Обратная связь, определение круга задач и полномочий
По мере роста компании вам придется передавать все больше и больше обязанностей другим представителям рабочего коллектива. Как определить, какие задачи следует поручить другим, а какими - заняться самостоятельно?
На этапе становления компании ее глава - это не просто руководитель. Ему приходится выполнять массу задач, включая бухгалтерский учет, наем кадров и общение с клиентами. В процессе расширения объем обязанностей увеличивается, и руководитель не может справляться с ними лично.
По мере развития экономики компании, сотрудники которых не удовлетворены своей работой, будут испытывать отток талантов. Вот как вы можете заинтересовывать и удерживать кадры.
Когда экономика находится в упадке, люди имеют меньше возможностей для поиска альтернативных мест работы, однако это не означает, что предпринимателям следует оставлять этот вопрос без внимания. "Владельцы компаний редко заботятся о сохранности кадров, рассчитывая на то, что сотрудникам некуда больше податься.
Жалобы сотрудников сигнализируют о том, что на вашем предприятии наметились серьезные неприятности. Как решить проблему, не нажив врагов и оставив в сохранности интересы компании?
Вне зависимости от того, насколько четко организована работа в вашей организации, вы можете упустить какие-либо важные детали. Именно поэтому успешные владельцы бизнеса всегда разрабатывают формальные процедуры, с помощью которых сотрудники предприятий имеют возможность пожаловаться на своего менеджера или коллег, а также на несовершенство системы в целом.
Этический кодекс позволит вам определить приоритеты и основные ценности компании и четко следовать им. Кроме того, он поможет вам избежать проблем, если у сотрудников возникнут проблемы с законом.