Оцените, насколько приведенные ниже суждения верны по отношению к Вам. При ответе используйте баллы от 0 до 3:
- - совсем неверно;
- - верно в некоторой степени;
- - верно в значительной степени;
- - верно в высшей степени.
№ |
Утверждение |
Баллы |
1 |
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы |
|
2 |
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди |
|
3 |
Шумные детские игры я переношу с трудом |
|
4 |
Оригинальные, нестандартные, яркие личности чаще всего действуют на меня отрицательно |
|
5 |
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня |
|
6 |
Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник |
|
7 |
Меня раздражают любители поговорить |
|
8 |
Меня затрудняет разговор с безразличным для меня попутчиком в поезде (самолете), начатый по его инициативе |
|
9 |
Я бы тяготился разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуре |
|
10 |
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня |
|
11 |
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды) |
|
12 |
Так называемые новые русские обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством |
|
13 |
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно мне несимпатичны |
|
14 |
Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу |
|
15 |
Терпеть не могу деловых партнеров с низким интеллектуальным или профессиональным уровнем |
|
16 |
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же |
|
17 |
Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен |
|
18 |
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем |
|
19 |
Мне неприятны самоуверенные люди |
|
20 |
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте |
|
21 |
Я имею привычку поучать окружающих |
|
22 |
Невоспитанные люди возмущают меня |
|
23 |
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо |
|
24 |
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания |
|
25 |
Я люблю командовать близкими |
|
26 |
Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах |
|
27 |
Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка |
|
28 |
Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня |
|
29 |
Я проявляю нетерпение, когда мне возражают |
|
30 |
Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется |
|
31 |
Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам |
|
32 |
Меня часто упрекают в ворчливости |
|
33 |
Я долго помню обиды, нанесенные мне теми, кого я ценю или уважаю |
|
34 |
Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки |
|
35 |
Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него тем не менее обижусь |
|
36 |
Я осуждаю людей, которые плачут в чужую жилетку |
|
37 |
Внутренне я не одобряю своих знакомых, которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях |
|
38 |
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь |
|
39 |
Обычно я без особого внимания выслушиванию исповеди друзей (подруг) |
|
40 |
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей |
|
41 |
Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам |
|
42 |
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер |
|
43 |
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе |
|
44 |
Я стараюсь не поддерживать отношения с несколько странными людьми |
|
45 |
Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав |
|
Обработка результатов:
По каждой шкале подсчитывается общая сумма баллов. Максимальное число баллов по каждой шкале - 15, общее по всем шкалам - 135. Чем выше число набранных респондентом баллов, тем выше степень его нетерпимости к окружающим. В среднем опрошенные набирают: врачи - 40, медсестры - 43, социальные работники - 42-43, HR-менеджеры - 40-41.
Рассмотрение ответов по отдельным шкалам позволяет выявить наиболее характерные аспекты и тенденции проявления коммуникативной толерантности и интолерантности.
>
№ |
Утверждение |
Шкала 1. Неприятие и непонимание индивидуальности другого человека |
|
1 |
Медлительные люди обычно действуют мне на нервы |
2 |
Меня раздражают суетливые, непоседливые люди |
3 |
Шумные детские игры я переношу с трудом |
4 |
Оригинальные, нестандартные, яркие личности чаще всего действуют на меня отрицательно |
5 |
Безупречный во всех отношениях человек насторожил бы меня |
ВСЕГО: |
|
Шкала 2. Использование себя в качестве эталона при оценке поведения и образа мыслей других людей |
|
6 |
Меня обычно выводит из равновесия несообразительный собеседник |
7 |
Меня раздражают любители поговорить |
8 |
Меня затрудняет разговор с безразличным для меня попутчиком в поезде (самолете), начатый по его инициативе |
9 |
Я бы тяготился разговорами случайного попутчика, который уступает мне по уровню знаний и культуре |
10 |
Мне трудно найти общий язык с партнерами иного интеллектуального уровня, чем у меня |
ВСЕГО: |
|
Шкала 3. Категоричность или консерватизм в оценках других людей |
|
11 |
Современная молодежь вызывает неприятные чувства своим внешним видом (прически, косметика, наряды) |
12 |
Так называемые новые русские обычно производят неприятное впечатление либо бескультурьем, либо рвачеством |
13 |
Представители некоторых национальностей в моем окружении откровенно мне несимпатичны |
14 |
Есть тип мужчин (женщин), который я не выношу |
15 |
Терпеть не могу деловых партнеров с низким интеллектуальным или профессиональным уровнем |
ВСЕГО: |
|
Шкала 4. Неумение скрывать или сглаживать неприятные чувства при столкновении с некоммуникабельными качествами партнеров |
|
16 |
Считаю, что на грубость надо отвечать тем же |
17 |
Мне трудно скрыть, если человек мне чем-либо неприятен |
18 |
Меня раздражают люди, стремящиеся в споре настоять на своем |
19 |
Мне неприятны самоуверенные люди |
20 |
Обычно мне трудно удержаться от замечания в адрес озлобленного или нервного человека, который толкается в транспорте |
ВСЕГО: |
|
Шкала 5. Стремление переделать, перевоспитать партнеров |
|
21 |
Я имею привычку поучать окружающих |
22 |
Невоспитанные люди возмущают меня |
23 |
Я часто ловлю себя на том, что пытаюсь воспитывать кого-либо |
24 |
Я по привычке постоянно делаю кому-либо замечания |
25 |
Я люблю командовать близкими |
ВСЕГО: |
|
Шкала 6. Стремление подогнать партнера под себя, сделать его «удобным» |
|
26 |
Меня раздражают старики, когда они в час пик оказываются в городском транспорте или в магазинах |
27 |
Жить в номере гостиницы с посторонним человеком для меня просто пытка |
28 |
Когда партнер не соглашается в чем-то с моей правильной позицией, то обычно это раздражает меня |
29 |
Я проявляю нетерпение, когда мне возражают |
30 |
Меня раздражает, если партнер делает что-то по-своему, не так, как мне того хочется |
ВСЕГО: |
|
Шкала 7. Неумение прощать другим ошибки, неловкость, непреднамеренно причиненные вам неприятности |
|
31 |
Обычно я надеюсь, что моим обидчикам достанется по заслугам |
32 |
Меня часто упрекают в ворчливости |
33 |
Я долго помню обиды, нанесенные мне теми, кого я ценю или уважаю |
34 |
Нельзя прощать сослуживцам бестактные шутки |
35 |
Если деловой партнер непреднамеренно заденет мое самолюбие, я на него тем не менее обижусь |
ВСЕГО: |
|
Шкала 8. Нетерпимость к физическому или психическому дискомфорту, создаваемому другими людьми |
|
36 |
Я осуждаю людей, которые плачут в чужую жилетку |
37 |
Внутренне я не одобряю своих знакомых, которые при удобном случае рассказывают о своих болезнях |
38 |
Я стараюсь уходить от разговора, когда кто-нибудь начинает жаловаться на свою семейную жизнь |
39 |
Обычно я без особого внимания выслушиванию исповеди друзей (подруг) |
40 |
Мне иногда нравится позлить кого-нибудь из родных или друзей |
ВСЕГО: |
|
Шкала 9. Неумение приспосабливаться к характеру, привычкам и желаниям других |
|
41 |
Как правило, мне трудно идти на уступки партнерам |
42 |
Мне трудно ладить с людьми, у которых плохой характер |
43 |
Обычно я с трудом приспосабливаюсь к новым партнерам по совместной работе |
44 |
Я стараюсь не поддерживать отношения с несколько странными людьми |
45 | Чаще всего я из принципа настаиваю на своем, даже если понимаю, что партнер прав |
ВСЕГО: |
|
Поделиться