Как человек, работающий в массовом подборе персонала довольно долго, я успел сделать ряд выводов по поводу этой профессии. В частности, выделил для себя основные минусы, связанные с полевой работой с соискателями.
Естественно, многие люди, которые приходят в HR, считают, что это совершеннейший и волшебный чилл, где вся работа заключается в том, чтобы провести несколько собеседований в день, а потом ходить и всем улыбаться. Примерно как Джорджан Белфорт из фильма «Волк с Уолл-Стрит».
На самом деле все далеко не так, как кажется на первый взгляд. «Старички», заставшие прекрасный мир красочных в те времена компьютерных игр, могут вспомнить небезызвестную GTA Vice City. В данном случае речь идет о персонаже Эйвери Керрингтоне, успешном предпринимателе в сфере строительства. Он сказал главному герою одну важную фразу: «Бизнес в сфере строительства - это грязь. И желание возиться в этой грязи».
Так вот с массовым подбором персонала дело обстоит именно так. HR, работающий в «массовке», в какой-то степени напоминает шахтера или кладоискателя, так как, в отличие от точечного подбора, не мы выбираем соискателя, а он выбирает нас. В данном случае, к сожалению, это так.
Соискатели в массовом подборе - требовательные, порой высокомерные, а порой даже и наглые ребята. Их интересуют в первую очередь три вещи: деньги, график и близость к дому. Чаще всего, если работа располагается хотя бы в получасе езды от дома, соискатель сливается. При чем сливается он даже на этапе первичного телефонного интервью. Ресечер попросту не успевает отработать возражение и покрыть небольшой минус жирным плюсом. Соискатель в моменте сбрасывает звонок, благополучно ставит номер в блок и преспокойно ищет себе варианты получше.
Что уж говорить об их резюме…?
Сайт-доска объявлений «Авито» имеет одно очень интересное свойство - обеспечивать самого ленивого возможностью выложить свое резюме. Как правило, резюме с этого сайта проверяют исключительно на соответствие определенным законам. Модератором глубоко плевать, когда в резюме вместо привычных ФИО стоит что-то типа «Мой Идол», «Никак НеЗовут», «Имя Фамилия», «Гуля Неважно». В такие моменты начинает попросту дергаться глаз, так как сверху наваливается дополнительная техническая задача - выявить подлинные данные кандидата, без которых собеседование закрыть невозможно.
Да это бы ладно. Но когда начинаешь проходиться по базовым вопросам, которые задают АБСОЛЮТНО в любой компании, кандидаты начинают перепуганно спрашивать, зачем мне их личные данные? И тут начинается самое интересное - собраться, успокоиться и грамотно донести человеку, что никоим образом злоумышленник не сможет использовать дату рождения человека в преступных целях, равно как и ФИО, сказанные по телефону. И так в 20% случаев все и происходит. Происходит пустая трата времени, чтобы развеять страхи очередного замкнутого шпиономана. И ведь насколько было бы проще соискателю и ресечеру (рекрутеру) если бы кандидат сразу в резюме писал все то, что требуется лишь уточнить, а не спрашивать и отрабатывать возражения.
Вообще было бы неплохо законодатель урегулировать обязанность писать в резюме точную информацию, включая образование, опыт работы и прочее. А то получается, дискриминацию модераторы проверяют, а качество и грамотность резюме - нет.
Несправедливо
Поделиться
Если бы работал долго в этой сфере, то ты бы знал, что указывать свои РЕАЛЬНЫЕ персональные данные, тем более на говно-площадке, как Авито, будет только полный имбецил с синдромом дауна. В наш век сбора личных данных вполне нормально писать в резюме Иванов Иван Иваныч, чтобы тебя не спарсили говно-канторы.
Чё-ты несёшь-то? что значит не возможно закрыть? Закрыть ты не сможешь только свою ширинку, если туда попадёт рубашка, но чтобы что-то закрыть, надо человека туда ещё затащить, а к таким, как ты собеседоваться не приходят по определению.
Наваливается задача выявить подлинные данные? Ты в своём уме? Тебе кто по телефону будет сообщать свои ПОДЛИННЫЕ данные? Ты кто такой-то?
Если бы ты работал долго в этой сфере, ты бы знал, что руководство ПО ЗАКОНУ, не имеет права ставить тебе такие задачи, а ты ПО ЗАКОНУ, не можешь задавать людям такие вопросы про дату рождения, рост, вес, пол, кто по нации и т.д. Это у соискателей начинают глаза дёргаться от таких вот дебилов, которые даже элементарных вещей не знают.
В какой АБСОЛЮТНО любой компании? даже hh дала возможность скрывать в резюме свою дату рождения, ты не знаешь почему они это сделали?
Всё, что находится в паспорте человека является его персональными данными, а ты, задавая вопрос про возраст, начинаешь обработку этих данных, на что кандидат своё согласие не давал. Даже по этой причине ты не можешь этого делать, а не только по закону о дискриминации.
Я уверен, даже на этом портале есть статья про это, но ты же выполняешь распоряжения руководства, и плевать, что они идут вразрез с федеральным законом. ты же у нас послушная собачка и выполняешь всё, что от тебя требуется.
как раз соискателю проще вообще ничего не указывать, это таким, как ты было бы проще, сливать личные данные людей, телефоны, и потом их обзванивать 24/7, потому что у тебя вакансия горит.
как раз законодательно уже сделали для таких вот, как ты и твоих хозяев, на которых ты работаешь за миску супа, чтобы они не сливали данные и не набирали только девушек до 25 лет, с размером груди 2 размера и с талией 42-44.
Иди учи законы... я у мамы рекрутёр, блин