Управление проектами в здравоохранении помогает медицинскому учреждению работать бесперебойно. Чтобы стать менеджером проекта в сфере здравоохранения, вам важно разработать и управлять этапами проекта. Если вы любите помогать другим и организовывать выполнение задач, то эта должность может стать для вас идеальной. В этой статье мы рассмотрим цель и этапы управления проектами в здравоохранении и то, как стать менеджером проектов в здравоохранении.
Что такое управление проектами в здравоохранении?
Управление проектами в здравоохранении - это организационный процесс, который улучшает работу медицинских учреждений. Его цель - решать проблемы в текущей деятельности и внедрять политику, которая улучшает обслуживание пациентов и способствует позитивным отношениям с заинтересованными сторонами. Эффективное управление проектами может укрепить следующие области:
-
Коммуникация: Менеджер проекта в здравоохранении делает акцент на четком и тщательном общении между медицинским персоналом, таким как врачи и медсестры, а также на встречах между врачами и пациентами. Менеджеры также следят за тем, чтобы администраторы больниц имели обновленную информацию о пациентах и страховках, чтобы вести медицинскую документацию и поддерживать порядок на рабочем месте.
-
Производительность: Повышение производительности может помочь больнице работать более эффективно и справляться с наплывом пациентов во время чрезвычайных ситуаций в здравоохранении. Управление проектами делегирует задачи сотрудникам и оценивает эффективность их работы.
-
Распределение ресурсов: Еще одним аспектом управления проектом является составление бюджета. Менеджеры следят за расходами организации и выделяют средства на определенные отделы. Например, онкологам может понадобиться получить одобрение руководителей здравоохранения на финансирование клинического испытания для исследования рака.
Этапы управления проектами
Процесс управления проектом проходит четыре стадии, включая:
Инициация
Руководители проектов в сфере здравоохранения определяют цель и масштаб проекта. Они выполняют оценку стоимости, которая прогнозирует финансовые ресурсы, которые могут потребоваться проекту, а также предвидят проблемы и готовят решения для их устранения. После завершения этапа инициирования менеджеры направляют свои стратегии на утверждение руководителям организации.
Планирование
На этапе планирования описывается каждая задача проекта. Менеджеры устанавливают сроки выполнения каждого задания и специалистов, ответственных за его завершение. Они также окончательно определяют бюджет, который диктует необходимое оборудование и время, необходимое для достижения поставленных целей без потери ресурсов.
Исполнение
Выполнение проекта включает в себя работу над поставленными задачами и контроль за ходом проекта. На этом этапе могут возникнуть трудности, и менеджеры при необходимости изменяют свои цели, что может потребовать дополнительного одобрения со стороны руководителей или заинтересованных сторон.
Заключение
Когда проект завершен, менеджеры оценивают успех своих усилий и собирают информацию в документ. Они могут использовать документ в качестве справочника для будущих начинаний. Менеджеры также встречаются с членами своей команды и руководителями организации, чтобы обсудить, что они сделали правильно и в каких областях они могут улучшить работу.
Примеры управления проектами в здравоохранении
Вот примеры деятельности, которую управление проектами может осуществить для организаций здравоохранения:
Добавление нового крыла больницы
Заинтересованные стороны больницы хотят, чтобы их учреждение предлагало услуги неонатальной хирургии, для чего требуется расширение здания и новая команда хирургов. Руководитель проекта в области здравоохранения оценивает стоимость строительства нового крыла больницы и приобретения новой медицинской техники. На этапе исполнения они помогают набрать опытных врачей со всей страны для руководства отделением. После того, как отделение работает, менеджеры отслеживают положительные результаты неонатальной хирургии.
Проводят обучение персонала;
Менеджеры проектов в области здравоохранения определяют необходимость обучения новых сотрудников для врачей, где врачи и медсестры смогут улучшить свое поведение у постели больного, общаясь с пациентами и их семьями. Проект начинается с анализа затрат на привлечение консультанта для проведения обучения и резервирования времени для проведения учебных занятий. Далее менеджеры адаптируются к плотному графику врачей, чтобы каждый член медицинского персонала смог посетить тренинг.
Замена кроватей в больничных палатах
Администраторы больницы небольшого городка получают отзывы от пациентов о дискомфорте на больничных койках. Менеджер проекта в здравоохранении создает экономически эффективный план по замене всех коек в учреждении. Они предлагают приобрести матрасы, которые облегчают боль в спине и стабилизируют позвоночник пациента, делая его более комфортным для пациентов и безопасным для их восстановления после операций.
Навыки для руководителей проектов в здравоохранении
Менеджеры проектов в здравоохранении - это специалисты, которые контролируют этапы совершенствования деятельности больницы. Они используют мягкие навыки, чтобы хорошо выполнять свою роль. Если вы хотите стать менеджером проектов в сфере здравоохранения, вам будет полезно укрепить такие способности, как:
Лидерство
Лидерство является основополагающим для роли менеджера проекта в здравоохранении, и оно может проявляться в таких формах, как:
-
Мотивация медицинского персонала: Руководители выстраивают продуктивные отношения со всеми, кто работает в больнице. Они изучают области, в которых их сотрудники хорошо разбираются, и ставят задачи, соответствующие этим сильным сторонам. Когда возникает путаница, менеджеры разъясняют свои идеи и напоминают членам команды о миссии больницы.
-
Создание позитивной рабочей среды: Часть работы менеджера может включать в себя привыкание сотрудников к изменениям. Если специалисты чувствуют снижение морального духа, то они стремятся улучшить настроение на рабочем месте и устранить проблемы своих сотрудников.
-
Принятие сложных решений: Руководители проектов в сфере здравоохранения могут находить компромисс с лидерами организации и решать, как действовать в случае возникновения конфликта.
Решение проблем
По мере того, как менеджеры проектов в сфере здравоохранения выполняют свои задачи, навыки эффективного решения проблем позволяют им выявлять проблемы и решать их. Они могут сохранять спокойствие при возникновении непредвиденных обстоятельств, таких как сокращение бюджета организации или неисправность медицинских инструментов. Они также могут найти источник проблемы и направить членов своей команды на решение неожиданной ситуации.
Адаптация
Среда медицинского учреждения постоянно меняется, поэтому руководители проектов в сфере здравоохранения должны адаптироваться, чтобы поддерживать свою производительность. Вот примеры обстоятельств, при которых профессионалы могут корректировать свой подход к работе:
-
Чрезвычайные ситуации в области здравоохранения: Например, во время сезона гриппа работа больницы может потребовать более строгого протокола, чтобы защитить пациентов и медицинский персонал от заболевания. Менеджеры проектов в сфере здравоохранения могут придерживаться протокола и давать указания, чтобы предотвратить распространение болезней.
-
Кадровые изменения: Приток новых сотрудников может изменить рабочий процесс в учреждении. Менеджеры понимают, как обучать новый персонал и информировать его о политике.
-
Корректировка бюджета: Когда больница корректирует свой бюджет, может измениться оборудование и штатное расписание. Менеджеры могут разрабатывать способы экономии средств, уделяя при этом первоочередное внимание качественному уходу за пациентами.
Межличностное общение
Навыки межличностного общения позволяют руководителям проектов в сфере здравоохранения взаимодействовать с множеством специалистов разного профиля. Им важно предоставлять свои рекомендации в понятной для аудитории форме. Например, беседы с врачами могут потребовать иного стиля общения, чем беседы с поставщиками страховых услуг.
Как стать менеджером проектов в здравоохранении
Чтобы сделать карьеру менеджера проектов в здравоохранении, рассмотрите следующие действия:
1. Получение высшего образования
Степень бакалавра - минимальное требование к образованию для менеджеров проектов в здравоохранении. Вам необходимо получить знания о работе медицинских учреждений и терминологии, которую используют врачи при уходе за пациентами. Дисциплины, которые эти специалисты могут изучать в колледже, включают:
-
Управление здравоохранением
-
Управление здравоохранением
-
Деловое администрирование
-
Сестринское дело
-
Экономика
2. Получите степень магистра
Рассмотрите возможность получения степени магистра, чтобы специализировать свои знания в этой области и открыть для себя больше возможностей трудоустройства. Например, если у вас есть степень бакалавра в области делового администрирования или экономики, то вам может быть полезно получить степень магистра по предмету, связанному с медициной. Если у вас есть степень бакалавра в области сестринского дела, то вы можете изучать управление здравоохранением в рамках магистерской программы, что позволит вам развить лидерские качества, необходимые для желаемой роли.
3. Работа в клинических учреждениях
Профессиональный опыт в медицинской сфере может подготовить вас к работе в качестве менеджера проектов в сфере здравоохранения. Подумайте о поиске работы на начальном уровне, чтобы узнать об отрасли и создать свою профессиональную сеть. Например, вы можете работать администратором в сфере здравоохранения, где вы будете оформлять документы для пациентов и организовывать процесс приема и выписки пациентов. Некоторые программы могут потребовать от студентов прохождения клинической практики до окончания учебы, что является еще одним способом поработать в данной области.
4. Пройти сертификацию по управлению проектами
Хотя наличие сертификата не является обязательным требованием для занятия данной должности, наличие сертификата менеджера проектов в здравоохранении может повысить вашу квалификацию и привлекательность как кандидата на работу. Институт управления проектами (PMI) предлагает три профессиональные сертификации:
-
Certified Associate in Project Management (CAPM): Для получения сертификата CAPM кандидатам необходим диплом о среднем образовании или степень младшего специалиста, а также прохождение 23 часов курса по управлению проектами.
-
Профессионал по управлению проектами (PMP): для получения сертификата PMP требуется степень бакалавра и опыт работы в проектах в течение 36 месяцев. Вам также необходимо пройти 35 часов обучения управлению проектами или получить сертификат CAPM.
-
Профессионал по управлению программами (PgMP): Чтобы получить сертификат PgMP, кандидатам необходимо иметь четырехлетнюю степень или одобрение PMP, а также шестилетний опыт управления проектами.
Зарплата и перспективы трудоустройства менеджеров проектов в здравоохранении
В среднем менеджеры проектов в сфере здравоохранения зарабатывают $64 084 в год. Хотя ваша зарплата может зависеть от города и штата вашего работодателя и размера организации. В некоторых регионах страны стоимость жизни выше, что может стать причиной более высокой зарплаты. Кроме того, менеджеры проектов в сфере здравоохранения могут получать более высокие доходы в столичных больницах, чем в клинике неотложной помощи.
Профессия может увеличиться на 32% с 2019 по 2029 год, согласно данным U.S. Бюро трудовой статистики. Поскольку люди продолжают стареть, они могут обращаться за медицинской помощью в больницы, что увеличивает спрос на менеджеров проектов в сфере здравоохранения.
- indeed.com
Поделиться
