Блог пользователя Дмитрий Силаев

Как улучшить онбординг нового сотрудника: подход с точки зрения Customer Experience

Рассказываю, как усовершенствовать процесс адаптации новых сотрудников и для чего здесь нужен CX-специалист.

Каждый новый сотрудник компании проходит стадию адаптации, постепенно превращаясь из незнакомца в полноценного члена команды. Задача бизнеса — помочь новичку пройти этот сложный период. Это вопрос чистой прагматики: нужно сделать так, чтобы сотрудник как можно быстрее стал эффективным и чтобы в ближайшем будущем у него не возникало даже мыслей о переходе в другую компанию.

Подписка на RSS - Блог пользователя Дмитрий Силаев