Методика оценки управленческих навыков

Утверждения

1. Когда у меня возникает проблема, я пытаюсь решить ее сам, прежде чем спрашивать босса что делать.
2. Когда я делегирую работу, я передаю ее тому, у кого есть больше окон в расписании.
3. Я корректирую членов команды всякий раз, когда вижу, что их поведение негативно влияет на уровень обслуживания клиентов.
4. Я принимаю решения после тщательного анализа, а не полагаюсь на интуицию.
5. Я не даю коллективу терять много времени на обсуждение стратегий и распределение ролей, во время реализации задач все равно может произойти много изменений.
6. Я жду, прежде чем дисциплинировать сотрудника, предоставляя шанс исправиться самостоятельно.
7. Умение идеально делать работу, которую выполняют мои сотрудники — это те навыки, которые мне нужны, чтобы быть эффективным менеджером.
8. Я выделяю время для обсуждения с командой того, что идет хорошо, а что нуждается в улучшении.
9. В ходе встреч, я беру на себя роль ведущего / содействующего, когда это необходимо. Это помогает команде достичь лучшего понимания вопроса или прийти к консенсусу.
10. Я полностью понимаю, как работают бизнес-процессы в моем отделе, и устраняю узкие места.
11. Когда необходимо собрать команду, я определяю, какие навыки нужны — и ищу людей, лучше всего соответствующих выбранным критериям.
12. Я делаю все, что могу для избегания конфликтов в команде.
13. Я стараюсь мотивировать людей, адаптируя свои подходы к ним, чтобы соответствовать потребностям каждого сотрудника.
14. Когда команда делает грубую ошибку, я сообщаю о ней боссу, а потом анализирую важность полученного урока.
15. При возникновении конфликта в новой команде, я воспринимаю это как неизбежный этап процесса ее развития.
16. Я обсуждаю с членами команды их индивидуальные цели, и объединяю это с целями всей организации.
17. Если я формирую команду, то выбираю людей схожих по личности, возрасту, сроку работы в компании, и другим характеристикам.
18. Я думаю, что утверждение: «Если хочешь сделать хорошо, сделай сам» верно.
19. Я нахожу индивидуальный подход к каждому, чтобы обеспечить эффективную, комфортную и продуктивную работу.
20. Я информирую членов команды о том, что происходит в организации.

Смотрите прикрепленный файл