- Телефонные интервью могут быть нервными, но они часто являются первым шагом во многих процессах приема на работу .
- Эти советы помогут вам в следующем телефонном интервью.
Телефонные интервью могут быть нервными, но вы должны пройти их, если хотите перейти на следующий уровень. Так как интервьюер не может увидеть вас на самом деле, он судит вас только по вашему голосу, ответам и любым другим звукам, которые прозвучат во время разговора.
"Если вы не можете пройти собеседование по телефону, вы не получите эту работу", - сказал Пол Байло (Paul Bailo), основатель и генеральный директор Phone Interview Pro и автор "The Essential Phone Interview Handbook". Проще говоря, "Если вы не сможете пройти первое свидание, вы не поженитесь".
По словам Байло, ставки сегодня выше, чем когда-либо. Больше кандидатов вступают в первый контакт с потенциальными работодателями по телефону и первые "15 секунд либо проходят, либо прерывают собеседование".
Вот 16 советов о том, как пройти следующее телефонное собеседование, по словам Пола Байло и его книги "The Essential Phone Interview Handbook".
Запланируйте интервью на то время, когда будете в максимальной степени готовы
"Не записывайтесь на собеседование по телефону в то время, когда вы обычно спите, едите или выполняете поручения", - сказал Байо. "Некоторые люди наиболее сосредоточены в утренние часы; другим нужно больше времени, чтобы проснуться, а вечером они более мотивированы". Выбирай время, когда ты знаешь, что сделаешь все, что в твоих силах".
Если вы родитель, который проводит собеседование дома, постарайтесь выбрать время, когда ваши дети будут спать или о них позаботится партнер или кто-то другой, чтобы отвлечься или прервать их работу.
Подготовьтесь за три дня до собеседования
За три дня до интервью, Google компании и исследовать их финансовую информацию и корпоративную культуру. За два дня до интервью возьмите всю имеющуюся у вас информацию о компании и составьте ее таким образом, чтобы вы могли использовать ее в своем интервью. За день до интервью подготовьтесь и попрактикуйтесь. Создайте свое окружение и решите, что вы хотите обсудить.
Слушайте радио во время вашего свободного времени
Байо рассказал нам, что прослушивание разговорного радио - лучшая практика для совершенствования профессиональной беседы.
На разговорном радио задача дикторов состоит в том, чтобы рассказать вам историю, не имея возможности увидеть то, что они вам рассказывают. Вместо этого, вы должны это представить. Например, если вы слушаете спортивное событие, дикторы иллюстрируют вам, что происходит в игре, потому что в данный момент вас там нет или вы его не смотрите.
Это ценный навык, который можно получить во время телефонного интервью.
"Вы должны быть в состоянии обратить внимание на диктора, который не находится прямо перед вами". Это означает, что вы можете сохранять фокус, избегая отвлекающих факторов", - сказал Байло.
Примите душ, почистите зубы и оденьтесь в офисную одежду
"Ношение делового костюма поднимет вам настроение для интервью по телефону, придаст вам уверенности в том, что вы сможете покорить мир! Вы будете чувствовать себя более уверенно в своих ответах, и это произойдет во время собеседования", - сказал Байло.
Вам не нужно носить костюм или даже формальный деловой наряд, но но ношение рубашки с застежкой на пуговицах и брюк может заставить вас почувствовать себя более подготовленной, чем ношение пижамы накануне вечером".
За час до собеседования успокойте горло
Перед собеседованием выпейте чаю с ложкой меда или закашляйтесь, чтобы голос было чистым. Оба этих варианта намного лучше, чем глотать воду во время интервью или быть слишком гипер-избыточным от бесчисленных чашек кофе.
Позанимайтесь своим голосом перед интервью
Вы должны практиковать свой голос перед интервью, чтобы он звучал четко, уверенно и омолаживающе. За час до этого поговорите с другом или родственником, чтобы разогреть свой голос. Или, что еще лучше, спойте вслух.
"Тренируйте разные тона и подачи перед интервью по телефону". Профессиональные ораторы тренируют свой голос, прежде чем говорить, и вы тоже можете", - сказал Байо. "Пение растянет ваши голосовые мышцы, а также придаст вам энергию, необходимую для телефонного собеседования". Пение также снижает уровень стресса, оставляя вас взволнованными и готовыми к собеседованию".
"Сколько раз вы записывали свои голосовые сообщения до того, как были довольны результатами? Сомневаюсь, что с первой попытки все получилось идеально. Большинство людей записывают свою голосовую почту несколько раз, прежде чем остановиться на сообщении, которое они чувствуют себя комфортно, представляя его миру".
Не чувствуйте себя слишком комфортно в комнате, в которой вы будете проводить собеседование
Убедитесь, что ваше помещение выглядит профессионально, как в комнате для личных собеседований. Если Вы можете отступить в личную зону дома, свободную от отвлекающих факторов, таких как другие люди или телевизор, это позволит Вам оставаться сфокусированным во время интервью.
"Это поможет вам получить качественные ответы", - сказал Байло.
Держите ваше резюме и "шпаргалку" перед собой
Предварительно разложите перед собой все бумаги, которые понадобятся во время разговора - сопроводительное письмо, резюме, набор имеющихся у вас вопросов, чтобы вам не пришлось копаться в бумагах во время собеседования.
Это не значит, что вы должны читать свое резюме или заметки, как сценарий - но это может помочь иметь их перед вами для быстрого взгляда, если вы забудете годы, которые вы проработали на определенной работе или полные имена прошлых менеджеров.
Потренируйтесь в "лифтовом поле"
Самый первый вопрос практически на каждом собеседовании - "Расскажи о себе".
Потренируйтесь заранее в "лифтовом поле" - это одноминутное объяснение вашего образования, опыта работы, навыков и увлечений. Попробуйте связать воедино то, как каждая из этих вещей соотносится с занимаемой должностью.
Не смотрите в зеркало во время собеседования
Многие люди думают, что если вы посмотрите в зеркало, вы станете более осведомлены о своей речи и будете делать это лучше в телефонном интервью, но это не так.
Когда вы смотрите в зеркало, вы становитесь слишком сфокусированным на собственном размышлении, а не на интервью. Это также обычно заставляет людей улыбаться больше, чем обычно - что неестественно, когда вы говорите.
"Это влияет на ваш голос, делая вашу речь неестественной", - сказал Байло.
Посмотрите на фотографию интервьюера, пока вы разговариваете по телефону
Bailo советует в "The Essential Phone Interview Handbook" найти фотографию собеседника и иметь ее перед собой во время интервью.
Это поможет вам связаться с этим человеком и, в свою очередь, успокоит вас. Если Вы не можете найти их фотографию, замените ее фотографией человека, к которому Вы относитесь серьезно, как к известному авторитетному деятелю.
Не прогуливайтесь и будьте уверены, что внимательно выслушаете
Некоторые люди думают, что если они будут больше говорить во время интервью, это им поможет. Но это неправильно. "Чем меньше ты говоришь, тем больше ты слушаешь и тем лучше ты делаешь", - сказал Байло.
Лучший способ - подождать три секунды, прежде чем отвечать на вопросы. Это даст вам время подумать и вырежет ненужные "ммм" и "ах" в вашем разговоре.
Имейте в виду, что телефонное интервью похоже на танец - не торопитесь слушать музыку. Менеджер по найму определяет танец, так что если они хотят следовать, то вы ведете. Если они хотят руководить, вы следуете за ними.
"Обязательно выслушайте, что скажет интервьюер, и подумайте, прежде чем отвечать". Уделите несколько секунд, чтобы понять вопрос, а затем подготовьте качественный ответ, прежде чем просто сказать что-то менее умное".
Убедитесь, что вы нужны интервьюеру
Компании ищут людей для решения проблем, поэтому покажите им, что вы способны на это. С вашим исследованием компании, обрисуйте ваши ответы во время интервью, чтобы вращаться вокруг этих двух тем: как вы можете заработать деньги компании, и как вы можете сэкономить деньги компании.
Задайте три вдумчивых вопроса
Байо рекомендует, чтобы за два дня до собеседования, подумайте о некоторых вопросах, которые вы отложите, чтобы задать интервьюеру. Байо дает пример вопроса:
"[Имя интервьюера], чем ты больше всего гордишься [название компании]? Какие корпоративные проблемы заставляют вас терять сон ночью?"
После интервью необходимо сделать три важных шага
В конце собеседования сообщите интервьюеру, что вы серьезно относитесь к этой должности, и попросите его сообщить вам о следующем шаге. Затем, Bailo говорит, что ты должен отправить письмо по электронной почте с благодарностью собеседнику и объяснить, почему ты идеально подходишь для этой работы через 24-48 часов после собеседования. В течение двух дней после получения письма, Bailo рекомендует отправить рукописную открытку на простой макет с простой печатью.
В течение двух дней после отправки открытки с благодарностью, сделайте еще один шаг вперед. Если во время интервью вы обсуждали какие-то текущие события и случайно наткнулись на что-то в новостях, отправьте им статью с кратким изложением того, почему вы считаете, что это имеет отношение к делу. Это покажет, что вы умны, четко сформулированы и поделились.
Если вы не получите работу, оставайтесь на связи
Всегда полезно периодически напоминать о себе, даже если вы не получили работу. Таким образом, в следующий раз, когда представится такая возможность, вы будете первым в их списке людей, к которым можно обратиться.
Держите интервьюера в курсе всех новых вакансий, которые вы занимаете на протяжении многих лет, и создайте "профессиональные отношения по переписке" - никогда не знаешь, когда это может пригодиться.
- Businessinsider.com