Должностная инструкция управляющего кафе

Используйте этот шаблон описания вакансии менеджера кафе для привлечения и найма квалифицированных кандидатов в вашу кофейню, кофейню или кафе.

Обязанности менеджера кафе включают:

  • Управление повседневной деятельностью кафе
  • Наем и прием на работу новых официантов и бариста
  • Обучение сотрудников приготовлению напитков и правильному использованию кофейного оборудования

Должностная инструкция менеджера кафе

Краткое описание вакансии

Мы ищем менеджера кафе, который будет организовывать ежедневную работу и мотивировать наш персонал на отличное обслуживание клиентов.

В обязанности менеджера кафе входит составление расписания смен для бариста и официантов, контроль ежедневных расходов и доходов, а также заказ расходных материалов, таких как кофе, молоко и закуски, по мере необходимости. Чтобы успешно справиться с этой ролью, у вас должен быть опыт работы на различных должностях в кофейнях. Вы также должны быть готовы работать в часы работы, включая выходные и праздники.

В конечном итоге вы поможете повысить прибыльность, увеличить вовлеченность клиентов и превратить наше кафе в любимое место местных жителей.

Обязанности

  • Управление повседневной деятельностью кафе
  • Нанимать и принимать на работу новых официантов и бариста
  • Обучать сотрудников приготовлению напитков и правильному использованию кофейного оборудования
  • Координировать работу с поставщиками и заказывать расходные материалы по мере необходимости (например, стаканчики на вынос, кофе, молоко и другие ингредиенты)
  • Ведение обновленных записей о ежедневных, еженедельных и ежемесячных доходах и расходах
  • Добавлять новые позиции в меню с учетом сезонности и предпочтений клиентов (например, веганские кофейные напитки)
  • Консультировать персонал о лучших способах решения проблем с клиентами и обеспечивать отличное обслуживание клиентов
  • Следить за чистотой и порядком во всех помещениях кафе
  • Поддерживать дружеские отношения с клиентами для повышения лояльности и укрепления нашей репутации

Требования и навыки

  • Опыт работы в качестве менеджера кафе или бариста
  • Практический опыт работы с профессиональными кофемашинами
  • Хорошие математические навыки
  • Возможность работать в часы работы (включая выходные и праздничные дни)
  • Отличные коммуникативные навыки с умением управлять и мотивировать команду
  • Отношение к обслуживанию клиентов
  • Диплом о среднем образовании
  • Дополнительная сертификация (e.g. в области делового администрирования или гостеприимства) является преимуществом
Вид документа: 
Ключевые слова: 
Рубрика: 

Поделиться

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий