Культурные различия - не просто слова. Многие бизнесмены согласны с существованием культурных различий, но не всегда понимают их глубину и влияние на ведение дел. Как говорил Стивен Кови: Все люди видят мир не таким, какой он есть, а таким, каковы они сами.
Гирт Хофстед: программирование мышления
В работе голландского исследователя Гирта Хофстеда Последствия культуры (1980) культура рассматривается как коллективная ментальная запрограммированность. Хофстед выделяет пять культурных измерений, отличающих общества друг от друга:
-
Индивидуализм – коллективизм: В индивидуалистических обществах (например, США) ценятся личные достижения, в коллективистских (Россия) - интересы группы. Хофстед отмечает прямую связь между индивидуализмом и уровнем благосостояния: богатые страны, как правило, индивидуалистичны.
-
Дистанция власти: Отражает неравенство между людьми в обществе. Россия - страна с высокой дистанцией власти, что проявляется в большом разрыве между доходами богатых и бедных, а также в авторитарном стиле руководства.
-
Неприятие неопределенности: Определяет отношение к рискам и изменениям. В России, где неприятие неопределенности велико, люди боятся перемен и стремятся к стабильности, что может тормозить прогресс.
-
Мужественность – женственность: Отражает распределение ролей между полами. В России присутствуют как мужественные (стремление к власти, деньги, конкуренция) и женственные (забота, коллективизм, неприятие успеха у других) ценности.
-
Краткосрочная/долгосрочная ориентация на будущее: Отражает горизонт планирования. В России преобладает краткосрочная ориентация, что затрудняет долгосрочное развитие бизнеса.
Российская деловая культура: между прошлым и будущим
Несмотря на то, что Россия исторически коллективистская страна, рост индивидуализма у новых бизнесменов ощутим. Однако родимые пятна коллективизма влияют на деловую культуру, проявляясь в:
- Высокой агрессивности по отношению к чужим (не членам группы)
- Нелогичности поведения (преобладание эмоций над рациональным мышлением)
Влияние Хофстеда на понимание российской деловой культуры:
Исследования Хофстеда важны для понимания российской деловой культуры, которая имеет свои особенности и сложности. Они помогают объяснять:
- Низкую мотивацию к труду
- Проблемы с управлением персоналом
- Трудностями с принятием изменений
- Высокий уровень коррупции
Российская деловая культура: на пути к модернизации
Исследования GLOBE (Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness) показывают, что в мире наблюдается сближение взглядов на эффективный стиль менеджмента. Россия же остается аутсайдером, с жестким автократичным стилем руководства, недостаточным видением будущего, и ориентацией на процесс, а не на результат.
Заключение:
Понимание культурных различий, особенно через исследования Хофстеда, необходимы для успешного ведения бизнеса в России. Переход от коллективистской модели к индивидуалистической требует изменений в мышлении и поведении как управленцев, так и работников. Именно от готовности к этим изменениям будет зависеть будущее российской деловой культуры.
Поделиться
