Жизнь не стоит на месте, но кадровые проблемы остаются актуальными для большинства компаний. Что же делать руководителю, когда сотрудники отказываются от внеплановых проектов, вместо энтузиазма демонстрируя раздражение и недовольство?
Классический подход к решению подобных проблем сводится к применению различных мотивационных систем: от материального стимулирования до поощрений и угроз. Однако такие методы часто оказываются неэффективными в долгосрочной перспективе.
Проблема кроется в непонимании сути мотивации и мотивирования. Мотивация – это внутренний двигатель человека, а мотивирование – это внешнее воздействие, которое пытается управлять поведением.
В чем же разница?
- Мотивация: Основана на внутренних факторах, таких как ценности, цели, стремления и потребности человека. Она зависит от индивидуальных особенностей и личного опыта каждого сотрудника.
- Мотивирование: Представляет собой внешнее воздействие, направленное на то, чтобы побудить человека к определенным действиям. К мотивированию относятся материальные стимулы, поощрения, угрозы и давление.
В чем опасность мотивирования?
- Кратковременный эффект: Мотивирование дает лишь временный результат, так как человеческие потребности (как материальные, так и нематериальные) постоянно растут.
- Привычка: С течением времени человек привыкает к поощрениям и угрозам, и они перестают оказывать на него влияние.
- Негативное влияние на атмосферу в коллективе: Мотивирование может создавать атмосферу недоверия и конкуренции, разрушая командный дух.
Как же создать эффективную систему мотивации в компании?
Автор статьи предлагает альтернативный подход, основанный на принципе взаимной ответственности. Вместо поиска внешних стимулов, руководителям необходимо создавать условия для внутренней мотивации сотрудников, развивая взаимопонимание, открытое общение и коллективную ответственность.
*Ключевые факторы: *
- Объединение в племена: Сотрудники стремятся объединяться в группы, чтобы ощутить безопасность и значимость. Руководителям важно понимать и учитывать эти племена в своей работе.
- Взаимная ответственность: Создавая атмосферу взаимного доверия и ответственности, руководители могут повысить мотивацию сотрудников и создать эффективную рабочую среду.
- Открытая информационная политика: Прозрачность в работе и открытое обсуждение проблем и решений укрепляет доверие и способствует самостоятельной мотивации сотрудников.
Как построить систему взаимной ответственности?
- Осознать свои цели: Чётко определить миссию и ценности компании, сделать их понятными и доступными для всех сотрудников.
- Создать атмосферу открытости: Поощрять открытый диалог, разрешать сотрудникам высказывать свое мнение и принимать участие в принятии решений.
- Развивать командный дух: Создавать условия для командной работы, поощрять кооперацию и взаимопомощь.
- Вкладываться в развитие сотрудников: Предоставлять возможности для профессионального роста и развития, помогать сотрудникам достигать своих целей.
Взаимная ответственность - это не просто метод управления. Это философия отношений между руководством и сотрудниками, которая способствует созданию мотивированной, эффективной и сплоченной команды.
Важно помнить: мотивация - это постоянный процесс. Руководители должны постоянно работать над созданием условий для внутренней мотивации сотрудников, чтобы сохранять их энтузиазм и стремление к достижению общих целей.
Поделиться
