Должностная инструкция Продавца непродовольственных товаров I категории

Подразделение: ____________________

1. Общие положения:

• Подчиненность:
  • Продавец непродовольственных товаров I категории непосредственно подчиняется ........................
  • Продавец непродовольственных товаров I категории выполняет указания ....................................................
  • Примечание: указания вышестоящих сотрудников выполняются только в том случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя.
• Замещение:
  • В отсутствие продавца непродовольственных товаров I категории его обязанности исполняет .................................................................................
  • В случае необходимости продавца непродовольственных товаров I категории может заменить ...............................................................................
• Прием и освобождение от должности:
  • Назначение на должность и освобождение от должности продавца непродовольственных товаров I категории осуществляется руководителем отдела по согласованию с руководителем подразделения.

2. Требования к квалификации:

• Должен знать:
  • Порядок приема товаров от поставщиков.
  • Правила брокеража.
  • Основные требования стандартов и технических условий к качеству товаров, таре и их маркировке.
  • Прогрессивные формы и методы обслуживания покупателей.
  • Принципы оформления оконных витрин.
  • Порядок проведения инвентаризации.
  • Порядок составления и оформления товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.

3. Должностные обязанности:

• Обслуживание покупателей:
  • Предложение и показ товаров.
  • Демонстрация товаров в действии.
  • Помощь в выборе товаров.
  • Консультирование покупателей о назначении, свойствах, качестве, конструктивных особенностях товаров, правилах ухода за ними, ценах, состоянии моды текущего сезона.
  • Предложение новых, взаимозаменяемых товаров и товаров сопутствующего ассортимента.
  • Примерка, отмеривание, отрез, взвешивание, подсчет стоимости покупки, выписка (пробивка) чека, получение денег.
  • Оформление паспорта на товар, имеющий гарантийные сроки пользования.
  • Упаковка товаров.
  • Выдача покупки или передача ее на контроль.
  • Оказание услуг покупателям.
• Работа с кассой:
  • Работа за контрольно-кассовой машиной.
• Контроль за товарами и рабочим местом:
  • Контроль за своевременным пополнением рабочего запаса товаров.
  • Обеспечение сохранности товаров.
  • Контроль за исправностью и правильной эксплуатацией оборудования.
  • Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
  • Наблюдение за потоком покупателей.
• Подготовка товаров к продаже:
  • Распаковка товаров.
  • Осмотр внешнего вида изделий.
  • Переборка, протирка, очистка, перематывание, сборка, комплектование товаров.
  • Проверка эксплуатационных свойств.
  • Подутюживание.
• Подготовка рабочего места:
  • Проверка наличия и исправности торгово-технологического оборудования, инвентаря и инструментов.
  • Установка весов.
  • Устранение мелких неисправностей.
  • Подготовка к работе обслуживаемой контрольно-кассовой машины.
• Получение и подготовка упаковочного материала.
• Размещение и выкладка товаров:
  • Размещение товаров по группам, видам и сортам с учетом товарного соседства, частоты спроса и удобства работы.
  • Заполнение и прикрепление ярлыков цен.
• Оформление витрин:
  • Оформление наприлавочных витрин.
  • Контроль за состоянием витрин.
• Отчетность:
  • Подсчет чеков (денег) и сдача их в установленном порядке.
  • Сверка суммы реализации с показаниями кассовых счетчиков.
• Уборка и инвентаризация:
  • Уборка нереализованных товаров и тары.
  • Подготовка товаров к инвентаризации.
  • Получение товаров со склада.
  • Составление заявки на ремонт оборудования.
  • Оформление оконных витрин и средств информации о товарах.
  • Участие в проведении инвентаризации.
  • Составление и оформление товарных отчетов, актов на брак, недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей.
• Дополнительные обязанности:
  • Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации.
  • Руководство работой продавцов более низкой категории и учеников.

4. Права:

• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право давать подчиненным ему сотрудникам поручения, задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременное выполнение отдельных поручений подчиненными ему сотрудниками.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных ему сотрудников.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право взаимодействовать с другими службами предприятия по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональные обязанности.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися деятельности Подразделения.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностной инструкцией обязанностями.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
• Продавец непродовольственных товаров I категории имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушениях и недостатках в связи с выполняемой работой.

5. Ответственность:

• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующих деятельность предприятия.
• При переходе на другую работу или освобождении от должности Продавец непродовольственных товаров I категории ответственен за надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность, а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственно своему руководителю.
• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
• Продавец непродовольственных товаров I категории несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка, правил ТБ и противопожарной безопасности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с (наименование, номер и дата документа).

Руководитель структурного подразделения:

00.00.00г.

(подпись) фамилия, инициалы

СОГЛАСОВАНО:

Начальник юридического отдела:

00.00.00г.

(подпись) фамилия, инициалы

С инструкцией ознакомлен:

00.00.00г.

(подпись) фамилия, инициалы