Цикл управления персоналом: как HR-отдел поддерживает сотрудников на протяжении всего их пути

Отдел кадров (HR) играет ключевую роль в успешной работе компании, обеспечивая бесперебойное взаимодействие между сотрудниками и менеджерами. HR-отдел предоставляет сотрудникам поддержку на каждом этапе их карьерного пути, что известно как цикл управления персоналом.

Что такое цикл управления персоналом?

Цикл управления персоналом, также называемый жизненным циклом HR, представляет собой структуру, которая охватывает все этапы взаимодействия сотрудника с компанией. На каждом этапе HR-отдел предоставляет соответствующую поддержку. Например, при приеме на работу HR-специалисты помогают с оформлением документов, проверкой биографических данных, выдачей оборудования и регистрацией в страховой системе. При увольнении HR-отдел забирает имущество компании, оформляет заявление об уходе и прекращает страховое обслуживание.

Почему важен цикл управления персоналом?

Цикл управления персоналом стандартизирует действия HR-команды, гарантируя, что каждый сотрудник получает одинаковую поддержку на протяжении своего трудового пути. HR-отделы часто используют программное обеспечение для управления персоналом (HRM), чтобы создать контрольные списки или блок-схемы, которые помогают им отслеживать задачи на каждом этапе цикла.

Помимо стандартизации, цикл управления персоналом позволяет HR-отделу оценивать и совершенствовать свои программы. HR-специалисты могут анализировать каждый этап, проводить опросы сотрудников и вносить необходимые коррективы в свои программы, например, оптимизировать процесс onboarding или разработать новые программы обучения.

8 этапов цикла управления персоналом

Цикл управления персоналом может включать в себя следующие этапы:

1. Привлечение: HR-отдел может участвовать в разработке описаний должностей и других материалов для приема на работу. Специалисты по HR могут также посещать мероприятия по приему на работу, чтобы рассказать о компании и ее преимуществах.
2. Рекрутинг: HR-отдел может поддерживать менеджеров по подбору персонала в процессе отбора кандидатов, отвечать на вопросы кандидатов о компании и должностях, составлять записи о собеседованиях и т.д.
3. Оформление на работу: HR-отдел занимается онбордингом новым сотрудников, включая регистрацию в базе данных, сбор налоговой информации, проверку биографических данных и выдачу имущества компании.
4. Обучение новых сотрудников: HR-отдел разрабатывает и проводит программы обучения для новых сотрудников, обучает их работе с порталами для запросов на отгул и подачи заявлений в HR-отдел.
5. Профессиональное развитие: HR-отдел разрабатывает и организует программы профессионального развития, чтобы помочь сотрудникам повысить квалификацию и развить новые навыки.
6. Управление и пересмотр: HR-отдел обеспечивает административную поддержку при проведении обзоров работы сотрудников, выступает посредником при возникновении конфликтов между сотрудниками или между сотрудником и руководителем.
7. Сохранение: HR-отдел выполняет ряд действий для повышения коэффициента удержания сотрудников, включая проведение опросов, организацию встреч сотрудников с руководством для обсуждения компенсаций и льгот.
8. Выход на пенсию, уход или увольнение: HR-отдел занимается оформлением выхода на пенсию, уходом с работы или увольнением, включая сбор имущества компании, закрытие учетной записи сотрудника и документирование всех процедур, связанных с увольнением.

В заключение, цикл управления персоналом - это эффективный инструмент, который помогает HR-отделу обеспечить сотрудникам необходимую поддержку на каждом этапе их работы в компании. Стандартизация процессов, возможность оценивать и совершенствовать программы и концентрированное внимание на ключевых этапах работы сотрудника делают цикл управления персоналом необходимым элементом в успешной работе любой компании.