Положение об отделе обеспечения операционной деятельности
1 Общие положения
1.1 Область применения
1.1.1 Настоящий документ является основным нормативным документом, устанавливающим цели, задачи, функции, права и ответственность Отдела обеспечения операционной деятельности ООО "ХХХ", регламентирующим организацию его деятельности, порядок делового взаимодействия с другими структурными подразделениями и должностными лицами ООО "ХХХ" и внешних Компаний.
1.1.2 Отдел обеспечения операционной деятельности является структурным подразделением в составе Департамента логистики ЗАО Фирмы «ООО "ХХХ".
1.1.3 В своей деятельности Отдел обеспечения операционной деятельности руководствуется:
- Законодательством Российской Федерации,
- Трудовым Кодексом Российской Федерации,
- Уставом ООО "ХХХ",
- Положением о кадровой номенклатуре ООО "ХХХ" (П-HR-445.04 от 22.06.2004 г.),
- Методическими рекомендациями руководителям отделов о нормах административного управления подразделением ООО "ХХХ" (М-99 от 08.05. 2003 г.)
- Настоящим Положением.
1.1.4 Настоящее Положение является документом прямого действия и обязательно для исполнения со дня его утверждения.
1.1.5 Изменения в Положении утверждаются Генеральным директором ООО "ХХХ".
1.2 Нормативные ссылки
В настоящем Положении использованы нормативные ссылки на следующие документы:
1. Положение о стратегическом планировании ООО "ХХХ" (П-509.07 от 21.04.07).
2. Положение о планировании деятельности отделов (П-283 от 05.06.01).
3. Положение об отчетах ООО "ХХХ" (П-250 от 08.09.00).
4. Принципы управления сегментом «Дистрибуция».
5. Положение о привлечении внешних консультантов для оказания консультационных и информационных услуг (Рег. N П. ДS-517.07 от 10.01.07).
6. Положение «О Начальнике Отдела обеспечения операционной деятельности ООО "ХХХ".
1.3 Термины, определения и сокращения
В настоящем Положении использованы следующие термины, определения и сокращения:
ДЛ – Департамент Логистики;
ОООД – Отдел обеспечения операционной деятельности;
СК – Служба качества;
СОУ – Служба оперативного управления;
СРС – Служба региональных складов;
СТУ – Служба товарного учета;
ТС – Техническая служба.
2 Создание и ликвидация
2.1 Отдел обеспечения операционной деятельности создается и ликвидируется на основании приказа Генерального директора ООО "ХХХ".
2.2 Организационная структура ОООД согласовывается с Заместителем генерального директора по логистике и операциям, Заместителем генерального директора по персоналу и утверждается приказом Генерального директора ООО "ХХХ". Предложения по изменению организационной структуры вносятся Начальником ОООД или Заместителем генерального директора по логистике и операциям.
2.3 Штатное расписание ОООД согласовывается с Заместителем генерального директора по логистике и операциям, Заместителем генерального директора по персоналу и утверждается приказом Генерального директора ООО "ХХХ". Предложения по изменению штатного расписания вносятся Начальником ОООД или Заместителем генерального директора по логистике и операциям.
2.4 Количество и наименование подразделений, входящих в состав ОООД, численность работающих в них сотрудников может меняться в зависимости от роста Компании, изменения специфики ее деятельности. Изменения структуры и штатной численности ОООД согласовываются с Заместителем генерального директора по логистике и операциям, Заместителем генерального директора по персоналу и утверждаются приказом Генерального директора ООО "ХХХ". Предложения вносятся Начальником ОООД или Заместителем генерального директора по логистике и операциям.
3 Организационная структура
3.1 Организационная структура Отдела обеспечения операционной деятельности построена по линейно-функциональному принципу.
3.2. Организационно-функциональная структура ОООД приведена в Приложении А «Организационно-функциональная структура ОООД».
3.3. Деятельность структурных подразделений в составе ОООД регламентируется Положением «Об Отделе обеспечения операционной деятельности ООО "ХХХ".
3.4. Руководит Отделом обеспечения операционной деятельности Начальник ОООД, деятельность которого регламентируется Положением «О Начальнике Отдела обеспечения операционной деятельности».
3.5. В непосредственном подчинении у Начальника ОООД находятся:
- сотрудники Администрации ОООД;
- Начальники функциональных подразделений ОООД.
3.6. Порядок назначения на должность и освобождения от должности, распределение обязанностей внутри ОООД определяется должностными инструкциями сотрудников подразделения, утверждаемыми Заместителем генерального директора по персоналу ООО "ХХХ".
4 Цели
Главная цель Отдела обеспечения операционной деятельности - обеспечение выполнения товарных операций на складах ГП и филиалов в соответствии с установленными нормативами и регламентом, при оптимальном управлении производственными ресурсами и минимальных потерях товарного запаса.
5 Функции
Функции, выполняемые Отделом обеспечения операционной деятельности приведены в Приложении А «Организационно-функциональная структура ОООД».
6 Взаимодействия
6.1 Взаимодействие со структурными подразделениями ООО "ХХХ"
Начальник Отдела обеспечения операционной деятельности, выполняя свои функции, осуществляет регламентированное информационное взаимодействие с функциональными директорами, Начальниками Департаментов, отделов, проектных групп в соответствии с положениями, внутренними нормативными документами, приказами и распоряжениями, утверждаемыми Генеральным директором ООО "ХХХ" и Советом Директоров «ООО "ХХХ"» по вопросам сферы деятельности Начальника ОООД.
6.2 Взаимодействие с внешними компаниями
Взаимодействие Отдела обеспечения операционной деятельности с внешними компаниями осуществляется на договорной основе и в соответствии с п.6.2.1.
6.2.1. При выполнении задач и функций, указанных в разделах 4 и 5 настоящего положения, связанных с вопросами следующего характера:
1. Стратегические вопросы;
2. Вопросы методологического характера;
3. Вопросы межфирменного характера (т. е. затрагивающие интересы разных компаний группы);
4. Существенные вопросы по сумме (цена вопроса – более 5 млн. руб.);
5. Вопросы долгосрочного влияния на деятельность Компании;
6. Вопросы, с которыми сотрудники подразделения в своей практике встречается впервые;
7. Другие вопросы, которые сотрудники подразделения не могут решить по причине нехватки рабочего и временного ресурса, или указанные вопросы не могут быть эффективно решены Отделом обеспечения операционной деятельности, Начальник Отдела обеспечения операционной деятельности имеет право инициировать перед Генеральным директором ООО "ХХХ" привлечение специалистов – внешних консультантов для консультаций по данным вопросам, в соответствии с Положением ООО "ХХХ" «О привлечении внешних консультантов для оказания консультационных и информационных услуг».
В компетенцию Начальника Отдела обеспечения операционной деятельности входит принятие управленческих решений по рекомендациям, представленным внешними консультантами, а также внедрение их в практику деятельности подразделения.
7 Планирование деятельности Подразделения
7.1 Планирование деятельности Отдела обеспечения операционной деятельности осуществляется на основании Положения «О стратегическом планировании ООО "ХХХ" (П-509.07 от 21.04.07), Положения «О планировании деятельности отделов» (П-283 от 05.06.01), Плана мероприятий по достижению Стратегических целей компании на год, ежемесячных оперативных планов и бюджетов, приказов и распоряжений Генерального директора ООО "ХХХ".
7.2 Стратегические цели ОООД на год устанавливаются Начальником ОООД, согласовываются с Заместителем генерального директора по логистике и операциям и утверждаются Генеральным директором ООО "ХХХ".
8 Отчетность по работе Подразделения
8.1 Отчетность Отдела обеспечения операционной деятельности ведется в соответствии с Положением «Об отчетах ООО "ХХХ" (П-250 от 08.09.00).
8.2 По итогам исполнения стратегического плана за год, Начальник ОООД представляет Генеральному директору ООО "ХХХ" годовой отчет о деятельности ОООД и достижении стратегических целей.
8.3 По результатам выполнения оперативного (ежемесячного) плана работы отделами и службами ОООД Начальники подразделений предоставляют отчеты Начальнику ОООД.
8.4 Отчетные и аналитические материалы Отдела обеспечения операционной деятельности могут предоставляться другим подразделениям и сотрудникам Компании по согласованию с Начальником ОООД, Заместителем генерального директора по логистике и операциям или с Генеральным директором ООО "ХХХ".
9 Ключевые показатели деятельности
9.1 В качестве ключевых показателей деятельности Отдела обеспечения операционной деятельности, на основе которых оцениваются результаты его деятельности, принимаются показатели, приведенные в Приложении Б «Ключевые показатели деятельности ОООД».
9.2 Абсолютные и относительные значения ключевых показателей деятельности планируются для Отдела обеспечения операционной деятельности в рамках стратегического планирования на год вперед и фиксируются в стратегических планах Компании. Фиксация фактических значений показателей происходит в рамках отчетов об исполнении стратегических планов.
10 Права
Отдел обеспечения операционной деятельности наделяется всеми правами и полномочиями, необходимыми для выполнения своих функций. Права и полномочия Отдела обеспечения операционной деятельности осуществляет Начальник ОООД.
Функции, права и полномочия Начальника ОООД приведены в Положении «О Начальнике Отдела обеспечения операционной деятельности ООО "ХХХ".
11 Ответственность
11.1 Начальник Отдела обеспечения операционной деятельности несет ответственность перед Генеральным директором ООО "ХХХ" за достижение поставленных целей и выполнение плана стратегического развития в части обеспечения выполнения товарных операций в соответствии с Трудовым Кодексом и законодательством Российской Федерации.
11.2 Начальник ОООД несет ответственность за контроль и профилактику рисков, возникающих в сфере компетенции Отдела обеспечения операционной деятельности.
Поделиться
