Стадии реакции на организационные изменения

Успешно преодолеть сопротивление изменениям можно, только если их поддерживает лидер — тогда и команда менеджеров примет изменения. А уж провести изменения так, чтобы не травмировать коллектив (рисунок), чтобы люди заметили улучшения и стали приверженцами новых схем работы — задача HR-лидера.