Работодатели тратят огромные деньги - до $100 миллиардов в год - на мотивационные программы для своих сотрудников. Они считают, что футболки, билеты на гольф и путевки на курорты повышают вовлеченность и вдохновляют персонал. Однако они ошибаются. Подарками невозможно купить вовлеченность - она строится на основе справедливой оплаты труда, карьерных перспективах, профессиональном развитии и, главное, уважении.
Проблема в том, что руководители часто не понимают истинных причин проблем в компании. Вместо того, чтобы искать решение, они винят сотрудников в лени и отсутствии инициативы. В действительности же большинство людей мотивированы, просто их мотивация может быть не всегда видна на поверхности.
Почему же руководство компаний так упорно верит в миф о недостаточной мотивации?
- Удобство: Обвиняя сотрудников в отсутствии мотивации, руководители снимают с себя ответственность за проблемы в организации.
- Незнание: Руководители не всегда понимают истинные причины проблем в бизнесе, вместо того, чтобы искать решения, они прибегают к уже известным (и, как им кажется, эффективным) инструментам - мотивационным программам.
- Влияние: Индустрия мотивационных программ, которая зарабатывает миллиарды долларов, активно пропагандирует миф о недостаточной мотивации сотрудников, создавая спрос на свои услуги.
Почему же мотивационные программы, на которые тратятся миллиарды, не работают?
- Краткосрочность: Они могут дать временный толчок, но не решают глубинных проблем, которые лежат в основе низкой эффективности.
- Зависимость: Сотрудники начинают воспринимать поощрения как данность, а не как бонус за хорошую работу.
- Ослабление управленческих навыков: Руководители перестают развивать своих сотрудников, полагаясь на системы мотивации вместо собственного участия в работе.
- Обесценивание ценностей: Поощрения за выполнение профессиональных обязанностей создают впечатление, что сама по себе качественная работа не имеет ценности.
- Подавление креативности: Сотрудники перестают развиваться и искать новые решения, ориентируясь на то, что им принесет поощрение, а не на собственное желание сделать что-то хорошо.
- Подрыв командной работы: Конкуренция за поощрения приводит к конфликтам и недоверию между сотрудниками.
- Холодные отношения: Руководители перестают видеть в своих подчиненных людей, превращая их в объекты для управления в рамках системы мотивации.
Как же вернуть компании к традиционным ценностям и создать культуру, основанную на уважении и доверии?
- Поставьте ценности во главу угла: Ясно продемонстрируйте важность качества работы, отношений с клиентами и профессионального роста как для сотрудников, так и для компании в целом.
- Постройте доверительные отношения: Развивайте открытое и честное общение между менеджерами и подчиненными, чтобы создать атмосферу, где сотрудникам не нужно выбивать поощрения, а где их ценят за профессионализм и вклад в общее дело.
- Вовлекайте сотрудников в принятие решений: Дайте сотрудникам почувствовать, что их мнение важно, и что они могут влиять на развитие компании.
Вместо того, чтобы тратить деньги на ненужные программы мотивации, компаниям следует сосредоточиться на создании здоровой рабочей среды, основанной на уважении, доверии и справедливой оплате труда. Только в такой среде сотрудники будут мотивированы, а бизнес - процветать.
Поделиться
