Исследование общественного мнения: Что это такое + почему это важно

Мы нуждаемся в исследовании, чтобы узнать, чего хочет, в чем нуждается и что думает общественность, или как общественность относится к чему-то. Люди сложны, поэтому исследование общественного мнения часто используется для сбора информации, которую трудно выразить в цифрах.

Поэтому качественные методы могут помочь исследователям понять некоторые более сложные мнения, которых придерживаются различные группы людей.

Для выяснения мнения общественности часто используются опросы, но могут применяться и другие способы, такие как фокус-группы, интервью и сессии по вовлечению общественности.

Например, вы проводите общественную консультацию в формате семинара. Вероятно, вы получите множество различных мнений или опыта от людей, которые будет трудно уловить с помощью вопросов с множественным выбором или вопросов опроса на основе шкалы.

Что такое исследование общественного мнения?

Исследование общественного мнения - это сложное сочетание точек зрения многих разных людей. Опросы, глубинные интервью и фокус-группы - все это распространенные методы, используемые в данном исследовании для анализа случайной выборки большого населения с целью измерения его мнения.

Кроме того, оно помогает понять, как общественность относится к организации. Это также позволяет организациям узнать, в чем нуждается или чего хочет общественность. И за такую пользу предприятия ценят исследования общественного мнения.

Сейчас мы подробно рассмотрим важность исследований общественного мнения, чтобы помочь вам организованно развивать свой бизнес.

Эффективный маркетинг: Использование исследований общественного мнения

Сегодня у покупателей есть больше способов взаимодействовать с брендами, оставлять отзывы, бойкотировать или поддерживать их. В связи с этим компании ищут любые способы узнать мнение большинства людей, прежде чем занять публичную позицию по тому или иному вопросу. Эти вещи, не зависящие от человека, могут повлиять на то, как он тратит или инвестирует свои деньги. Изучение общественного мнения об экономике, политическом климате, культурном движении и т.д. может помочь компаниям выяснить, как их клиенты относятся к этим вещам.

Поскольку бренды пытаются лучше понять, что люди думают о них, они поняли, что небольшая ошибка может иметь большие последствия. С другой стороны, кампания, которая действительно находит отклик у покупателей, может стать отличным хоумраном, привлекая новую аудиторию и укрепляя вовлеченность клиентов.

Более конкретно эта стратегия называется Маркетинг движения. Когда маркетинг движения сделан хорошо, он может привести к отличным результатам, которые помогут бренду выйти далеко за рамки просто товаров и услуг.

Более глубокое изучение исследований общественного мнения также может выявить преобладающие взгляды определенного сектора рынка. Проанализировать и визуализировать демографические данные, полученные в ходе любого исследования рынка или общественного мнения, можно с помощью такой платформы, как .

Лучшее понимание демографических характеристик тех, кто поддерживает или выступает против того или иного предмета, ценнее золота.

Важность исследования общественного мнения

Общественное мнение играет жизненно важную роль в бизнесе. Вам необходимо изучать общественное мнение, если вы хотите добиться большего в мире бизнеса. Давайте рассмотрим, почему исследование общественного мнения необходимо для дальнейшего обсуждения.

• Идентификация данных

Исследование общественного мнения может помочь определить, какие виды информации важны для организации. Это необходимо для решения как организационных, так и служебных проблем.

• Взвешивает общественное мнение по тому или иному вопросу

Исследование общественного мнения помогает взвесить, как общественность относится к тому или иному вопросу. Например, когда политики спрашивают избирателей, что они думают о местной или национальной политике, такие новостные издания, как CBS News и The New York Times, звонят, чтобы узнать, что люди думают о последних новостных событиях. Или когда правительственные подрядчики звонят, чтобы узнать у домохозяйств о доступе к здравоохранению или социальным услугам.

• Отражает общественные мнения и идеалы

Заботы, установки и ценности широкой общественности отражаются в исследованиях общественного мнения. Оно помогает выявить наиболее заметную проблему, которую ощущают люди. Оно также помогает указать, какие вопросы наиболее важны для решения вашей организации.

• Помогает распределить налоговые средства

С помощью этого исследования можно лучше понять, какие области требуют дополнительного налогового финансирования. Результаты опроса могут быть использованы для определения того, как следует распределять средства внутри сообщества.

• Помогает распознать проблему клиента

Исследование общественного мнения может помочь компаниям определить, потеряли ли они связь со своими клиентами или не удовлетворяют их потребности. Если они это понимают, то это также может помочь им понять, как то, что кажется проходящей тенденцией, станет новой нормой в будущем.

Вывод

Из приведенного выше обсуждения мы узнали, что такое исследование общественного мнения и почему оно важно для вашей организации. Исследование общественного мнения может помочь любому бизнесу, независимо от того, считаете ли вы его важным инструментом для принятия решений или пустой тратой времени.

Знание того, что люди думают о ваших продуктах, услугах, брендинге, маркетинговых сообщениях и конкурентах, необходимо независимо от того, новичок вы в мире бизнеса или уже известная деловая фигура. Фактически, исследование общественного мнения может быть использовано на любом уровне вашей организации.

помогает предприятиям и организациям узнать общественное мнение. Мы задаем правильные вопросы правильным людям правильным способом, используя исследовательские инструменты и приложения , а также программное обеспечение для проведения опросов.