В современном мире, где конкуренция высока, а потребители требовательны, компании должны создавать продукты, которые решают реальные проблемы и приносят реальную ценность. Для этого многие компании обращаются к специалистам - архитекторам, дизайнерам и инженерам - которые используют системный подход к решению задач. Этот подход называется процессом инженерного проектирования, и он состоит из 7 ключевых этапов.
7 этапов процесса проектирования
1. Определение проблемы
Перед началом разработки важно четко понять, что вы хотите решить. Сформулируйте проблему, которую ваш продукт будет решать, определите целевую аудиторию и ее потребности. Задайте себе ключевые вопросы:
- Какова главная цель проекта?
- Кто является конечным пользователем продукта?
- Какую проблему продукт решает?
- Как продукт будет решать эту проблему?
- Какие ресурсы нужны для реализации проекта?
- Как будет измеряться успех проекта?
- В чем уникальное ценностное предложение продукта?
- Есть ли на рынке аналогичные продукты?
- Чем этот продукт будет лучше, чем аналоги?
2. Проведение исследований
Анализируйте конкурентов, изучайте аналогичные проекты, ищите возможности для улучшений. Сотрудничайте с маркетинговыми и R&D отделами, чтобы провести конкурентный анализ, изучить поведение потребителей и рыночные тренды. Ответьте на эти вопросы:
- Почему пользователь выберет этот продукт?
- Как часто пользователь будет использовать продукт?
- Какие решения этой проблемы уже пробовал пользователь?
- Где пользователи обычно покупают аналогичные продукты?
- Какие изменения позволят существующему продукту лучше служить пользователю?
3. Мозговой штурм и концептуализация
Сформулировав основные требования, начинайте генерировать идеи. Проведите мозговой штурм с командой, сравнивайте идеи и выбирайте лучшие функции для вашего продукта. Используйте персоны, сценарии и раскадровки, чтобы получить четкое представление о пользователях и разработать стратегию развития и маркетинга продукта.
4. Создание прототипа
Создайте прототип, имитирующий готовый продукт. Это позволит проверить ваши концепции, выявить новые возможности для улучшения и подтвердить существующие концепции с точки зрения пользовательского опыта. Проведите пользовательское тестирование прототипа, чтобы получить ценную обратную связь, выявить потенциальные недостатки и скорректировать прототип.
5. Выбор и доработка
Анализируйте все полученные отзывы от тестирования прототипа и приступайте к созданию окончательного продукта. Когда продукт готов к выпуску на рынок, переходите к анализу.
6. Анализ продукта
После того, как продукт был куплен, использован и оценен, начните анализировать его эффективность в решении первоначально поставленной проблемы. Отзывы пользователей важны для разработки следующей версии продукта. Они подскажут, что нужно скорректировать, почему это необходимо и как обновленная версия будет лучше удовлетворять потребности конечного пользователя.
7. Улучшение
Соберите все отзывы пользователей, результаты тестирования прототипов, анализ конкурентов и рыночных продаж, чтобы оптимизировать продукт. Используйте эту информацию для создания более совершенного решения для уникальной проблемы или потребности вашего рынка.
Следуя этим 7 этапам инженерного проектирования, вы сможете создавать продукты, которые не только удовлетворяют потребности пользователей, но и приносят реальную пользу.
- indeed.com
Поделиться
