Эксперты Okta, Deloitte и Verizon — о том, как технологии формируют безопасное и продуктивное будущее работы

Компании с гибким графиком могут привлекать и удерживать талантливых специалистов из любой точки мира, — отметила Альвина Антара, директор по информационным технологиям Okta, компании, специализирующейся на цифровой идентификации.

«Люди хотят приходить в офис ради общения и совместной работы», — сказала Антара во время недавнего виртуального мероприятия Insider «Как новые технологии влияют на будущее работы», которое прошло в четверг, 5 января.

«Проблемы с удержанием персонала возникают, когда сотрудники не чувствуют связи с компанией. Это происходит потому, что коллеги редко видятся лично. Поэтому офис сегодня становится местом для укрепления связей и создания общего смысла».

На мероприятии, приуроченном к CES 2022 и организованном Lenovo совместно с Verizon, старший технологический журналист Insider Паял Завери обсудила с Антарой и другими экспертами, как технологии меняют подход к работе, делая её безопасной и совместной.

Виджай Полраджан, вице-президент по устройствам в Verizon Business Group, отметил, что ожидания сотрудников растут вместе с темпами изменений и инноваций в сфере потребительских технологий.

«Мы слышим от наших клиентов, что они хотят инвестировать в технологии не только для улучшения клиентского сервиса, но и для поддержки сотрудников», — сказал он.

«Несмотря на экономическую ситуацию, я уверен, что с дальнейшим развитием сетей 5G появятся новые возможности. Мы будем решать задачи наших клиентов с помощью этих новых решений».

Стив Хэтфилд, эксперт по будущему работы и партнер Deloitte, заявил, что компаниям стоит задаться вопросом: создавались ли технологии и дизайн офисов для физических пространств, которые теперь превратились в удаленные рабочие среды?

«Обычный офисный сотрудник тратит около 32 рабочих дней в год на такие задачи, как переключение между приложениями или поиск нужных файлов», — сказал он.

Хэтфилд подчеркнул, что новая цифровая среда позволяет привлекать таланты из любой точки мира.

«Это меняет представление о том, кто может работать в вашей компании. Как нам выстраивать модели управления талантами, чтобы привлекать нужных специалистов для выполнения задач именно тогда, когда они необходимы, и получать нужные навыки в нужный момент?»

До пандемии около 4% рабочей силы США работали удаленно или в гибридном формате; сейчас в таком режиме трудится примерно половина сотрудников. Прогнозируется, что до 25% глобальной рабочей силы продолжит работать удаленно.

«Например, инженер тратит 70% времени на поиск данных, а медсестра — 50% на административные задачи. Наша цель — использовать технологии для повышения эффективности и автоматизации рутинных процессов», — сказал он.

Рубрика: 
Ключевые слова: 
Автор: 
Источник: 
  • Businessinsider.com
Перевод: 
  • Ред

Поделиться