Определение: Способность представить идеи и планы четко, используя доступные ресурсы.
Примеры поведения
Общий
- говорит правильным языком
- способен выступать на публике
- хорошо управляет стрессом
Оперативный
- способен структурировано аргументировать в разговоре
- использует понятный язык
- использует правильные ресурсы (флипчарт, проектор и пр.)
- говорит громко и отчётливо
- смотрит на аудиторию и использует изменения в ее настрое и невербальном поведении
Тактический
- может рассказать сложную историю простыми словами
- придаёт яркость аргументам занимательными примерами
- активизирует аудиторию, например, задавая вопросы
- использует различные виды коммуникации, вербальные и визуальные
- адекватно отвечает на вопросы аудитории
Стратегический
- демонстрирует уверенность в себе и опыт
- использует ключевые слова, отражающие основные темы его выступления
- способен отвлечься от своих аргументов для того, чтобы ответить на вопросы из зала
- расслаблен и свободно перемещается по аудитории
- использует подходящий юмор, дополняющий выступление и увлекающий аудиторию
- способен легко переключаться от сложного уровня к более простому уровню идей.
Потенциал развития
Компетенцию 'Подача информации' можно легко развить, если балл кандидата по движущим силам 'Экстраверсия', 'Самоуважение' выше среднего (7,8,9).
Вопросы для собеседования
Могли бы Вы описать проведённую Вами в последнее время презентацию? Что прошло хорошо, а что могло бы быть лучше?
Не могли бы Вы привести пример проведённой Вами презентации, которая вызвала критические вопросы из зала? Как Вы отреагировали? Каков был результат? Что бы Вы сделали по-другому в следующий раз?
Вы когда-нибудь делали неудачную презентацию? Как Вы узнали, что она не удалась? Что Вы делали во время презентации, чтобы исправить это?
Что Вы находите трудным в проведении презентации?
Какую презентацию Вы считаете своей лучшей? Почему?
Действия по развитию
Будьте внимательны к (невербальным) сигналам аудитории.
Установите зрительный контакт с Вашей аудиторией и вовлеките их в своб презентацию.
Запишите текст своей презентации и удостоверьтесь в том, что у презентации интересное вступление и ясная концовка.
Рекомендации по коучингу
Мотивируйте Вашего кандидата изучить свою аудиторию; это легче сделать, проведя презентацию для группы «друзей», чем для группы незнакомых людей.
Сообщите Вашему кандидату об использовании голоса во время презентации, убедитесь, что он использует свой голос правильно, с точки зрения темпа, громкости и артикуляции.
Проанализируйте с кандидатом поведение, которое он мог бы использовать чаще.
Обеспечьте обратную связь о презентационных навыках Вашего кандидата в процессе Вашего разговора. Был ли он хорошо подготовлен? Регистрировал ли он невербальные сигналы и задавал ли правильные вопросы?
Поделиться
