителями и сотрудниками, условие процветания компании. Поэтому оно является одним из важнейших элементов в работе эйчара.

Страницы
Подписка на RSS - доверие