Опубликовано пользователем Григорий Борисов
Amazon – это не просто интернет-магазин, это настоящая машина, которая пожирает конкурентов и растет на 30% в год. Как им это удается?
1. Философия Хищника:
- Первый день - вечный стартап: Несмотря на 300 000 сотрудников, Amazon сохраняет атмосферу постоянного развития и бизнесовой охоты.
- Результат превыше всего: Жесткие правила и коммуникации направлены на достижение максимальной эффективности.
- Экономия – это образ жизни: Скромные офисы, отсутствие бесплатной еды, и даже двери вместо рабочих столов – все направлено на минимизацию затрат.
- Сделай, а потом разбирайся: Инициатива поощряется, идеи рождаются на ходу, а результат оценивается только после демонстрации.
- Сумасшедшая клиентоориентированность: Все делается для того, чтобы опередить желания клиента, а прибыль – это лишь следствие.
- Команды двух пицц: Маленькие, мобильные команды эффективно решают задачи.
- Лидерство на любом уровне: Каждый сотрудник – лидер, и отвечает за результат.
- Не соглашайся, но обещай: Делай, даже если сомневаешься.
- Постоянное обучение и любопытство: Развивайся, будь в курсе всего нового.
- Трудолюбие как нормa: В Amazon работают много и усердно.
2. HR – жёсткий контроль и адаптация:
- Средний срок работы – 2 года: В компании сфокусированы на быстрой отдаче, и каждый должен выйти на 100% эффективности в течение 6 недель.
- HR как спасатели и контролеры: Они решают конфликты, управляют увольнениями, и следуют за тем, чтобы ни одна собака не кусала.
- Две недели на складе: Каждый новорожденный сотрудник упаковывает посылки – чтобы понять корни компании.
- Офис в аврал – на складе: Все помогают в пиковые периоды.
- Still the first day – напоминание о первом дне: Майка с этим девизом – символ вечного стартапа.
- Оценки 360 градусов: Регулярная оценка сотрудников и менеджеров.
- Борьба с профсоюзами: Компания не терпит преград в свободе действий.
- Бывшие военные – в качестве менеджеров: Железная дисциплина и военное мышление – в основе управления.
- Конкуренция за таланты: Amazon борется за лучших сотрудников с другими IT-гигантами.
- Ежедневные опросы: HR следит за настроениями сотрудников, чтобы предотвратить выгорание.
- Приведите примеры... – вопросы на интервью: Оценивается практический опыт и способность к решению проблем.
3. Мотивация:
- Развивайся или убирайся: В Amazon нет места для стагнации.
- Крутые продукты и акции: Главные стимулы – участвовать в развитии крутых проектов и получить долю в успехе компании.
- Акции для всех: Даже работники склада участвуют в опционной программе и могут разбогатеть вместе с компанией.
- Лимит на зарплату: 185 000 долларов – максимум для всех, остальное – в акциях.
4. Совещания и коммуникации:
- Факты и рукописные слайды: Без электронных презентаций, все структурировано и четко.
- Заткнись! – без компромиссов: На совещаниях говорится прямо и жестко.
- Структурированные совещания: По четкой повестке, быстро и эффективно.
5. Менеджмент:
- Плоская структура: Минимум уровней иерархии.
- Хочу вернуться: Бывшая сотрудница Amazon, получив свой пакет акций, заскучала на спокойной работе и захотела вернуться в свою стихию.
Amazon – это система с жесткой дисциплиной, бескомпромиссным фокусом на результате и готовностью к бесконечному росту.
Рубрика:
Ключевые слова:
Поделиться