В первой части мы рассмотрели общие принципы анализа и описания должности, а также разобрали первый этап – сбор информации.
В этой части мы углубимся в следующие аспекты:
2. Анализ информации и формирование требований
На основе собранной информации необходимо проанализировать ключевые функции должности, выделить необходимые компетенции и определить критерии оценки для успешного выполнения работы.
2.1. Анализ ключевых функций:
- Определение основных задач и обязанностей: Разделите должностные обязанности на группы (например, планирование, организация, контроль).
- Определение важности каждой функции: Оцените, насколько каждая задача важна для достижения целей компании.
- Определение взаимосвязей между функциями: Выявите зависимости между различными задачами и определите, как они взаимодополняют друг друга.
2.2. Определение необходимых компетенций:
- Знания: Какие знания необходимы для выполнения должностных обязанностей (специальные знания, знание законодательства, знание программного обеспечения и т.д.)?
- Навыки: Какие навыки необходимы для эффективного выполнения работы (коммуникативные навыки, навыки ведения переговоров, навыки работы с компьютером, навыки презентаций и т.д.)?
- Личные качества: Какие личностные качества важны для успешного выполнения должностных обязанностей (ответственность, инициативность, умение работать в команде, стрессоустойчивость, креативность и т.д.)?
2.3. Определение критериев оценки:
- Количественные критерии: Измеримые показатели эффективности работы (количество заключенных сделок, количество обработанных заявок, количество выполненных проектов и т.д.).
- Качественные критерии: Оценочные критерии, характеризующие качество работы (соблюдение сроков, качество выполненных работ, эффективность коммуникации, творческий подход к работе и т.д.).
3. Формирование описания должности
На основе проанализированной информации необходимо сформулировать чёткое и лаконичное описание должности, которое будет включать в себя:
- Название должности: Должность должна иметь чёткое и понятное название, отражающее её суть.
- Отчётность: Кому подчиняется данный сотрудник, на каком уровне иерархии он находится.
- Цели и задачи: Описание основных задач и целей, которые сотрудник должен достичь в рамках своей работы.
- Обязанности: Подробное описание ключевых функций и действий, которые необходимо выполнять в рамках должности.
- Требования: Описание необходимых знаний, навыков, личных качеств и опыта для успешного выполнения работы.
- Условия работы: Описание условий работы, включая режим труда и отдыха, график работы, уровень заработной платы, бонусы и льготы.
4. Примеры анализа и описания должности
- Примеры таблицы с описанием компетенций:
- | Компетенция | Описание | Уровень | Критерии оценки |
- | | | |
- | | | |
- Примеры описания должностных обязанностей:
- Разрабатывать и реализовывать стратегию продаж.
- Вести переговоры с клиентами и заключать договоры.
- Контролировать процесс выполнения заказов.
5. Заключение
Анализ и описание должности – это важный инструмент для оптимизации работы компании, подбора эффективных сотрудников и создания эффективной системы управления персоналом.
Помните: Описание должности должно быть актуальным, чётким и понятным для всех участников процесса, чтобы обеспечить успешный подбор персонала и эффективное управление сотрудниками.
Поделиться
