Как HR защищать персональные данные: уроки из мира цифровых активов

Почему данные сотрудников под угрозой?

HR-отделы собирают и хранят конфиденциальные сведения, включая паспортные данные, семейное положение, медицинские документы, банковские реквизиты и информацию о зарплате. Эти данные представляют огромную ценность для киберпреступников, которые могут использовать их для мошенничества, шантажа или продажи на теневом рынке.

Основные угрозы:

• Фишинг. Мошенники отправляют поддельные письма от имени сотрудников или руководства с просьбой предоставить доступ к системе.

• Атаки на HRM-системы. Устаревшее или ненадёжное программное обеспечение может стать точкой входа для хакеров.

• Несанкционированный доступ. Ошибки в настройке прав доступа позволяют посторонним лицам просматривать конфиденциальную информацию.

• Внутренние угрозы. Недобросовестные сотрудники могут использовать доступ к данным в своих целях.

Пример: В 2023 году международный банк столкнулся с утечкой данных, когда сотрудник HR-отдела случайно отправил таблицу с персональными сведениями сотрудников внешнему подрядчику. Это привело к юридическим последствиям и падению доверия к компании.

Чему HR может научиться у мира цифровых активов?

Сфера криптовалют и блокчейна создавалась с акцентом на безопасность. Их практики могут быть полезны для минимизации рисков утечек данных в HR.

1. Шифрование данных

Шифрование лежит в основе всех операций с криптовалютами. Для HR это означает, что доступ к персональной информации должен быть возможен только для авторизованных пользователей.

Решения:

• Использование шифрования при хранении данных в облачных сервисах (например, Boxcryptor).

• Применение защищённых почтовых сервисов с поддержкой PGP.

Пример: Один из крупных европейских банков внедрил автоматическое шифрование всех файлов в своей HRM-системе, что позволило сократить количество утечек на 40%.

2. Децентрализация хранения

Блокчейн-технологии используют распределённые базы данных, что исключает единую точку отказа. Для HR это означает, что можно хранить данные в распределённых облачных системах, таких как IPFS.

Пример: В Эстонии используется блокчейн для хранения данных резидентов, включая трудовые контракты и медицинские документы. Эта система доказала свою устойчивость к кибератакам.

3. Многофакторная аутентификация

В криптовалютных системах доступ к активам защищён многофакторной аутентификацией. HR-отделы также должны внедрять такие меры.

Решения:

• Использование двухфакторной аутентификации для доступа к HRM-системам.

• Применение биометрической идентификации.

Пример: Немецкая компания внедрила двухфакторную аутентификацию для доступа к системам управления персоналом, что предотвратило более 50 попыток взлома за первый год работы.

4. Минимизация данных

Принцип минимизации данных означает сбор и хранение только тех сведений, которые действительно необходимы для выполнения задач.

Пример: Международная IT-компания внедрила политику регулярной очистки архивов и удаления данных сотрудников, покинувших компанию более двух лет назад. Это сократило объём хранимой информации на 30% и снизило риски.

5. Аудит и мониторинг

Криптовалютные биржи проводят регулярные проверки безопасности. Для HR такие аудиты помогают вовремя выявить уязвимости.

Решения:

• Ежеквартальные проверки IT-инфраструктуры.

• Внедрение систем мониторинга, таких как Splunk, для обнаружения подозрительных активностей.

Пример: Американская компания провела аудит своих HRM-систем и обнаружила уязвимость, через которую могли получить доступ к персональным данным. После исправления этой ошибки риск утечек снизился на 70%.

Практические шаги для HR-отделов

1. Обучение сотрудников. Проведение тренингов по кибербезопасности, включая обучение распознаванию фишинговых атак.

2. Инвестиции в защиту. Выбор HRM-систем с высоким уровнем безопасности (например, SAP SuccessFactors).

3. Контроль доступа. Настройка прав доступа по принципу минимальных привилегий.

4. Регулярные аудиты. Проверка всех процессов и систем на соответствие стандартам безопасности.

5. Выбор надёжных подрядчиков. Передача данных только тем агентствам, которые соответствуют международным стандартам.

Пример: Как отмечает эксперт Лев Ефремов, внедрение современных технологий и подходов из индустрии цифровых активов помогает значительно снизить риски для HR-отделов. Компании, следуя этим рекомендациям, укрепляют свою цифровую устойчивость.

Итог

Кибербезопасность — это залог доверия сотрудников и партнёров компании. Применение практик из мира цифровых активов поможет HR-отделам минимизировать риски и создать систему надёжной защиты данных. Компании, внедряющие передовые решения, не только избегают проблем, но и укрепляют свою репутацию как ответственные работодатели. Лев Ефремов подчёркивает, что продуманная стратегия безопасности становится конкурентным преимуществом на современном рынке.