Навыки для резюме
В большинстве своем соискатели верят в секретную формулу, которая поможет им завоевать сердца и умы работодателей. Они пытаются выяснить идеальную комбинацию навыков и ресурсов, которой нужно обладать, чтобы производить наилучшее впечатление.
Каждый работодатель ищет сотрудников, которые обладали бы нужными навыками, необходимыми для выполнения конкретных задач, однако помимо они хотят видеть в соискателях качества, общие для всех идеальных кандидатов, вне зависимости от их профессии. Хорошая новость заключается в том, что большая часть соискателей уже в какой-то мере ими обладает. Что еще лучше, даже откровенно слабые соискатели могут стать лучше за счет обучения, профессионального развития и наставничества более опытных коллег, способных дать ценный совет.
И наконец, знание о навыках и качествах, которые требуются работодателям, позволяет выстроить эффективное общение в процессе поиска работы - составить хорошее резюме и сопроводительное письмо, а также выбрать нужный тон для собеседования, чтобы продемонстрировать свое соответствие стандартнымм требованиям.
Речь идет о так называемых социальных качествах, определяемых по результатам многочисленных исследований. Мы просмотрели некоторые исследования и составили список качеств, которые встречаются в них чаще всего. Кроме того, мы снабдили пункты списка примерами, которые можно использовать в диалогах с работодателями и при составлении резюме или сопроводительного письма.
Самые востребованные навыки
Работодатели хотят видеть в соискателях:
Коммуникативные навыки (умение слушать и общаться в устном и письменном виде)
Предъявляя требования к соискателям, работодатели чаще всего говорят об умении эффективно слушать, писать и говорить. Коммуникативные навыки играют ключевую роль в любом бизнесе.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Внимательный слушатель и искусный собеседник, способный донести свою мысль в устном и письменном виде.
Аналитические/исследовательские навыки
Эти навыки позволяют оценивать текущую ситуацию, находить разные пути решения проблемы, при необходимости собирать дополнительную информацию и выделять ключевые вопросы, которые следует решить в первую очередь.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Склонен к анализу с ярко выраженным стремлением определять, изучать, улучшать и оптимизировать сложные рабочие процессы.
Компьютерная/техническая грамотность
В настоящее время почти любому специалисту требуется умение работать с компьютерным оборудованием и программным обеспечением (в частности, набирать тексты, составлять таблицы и пользоваться электронной почтой).
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Технически грамотный исполнитель, опытный пользователь различных программ.
Гибкость / умение адаптироваться и правильно расставлять приоритеты
Сюда относится способность выполнять несколько задач одновременно и адаптироваться к изменяющимся рабочим условиям.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Гибкий командный игрок, свободно чувствующий себя в рабочей среде, которая требует четко расставлять приоритеты и поддерживать несколько параллельных проектов.
Навыки межличностного взаимодействия
Умение устанавливать контакты с коллегами, вдохновлять их на совместную работу и гасить конфликты - это очень важно, особенно если учитывать, сколько времени мы проводим на рабочем месте.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Зарекомендовал себя как специалист, способный выстраивать отношения с коллегами.
Навыки лидерства/управления
Ученые продолжают спорить о том, можно ли развить в себе навыки лидерства. К ним относится стремление брать на себя ответственность и раздавать указания коллегам.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Целеустремленный лидер, способный поддерживать благоприятный климат в коллективе, уверенно мотивировать, активизировать и наставлять сотрудников с целью добиться превосходных результатов.
Межкультурная информированность и деликатность
Разнообразие кадров создает немало проблем, поэтому соискатели должны проявлять осведомленность об особенностях других культур и деликатно относиться к коллегам.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Приятный в общении профессионал, способный с пониманием относиться к представителям других культур и выстраивать доверительные отношения в многонациональном коллективе.
Умение планировать и организовывать свою деятельность
Работодатели ценят в соискателях умение разрабатывать, планировать, организовывать и реализовывать проекты с учетом установленных сроков, а также ставить перед собой разумные цели.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Целеустремленный специалист с навыками организации и планирования, уделяющий большое внимание деталям.
Умение решать проблемы, приводить аргументы и использовать творческие подходы
Под этим подразумевается умение находить нестандартные решения с использованием опыта и новых идей, а также доступной информации и ресурсов.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Рационализатор, способный эффективно справляться с трудными задачами, разрабатывать действенные решения и обрабатывать жалобы.
Навыки командной работы
Большинство профессий подразумевает работу в одной или нескольких группах, поэтому соискателям требуется умение профессионально взаимодействовать с другими специалистами и добиваться результатов совместными усилиями.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Инициативный командный игрок, отличающийся умением выстраивать доверительные отношения с клиентами и коллегами.
Востребованные личные качества
По мнению работодателей, помимо описанных выше навыков, потенциальные сотрудники должны обладать следующими личными качествами и характеристиками. Приведенные примеры можно использовать для того, чтобы подчеркнуть наличие этих качеств в резюме, сопроводительном письме или ответах на вопросы в ходе собеседования.
Список из 10 самых ценных личных качеств выглядит так:
Честность / принципиальность / высокие моральные качества
В свете последних корпоративных скандалов, работодатели высоко ценят принципиальных сотрудников.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Опытный специалист, чьи честность и принципиальность позволяют осуществлять эффективное управление и выстраивать прочные деловые связи.
Умение адаптироваться / гибкость
Под гибкостью понимается способность воспринимать новые принципы и идеи, работать обособленно или в команде, а также выполнять несколько задач одновременно.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Гибкий и терпеливый специалист, обладающий позитивными взглядами, готовый к риску и открытый для новых идей.
Преданность своему делу / трудолюбие / стремление соблюдать нормы морали / настойчивость
Работодатели ищут сотрудников с любовью к своему делу и желанием довести его до конца, несмотря на все трудности.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Активный работник с четкими представлениями о нормах морали, способный прикладывать максимум усилий для достижения результатов.
Верность / надежность / ответственность
Вне всяких сомнений, любой работодатель хочет, чтобы нанятый им сотрудник ежедневно являлся на работу вовремя, охотно выполнял свои обязанности и был готов нести за них ответственность.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Надежный и ответственный исполнитель, готовый внести свой вклад в общее дело и нацеленный на успех.
Преданность
Любой сотрудник должен быть предан своей компании, даже если она переживает далеко не лучшие времена.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Преданный компании и своему делу руководитель с безупречным послужным списком.
Положительное отношение / высокая мотивация / энергичность / увлеченность
Как правило, должности и повышения достаются тем, кто любит свое дело и не боится демонстрировать энтузиазм на словах и в поступках.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Энергичный исполнитель с неуемной жаждой действовать, жизнерадостным характером и положительным взглядом на мир.
Профессионализм
Это качество подразумевает отсутствие отрицательных черт (например, мелочности), а также ответственное и честное отношения к личным и профессиональным занятиям как признак внутренней зрелости и уверенности в себе.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Добросовестный, предприимчивый, высокоорганизованный и надежный сотрудник, который придерживается профессиональных принципов.
Уверенность в себе
Если вы сами не верите в свои силы, образование и навыки, вы никогда не сможете убедить потенциального работодателя. Верьте в себя и в то, что вы можете ему предложить.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Уверенный в себе, трудолюбивый специалист с постоянным стремлением к совершенству.
Внутренняя мотивация / умение работать без участия руководителя
Навыки автономной работы не менее важны, чем умение работать в команде.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Инициативный исполнитель с высокой внутренней мотивацией, способный работать при минимальном участии руководителя.
Жажда знаний
Неважно, сколько вам лет и каким опытом вы обладаете, вы должны всегда стремиться к новым знаниям. Профессиональные отрасли постоянно изменяются и развиваются, и ни один сотрудник не может позволить себе стоять на месте.
Пример пункта из резюме, описывающего эти навыки:
- Полный энтузиазма и любознательный специалист, готовый к трудностям и освоению новых методов.
Заключение
Навыки и личные качества, способствующие трудоустройству и помогающие достичь успехов на профессиональном поприще, можно приобретать, развивать и поддерживать в течение всей жизни. Осознав, какими из них и в какой мере вы обладаете, не забудьте выгодно продать их будущему работодателю в резюме, сопроводительном письме или ответах на вопросы в ходе собеседования!
Первая публикация: 2016-02-18
- quintcareers.com
Поделиться
