Рекрутинг в Европе, часть 1

Турция уже стала основным местом назначения для ведущих фирм

Большинство людей во всем мире знают, что существует страна под названием Турция, но мало кто знает о ней много интересного. Однако, если взять студента колледжа из Огайо и поместить его на улицы Стамбула, многое покажется знакомым. Starbucks переполнен, McDonald's и Burger King ведут войну, а между ними в зданиях возрастом несколько сотен лет расположились такие узнаваемые фирмы, как Intel, Cisco Systems, Citigroup, Deloitte и многие другие.

Intel вошла в Турцию в 1997 году и работает с университетами этой страны над укреплением программ в области электротехники и компьютерных наук, программ, которые помогут увеличить численность высокотехнологичной рабочей силы Турции намного больше, чем четыре миллиона человек. Это может объяснить, почему всего две недели назад Гретхен JobsBlog в Microsoft обратила наше внимание на то, что в конце апреля международный рекрутер Microsoft (специалист по поиску талантов) Прия будет прочесывать извилистые улицы Стамбула в поисках талантливых инженеров по разработке и тестированию программного обеспечения.

Причины рассмотреть Турцию

Вот некоторые причины, по которым вашей компании стоит рассмотреть возможность найма талантов в Турции:

• Расположена как в Европе, так и в Азии. Турция - уникальная страна, которая физически находится как в Европе, так и в Азии. Поскольку она находится на границе двух континентов, люди, живущие в Турции, хорошо знакомы с деловой практикой как в Европе, так и в Азии.
• Длинная история торговли. Турция в целом — и Стамбул в частности — ведут торговлю на глобальной основе уже более 1 500 лет. Как никакой другой народ, за исключением, возможно, китайцев или голландцев, жители Турции понимают необходимость глобальной торговли и хорошо разбираются во всех ее аспектах. Будучи конечной станцией старого "Восточного экспресса" и единственным участком суши между Черным и Эгейским морями, Турция долгое время была основным портом захода для Азии, Европы и Северной Африки.
• Они говорят по-английски. Как и многие европейские страны, ожидается, что профессиональные турки выучат множество языков, одним из которых должен быть глобальный язык бизнеса - английский. Моя команда только что вернулась из недельного пребывания в Турции, где я выступал на конференции, в которой приняли участие около 1700 руководителей бизнеса и HR, большинство из которых свободно говорили по-английски.
• Хорошее образование. В 1992 году Колумбийский университет провел оценку образовательной системы Турции - системы, которая развивалась примерно с 2000 года до нашей эры! Они обнаружили, что в этой стране, размером почти с Техас, имеется 54 университета, 64 общеобразовательные средние школы, 174 профессиональные средние школы и 211 специализированных институтов.
• Бурно развивающаяся экономика. Турция долгое время была страной, борющейся с экономической нестабильностью, но после проведения крупных экономических реформ в 2000-01 годах Турция из года в год демонстрирует скромный экономический рост. Текущие прогнозы Deutsche Bank предсказывают рост реального ВВП почти на 4%. После вступления в ЕС тенденция к экономической стабильности, скорее всего, продолжится.
• Вступление в ЕС. Турция начала переговоры о вступлении в Европейский Союз в 2005 году. Вступление в ЕС, несомненно, подстегнет экономический рост и значительно снизит существующие барьеры в торговле. Хотя Турция уже очень "вестернизирована", вступление в ЕС заставит ее стать "более европейской", чем она есть. Если все пойдет хорошо и Турция ратифицирует соглашение о вступлении в ЕС, она станет одной из самых бедных наций на душу населения в ЕС, что сделает турецкую рабочую силу ценным товаром.

Как начать рекрутинг в Турции

Как и большинство промышленно развитых стран, Турция приняла рекрутинг в электронную эпоху, и является домом для более чем 100 общих и нишевых досок вакансий (если вам нужен список или вы сомневаетесь в нашей математике, посмотрите этот список).

Однако, как и в США и Великобритании, доски объявлений не всегда являются каналом, обеспечивающим качественный наем. Турки серьезно относятся к честности и имеют трудовую этику, которая намного превосходит многие европейские страны, что создает ситуацию, идеально подходящую для реферальных программ. Добавьте к этому культуру, в которой ценится социальное взаимодействие, и привлечение сотрудников по рекомендациям станет просто невозможным.

Еще один канал поиска персонала, который может использовать эти культурные элементы, - рекрутинг на мероприятиях. В Турции ежегодно проводится множество профессиональных и торговых мероприятий, а также она является основным местом встречи компаний, проводящих саммиты EMEA (Европа, Ближний Восток и Азия). Поскольку турецкие профессионалы серьезно относятся к отношениям и уделяют время общению с друзьями и коллегами за чаем или турецким кофе (большинство пьют чай, несмотря на то, что Турция славится кофе), рекрутинг через каналы, использующие социальные сети, имеет большое значение.

Если вы когда-нибудь были в Турции или планируете туда поехать, вы, несомненно, согласитесь, что турецкий народ общителен и невероятно трудолюбив. Хотя стоимость рабочей силы значительно ниже, чем во Франции, Германии, Голландии и Италии, по энтузиазму и готовности учиться турки, по моему опыту, уступают только Индии.

Если вы уже набирали персонал в Европе или Азии, то в Турции процесс не сильно отличается. Очевидно, что начать следует с общения с вашими нынешними сотрудниками и агентствами, у которых есть контакты или связи с людьми в Турции. Если у вас нет сотрудников или знакомых, имеющих связи с Турцией, узнайте, есть ли в местных университетах программа обмена с университетами Турции, так как приезжающие студенты и преподаватели могут предоставить обширную информацию о том, как специалисты на самом деле находят работу (в отличие от того, что вам могут продать коммерческие службы!).

Если позволяет бюджет, целесообразно также посетить несколько профессиональных мероприятий, чтобы узнать, к каким поставщикам тяготеют местные профессионалы, и пообщаться с турецкими коллегами лицом к лицу. Например, Management Centre Turkey - это филиал Американской ассоциации менеджмента, который спонсирует многочисленные профессиональные мероприятия в Турции. Их бизнес-модель ориентирована на создание альянсов, и это отличное место для начала работы.

Кого нанимать

Система образования Турции ежегодно выпускает миллионы мультиязычных работников, обладающих знаниями, с высокой концентрацией в области компьютерных наук, деловых услуг и гостеприимства. Она стала лучшим местом для организации многоязычных центров обслуживания клиентов, обслуживающих как регион EMEA, так и Америку. Как давняя торговая столица, она также является домом для миллионов специалистов в области импорта/экспорта и транспорта/логистики. За пределами крупных городов можно найти миллионы работников, специализирующихся на сельскохозяйственных профессиях.

Турки привыкли иметь дело с профессионалами бизнеса многих национальностей и обладают доказанной способностью хорошо работать в различных командах. Иерархия управления в Турции больше похожа на ту, что существует в Азии, чем в Европе, поэтому турецкие менеджеры привыкли управлять "снизу вверх" и практически не общаться "сверху вниз", но многие компании находят эту черту легко преодолимой. Международные фирмы также могут искать турков на должности типа связного. Я говорю это потому, что Турция уникальна тем, что ее почти полностью населяют мусульмане, которые приняли западную цивилизацию. Турция - это не Восток против Запада, а скорее Восток встречает Запад.

Вывод

Вы можете быть последователем и начать рекрутинговые операции вместе с тысячами других фирм в текущей "модной" стране, а можете быть лидером, формирующим новые тенденции в "скороспелых" странах. Один вариант ведет к большой конкуренции, другой - к более высокой рентабельности инвестиций. Доллар за доллар, фунт за фунт, рекрутинговые операции в развивающихся странах, таких как Турция, Вьетнам, Перу и Польша, являются относительно безопасными ставками.

Если вы являетесь крупной корпорацией и все еще не уверены в качестве рекрутеров в Турции, начните с поиска в собственной базе данных сотрудников, чтобы найти людей, приехавших из Турции. Затем отследите их послужной список и посмотрите, не показали ли они в вашей организации результаты выше среднего, - это простой тест, позволяющий понять, является ли Турция страной, на которую вам стоит ориентироваться. Сейчас самое время создать свою базу данных по подбору персонала, пока о Турции не узнали все остальные и пока она не вошла в ЕС. Удачной охоты!