Итоговая оценка работы — это результат комплексного анализа всех критериев, она отражает уровень соответствия делового поведения и результатов трудовой деятельности сотрудника (подразделения) ожиданиям компании. Шкала оценки, принятая в «Киевстар», представлена в таблице 3.
Табл. 3. Корпоративная шкала оценки в компании «Киевстар»
|
Оценка уровня выполнения работы |
|
|
А |
Уникальный, выдающийся уровень выполнения работы на должности; демонстрация наивысших стандартов делового поведения; предложены и реализованы значимые инициативы на протяжении операционного года, существенно повлиявшие на эффективность деятельности |
|
B |
Работает безупречно, уровень качества выполнения работы значительно превышает установленные требования, при этом уровень компетенций очевидно превышает требования к занимаемой должности; реализованы межфункциональные инициативы, содействовавшие повышению эффективности |
|
C+ |
Работник постоянно совершенствуется, выполняет работу значительно лучше, чем это установлено требованиями к должности; реализовал инициативы в рамках подразделения |
|
С |
Работа сотрудника полностью соответствует требованиям должности |
|
C- |
В целом работа сотрудника соответствует требованиям должности, однако результаты несколько ниже ожидаемых |
|
D |
Необходимо развитие для достижения требований, выдвигаемых к соответствующей должности |
|
E |
Результаты работы сотрудника не соответствуют требованиям должности |
Затем в соответствии с установленным алгоритмом компьютерная программа «автоматически» предлагает возможную оценку уровня выполнения работы. Оценка электронной системы служит подсказкой руководителю, а затем и членам оценочной комиссии (это сделано, чтобы не пропустить каких-либо элементов). Но руководитель вправе предложить собственную оценку и представить комиссии свои аргументы. Окончательное решение принимает комиссия.