- Марсель Швантес занимался лидерским коучингом на протяжении 20 лет.
- Когда люди говорят ему, что их начальники – сложные люди, он рекомендует им занять ведущую позицию.
- Это означает делать так, чтобы ваш начальник выглядел лучше в глазах своего начальника. Если вы будете делать так, пишет он, вы поставите себя в прекрасное положение и сможете увеличить свои собственные шансы на успех.
Два года назад одна из моих читательниц прислала мне письмо с жалобами о том, что её вице-президент создаёт ей и её команде массу проблем. Она рассказала, что начальница могла прийти в один день, всё проверить, а затем пропасть без вести на целую неделю, оставив сотрудников в непонятном ожидании. Она редко проверяла процесс работы и никогда чётко не сообщала о своих ожиданиях касаемо результата.
Затем она спросила меня, не найдётся ли у меня какого-нибудь совета по такому поводу. Конечно. Я сталкивался с такой проблемой бесконечное число раз: дело в том, что поведение или производительность вашего начальника демонстрируют, что он не справляется со своей работой, что влияет на всех его подчинённых.
Так что вы можете делать в такой ситуации?
Займите ведущую позицию.
Именно это я и посоветовал ей в тот раз – занять ведущую позицию. Если эта идея для вас нова, то «ведущая позиция» может сработать лишь для людей, у которых есть определённое влияние. Если вы плохой работник, то вы не сможете воспользоваться этой стратегией, поэтому не стоит беспокоиться. Что касается хороших работников, которых ценит их компания, вы можете взглянуть на всё изнутри.
Во-первых, давайте сразу проясним: ведущая позиция не означает, что вы должны говорить своему начальнику, что ему делать, и уж точно не означает, что вы должны становиться начальником своего начальника. И это абсолютно далеко от стереотипа о том, что вы можете занять ведущую позицию, если будете подлизываться к своему начальнику.
Чтобы действительно эффективно занять ведущую позицию, для начала следует определить, как представляет себе хорошую производительность человек, который оценивает вашу личную производительность.
Выясните, что вы должны делать на своей должности, чтобы не только прекрасно с ней справляться и оправдывать возложенные ожидания, но и поддерживать вашего руководителя таким образом, чтобы он и сам справлялся со своей работой.
Основной смысл ведущей позиции – помочь вашему собственному начальнику выглядеть хорошо в глазах его начальника. Если вы поступаете таким образом, то вы ставите себя в прекрасную позицию и улучшаете свои собственные шансы на достижение успеха.
Большинство начальников, с которыми я знаком, хотели бы получать добавленную стоимость от сотрудников. Если вы будете хотеть принести добавленную стоимость человеку, который руководит вами согласно корпоративной иерархии, то у вас будут все шансы повлиять на них.
Вот пять умных и эмоционально интеллектуальных способов практики занятия ведущей позиции.
1. Облегчайте их работу
Выясните, с какими задачами ваш начальник справляется хуже всего, и найдите способ избавить его от этой работы. Делая это с хорошими намерениями, вы сможете ослабить общее напряжение, а сама ситуация начнёт смещаться в сторону большего позитива.
2. Поддерживайте связь со своим начальником
Люди на руководящих должностях не будут поддерживать вас, ваши идеи и предложения, если они попросту не знают вас или не могут наладить с вами контакт. Поэтому вы должны поддерживать связь со своими начальниками. И не ждите, что они сами инициируют этот процесс. Сделайте первый шаг. Будьте чемпионом по исполнению желаний вашего начальника. И именно это и демонстрирует ваш лидерский успех.
3. Будьте тактичны в управлении временем и своим подходом
Когда вы делаете правильный ход в правильное время и с правильными мотивами, вы занимаете ведущую позицию. Такой подход требует от вас хитрого навыка ощущения общей атмосферы, понимания настроения вашего начальника и знания того, когда следует надавить, а когда отступить.
4. Прогнозируйте потребности вашего начальника
Когда вы спрашиваете своего начальника о том, в чём он нуждается, прежде чем он успел даже подумать о том, чтобы о чём-то вас попросить, вы создаёте ценность и занимаете ведущую позицию. Однако, прежде всего, вам нужно получить чёткое понимание его целей и главных приоритетов, чтобы вы могли грамотно прогнозировать его потребности. Например, если его целью является закрытие до конца месяца четырёх подвисших продаж, проверьте его календарь на наличие встреч с потенциальными клиентами и выясните, что ему потребуется для того, чтобы прийти туда готовым и во всеоружии.
5. Предлагайте мудрые рекомендации
Если ваш начальник похож на большинство начальников, то, вероятнее всего, он пытается жонглировать миллионом самых разных вещей, думая о глобальной картине и одновременно неся пожарный шланг для того, чтобы погасить возникающие очаги воспламенения. Другие начальники могут сталкиваться с давлением из-за поджимающих сроков, из-за чего они слишком фокусируются на том, что находится прямо перед ними, но забывают о вещах, которые избегают их радаров.
Предоставляя свой взгляд на возможности, которыми следует воспользоваться, и на препятствия, которые следует избегать, а также задавая хорошие вопросы для того, чтобы расширять область их мышления, вы ставите себя во влиятельное положение доверительного советчика. И если вы собираетесь рассказать начальнику о возникшей проблеме, будьте готовы рассказать о ней, предлагая её потенциальные решения.
businessinsider.com, перевод: Артемий Кайадаш
Поделиться
