Меня зовут Алексей Максимченков. Я ведущий бизнес-ментор по увеличению прибыли в Санкт-Петербурге (по версии журнала «Эксперт»), основатель Бизнес-школы, инвестор, предприниматель.
В нашей компании четко регламентирован процесс онбординга, что позволяет на короткой дистанции включать новых сотрудников в работу. Рассказываю, как это работает.
Предадаптационный этап
Данный этап включает знакомство с организацией, выполнение тестового задания и собеседование. Здесь важно предоставить четкий список требований к сотруднику и дать объективную информацию о компании.
Отбором кандидатов занимается директор по развитию: размещает вакансию на HeadHunter, создает тесты для оценки компетенций и проводит собеседования. На них мы подробно рассказываем, чем занимаемся, какую миссию выполняем, куда двигаемся, какие ставим цели и планы, что хотим дать клиентам и с какими сотрудниками стремимся работать.
Так кандидат может сопоставить свои ценности и видение работы с корпоративной культурой нашей организации. А мы, в свою очередь, можем оценить, готов ли он вливаться в работу, есть ли у него мотивация на рост и дальнейшую перспективу.
Организационный этап
Здесь сотрудник изучает рабочие функции, обязанности и требования к должности. Обсуждаем условия труда и график. Озвучиваем внутренние правила компании, например, «не курить». Если человек с ними не согласен, сразу отсеивается.
Затем проводим финальное тестирование, и сотрудник выходит на работу.
Адаптационный этап
Первые несколько дней сотрудник работает непосредственно с начальником, а потом происходит знакомство с командой и включение в жизнь коллектива.
Каждый работник закрепляется за наставником. Для нас важно такое позиционирование: не начальник или главный, а наставник, учитель. Это нужно, чтобы человек быстрее освоился.
Результат
По такой схеме в нашей компании сотрудник входит в должность за 1-2 недели. За этот срок становится понятно, будет человек работать или нет.
У данного подхода есть еще плюсы. Например, сотрудница, которая пришла в компанию не так давно, выросла из личного помощника в операционного директора. Тщательный подбор кадров и грамотно выстроенная система онбординга обеспечивают отсутствие текучки кадров и дают отличную основу для профессионального роста внутри команды.
Поделиться
