Стандарт Норматив численности менеджеров (специалистов) по таможенному оформлению
1 Общие положения
1.1 Область применения
1.1.1 Настоящий Стандарт устанавливает общие требования к расчету численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению ООО "ХХХ" (далее Компания). Стандарт обязателен для использования при формировании штатного расписания и расчета необходимой численности (для формирования ресурсного плана) ГП.
1.1.2 Требования настоящего Стандарта должны знать следующие должностные лица:
- Заместитель Генерального директора по персоналу;
- Заместитель Генерального директора по логистике и операциям;
- сотрудники Группы организации и нормирования труда Отдела труда и заработной платы;
- сотрудники Службы кадрового аудита;
1.2 Нормативные ссылки
В настоящем Стандарте использованы ссылки на следующие документы:
1. Положение о работе с персоналом ГП ООО "ХХХ" (в области подбора, отбора, адаптации и увольнения), П.-306, от 27.09.01.
1.3 Термины и определения, сокращения
В настоящем Стандарте применяются следующие термины и определения, сокращения:
WABC - Автоматизированная информационная система товарного и финансового учета;
Компания - ООО "ХХХ";
Ресурсный план по численности - плановые значения численности персонала Компании в помесячной разбивке по функциональным подразделениям;
Штатное расписание - модель организационно-штатной структуры Компании;
ВТТ - внутренний таможенный транзит - таможенная процедура, оформляемая при перевозке груза между таможенными органами РФ;
ГОТК – Группа организации таможенного контроля;
ГП – Головное Предприятие ЗАО Фирмы ООО "ХХХ";
ДО1, ДО2, ДО4 – документы отчетности о товарах, размещаемых на временное хранение на складе получателя. Введены приказом ГТК России от 03.09.2003 № 958 (ДО1 - о принятии товара на временное хранение, ДО2 – о выдаче товаров с временного хранения, ДО4 - по разовому требованию таможенного органа);
ООП – Отдел обеспечения поставок;
ОТиЗ - Отдел труда и заработной платы;
СВХ – склад временного хранения;
СД – Служба декларирования;
CMR - Международная товаротранспортная накладная;
СТО – Служба таможенного оформления;
ТСД - товарно-сопроводительная документация;
ТСТ - ООО «ТС Транссервис»;
ФТС – Федеральная таможенная служба России;
2 Внутреннее содержание стандарта
2.1.1 На основании данных за 2008 - 2009г. был проведен анализ следующих показателей:
- средняя численность Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению ГОТК СТО ООП;
- анализ функциональных обязанностей и состава функций, выполняемых Менеджерами (Специалистами) по таможенному оформлению, с распределением по времени;
- среднее количество партий импортной продукции, размещаемых на СВХ в Пушкино;
- среднее количество импортных грузов внешних клиентов, размещаемых на временное хранение в Медведково;
- среднее количество импортных грузов, поставляемых авиационным транспортом;
- среднее количество импортных грузов, транспортируемых с внешних таможенно-складских терминалов;
- среднее количество лицензий на ввоз импортных грузов;
- среднее количество партий импортного товара, выпущенного в свободную продажу с СВХ в Пушкино и Медведково;
- среднее время, затрачиваемое Менеджером по таможенному оформлению, на дорогу до пунктов выезда (аэропорты, внешние таможенные терминалы, таможни) и обратно.
- доля загрузки сотрудников выполнением вспомогательных функций;
- доля загрузки сотрудников выполнением дополнительных функций.
Исходя из полученных данных, были выведены нормативные значения трудоемкости организации таможенного оформления, размещения на временное хранение и выпуска с СВХ импортного товара, в расчете на 1 партию товара, размещенного на СВХ в Пушкино и Медвдедково, поправочный коэффициент на выполнение вспомогательных функций, а также поправочный коэффициент на выполнение дополнительных функций, применяемые при расчете штатной численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению.
2.2 Принципы расчета численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению ЗАО Фирмы «ООО "ХХХ"
Настоящий стандарт определяет следующий алгоритм расчета необходимой численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению ООО "ХХХ":
Должность Руководителя группы является мотивационной и вводится при общей численности Специалистов Группы не менее 6 штатных единиц, в рамках общей расчетной численности подразделения и не является дополнительным ресурсом.
Численность Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению определяется исходя из следующих параметров: Кртп, Кртм, Кавиа, Квтс, Кл, Ттоп, Ттом, Тавиа, Твтс, Тл, kвсп, kдоп где:
Кртп – среднемесячное количество партий импортного товара, размещенных на СВХ в Пушкино;
Кртм – среднемесячное количество партий импортного товара внешних клиентов, размещенных на временное хранение в Медведково;
Кавиа – среднемесячное количество импортных грузов, поставляемых авиационным транспортом;
Квтс – среднемесячное количество импортных грузов, транспортируемых с внешних таможенно-складских терминалов;
Кл – среднемесячное количество оформленных лицензий на ввоз импортных грузов;
Ттоп – средняя трудоемкость организации таможенного оформления, размещения на временное хранение и выпуска с СВХ импортного товара, в расчете на 1 партию товара, размещенного на СВХ в Пушкино;
Ттом – средняя трудоемкость организации таможенного оформления, размещения на временное хранение и выпуска с СВХ импортного товара, в расчете на 1 партию товара внешних клиентов, размещенного на временное хранение в Медведково;
Тавиа – средняя трудоемкость документального оформления и организации транспортировки из аэропорта 1 авиапоставки;
Твтс – средняя трудоемкость документального оформления и организации транспортировки из внешнего таможенно-складского терминала 1 поставки импортного товара;
Тл – средняя трудоемкость оформления 1 лицензии на ввоз импортного товара;
Kвсп – поправочный коэффициент – отношение среднего времени, затрачиваемого Менеджером (Специалистом) по таможенному оформлению на выполнение вспомогательных функций к трудозатратам на выполнение основных функций;
Kдоп – поправочный коэффициент – отношение среднего времени, затрачиваемого на выполнение дополнительных функций, к трудозатратам на выполнение основных функций.
На основании полученных данных производим расчет численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению (Что)
по следующей формуле:
Что = 
,
где: Тмес – среднемесячный фонд рабочего времени;
q – поправочный коэффициент (учитывает потерю рабочего времени на больничные и отпуска):
Q = (1 – 0,1);
Расчетные значения параметров указаны в Приложении А.
2.3 Открытие и/или закрытие вакансий в штатном расписании ГП осуществляется согласно Положению о работе с персоналом ГП ООО "ХХХ" (в области подбора, отбора, адаптации и увольнения), П.-306, от 27.09.01.
3 Планирование и оперативный анализ потребности в персонале
Планирование численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению ООО "ХХХ" осуществляется ежегодно в декабре, на следующий год в помесячной разбивке. Данные по Менеджерам (Специалистам) по таможенному оформлению рассчитываются по итогам декабря года, предшествующего расчетному, исходя из принципов расчета приведенных в настоящем Стандарте.
4 Особенности
4.1 В случае исключительных особенностей деятельности подразделения по организации таможенного контроля ГП, допускается изменение численности сотрудников данного подразделения на основании направленного запроса в виде служебной записки, с указанием конкретного обоснования. По данному запросу сотрудники ОТиЗ проводят дополнительный расчет и дают экспертную оценку о целесообразности изменения численности Менеджеров (Специалистов) по таможенному оформлению.
3 Контроль выполнения и ответственность
5.1 Ответственность за выполнение требований настоящего Стандарта несут:
- за качество формирования ресурсного плана ГП, а также анализ потребности в текущем режиме – Начальник ОТиЗ;
- за целесообразность изменения численности сотрудников - Начальник ОСХ.
5.2 Контроль исполнения требований Стандарта осуществляет Заместитель генерального директора по персоналу.