5 способами проверить, является ли ваш начальник некомпетентным с помощью психологического профайлинга

• Томас Чаморро-Премузик – психолог, использующий науку и технологии для помощи организациям в прогнозировании человеческой производительности.
• Он утверждает, что сегодня многие люди разочаровываются в идее традиционного трудоустройства, по большей части потому, что оно требует мириться с плохими начальниками.
• Вы сможете определить, является ли ваш начальник плохим, задав себе пять простых вопросов.

Мы склонны видеть в лидерстве некую гламурную и желанную карьерную траекторию, однако суровая реальность заключается в том, что большинство лидеров оказывают довольно мрачное влияние на свои команды и организации.

Учитывайте, что 70% сотрудников не вовлечены в свою работу, но именно основной задачей их начальников является вовлечение работников и их вдохновение, путём помощи им в поиске интереса коллективного сотрудничества с остальными. Но вместо этого именно менеджеры становятся главной причиной, из-за которой многие люди уходят со своей работы. Как говорится в старой поговорке, люди приходят в компании, но уходят от начальников.

Как было описано мной в моей последней книге, пассивный поиск работы, самозанятость и предпринимательство растут в своей популярности даже в тех местах, где наблюдаются сильные макроэкономические условия и нет недостатка карьерных возможностей. Например, в США на данный момент есть 6 миллионов соискателей на 7 миллионов открытых вакансий, однако, судя по всему, люди разочаровались в идее традиционного трудоустройства – по большей части потому, что оно подразумевает работу с плохими начальниками.

Томас Чаморро-Премузик

Безусловно, на рынке труда есть масса компетентных лидеров, но по последним данным доля некомпетентных лидеров составляет по меньшей мере 65% (заметьте, что эта цифра основана на анализе в основном публичных или крупных компаний), но, что ещё более шокирующе, мы наблюдаем негативную корреляцию между деньгами, которые мы тратим или вкладывает в лидерское развитие, и уверенностью людей в своих лидерах.

Очевидный вопрос, который рождается из этого негативного состояния, заключается в том, как человек может определить, является ли его начальник компетентным. Очевидно, всегда есть соблазн обвинить наших руководителей в нашем неприятном профессиональном опыте, но источником проблемы можем являться и мы сами, так как последние научные данные демонстрируют, что все аспекты удовлетворённости сотрудника своей работой подвержены такому же влиянию его личных особенностей и ценностей, как объективными рабочими обстоятельствами, в которых он находится.

И наши ощущения от работы с начальством не являются здесь исключением. Вот быстрый контрольный список из пяти вопросов, позволяющий выяснить, обладает ли ваш начальник достаточным уровнем компетентности.

1. Этот человек нравится или по крайней мере уважается своими прямыми подчинёнными

Это утверждение соотносится с модным научным взглядом, утверждающим, что восходящая обратная связь (обратная связь от тех, кто работает на руководителя) – это лучший способ измерения его производительности.

И наоборот, то, как руководители оцениваются своими собственными руководителями, по большей части является способом оценки корпоративной политики, привлекательности или восходящего управления. И если ответ на этот вопрос «нет», то вероятность того, что ваш начальник является некомпетентным, растёт в геометрической прогрессии.

2. Команда этого человека склонна достигать более серьёзных результатов, по сравнению со схожими/конкурирующими командами (как внутри компании, так и за её пределами)

Заметьте, что такое возможно даже в том случае, если на первый вопрос вы ответили «нет», хотя, если говорить в общем, то оба пункта связаны друг с другом: производительность людей растёт, когда они симпатизируют своим начальникам, а они больше симпатизируют своим начальникам, когда их производительность растёт.

Таким образом, если ответ на этот вопрос «нет», то, вероятно, ваш начальник некомпетентен.

3. Этот человек предоставляет вам конструктивную и критически развивающую обратную связь с целью улучшения вашей производительности

А делает ли этот человек то же самое для остальных членов вашей команды?

Если нет, то велика вероятность, что ваш начальник не так уж и компетентен, так как одной из фундаментальных задач любого руководителя является улучшение производительности членов его команды за счёт предоставления точной и полезной обратной связи касаемо их потенциала и производительности.

4. Этот человек хорошо вас знает и имеет точное представление о вашем потенциале, включая ваши сильные и слабые стороны

Ни один начальник не может хорошо справляться со своей работой, если он не имеет полного представления о том, что члены его команды могут делать, а чего не могут, что является необходимым условием для распределения задач и ролей таким образом, чтобы максимально использовать навыки и личностные особенности сотрудников.

В конце концов, талант – это просто личность, оказавшаяся в нужном месте. Если вы считаете, что ваш начальник вас не знает, то, скорее всего, он некомпетентен.

5. Этот человек по-настоящему обучаем и продолжает постоянно развиваться профессионально

Точно так же, как ваше трудоустройство зависит от вашей собственной способности (и готовности) продолжать развивать ключевые карьерные навыки и обучаться вещам, которые расширяют ваш карьерный потенциал, ваш начальник должен искать способы становиться лучше. Это означает не только демонстрацию любопытства, необходимых для обучения, но и поиск способов контролировать их тёмные стороны и нежелательные манеры поведения.

Если говорить короче, то проявляет ли ваш начальник самоосознанность и желание становиться лучше, вне зависимости от того, продвинет ли это его карьеру вперёд или нет? И если это не так, то потенциал вашего начальника сильно ограничен.