Опубликовано пользователем Valeratal
Когда понадобится: для оценки у кандидата или сотрудника компетенции «Навыки коммуникации» качественным шкалированием
БЛАНК ОЦЕНКИ
компетенции «Навыки коммуникации»
| Ф. И. О. оцениваемого | Красавин Виктор Петрович |
| Возраст (полных лет) | 35 лет |
| Должность | Менеджер по продажам |
| Подразделение | Отдел продаж |
| Дата заполнения | 16.07.2016 |
| Не соответствует ожиданиям | Соответствует ожиданиям | Превосходит ожидания |
| Не приветствует и (или) не принимает критику от коллег и подчиненных |
– Выслушивает отзывы о Х |
– Активно инициирует обратную связь; – признает важность взглядов окружающих; – отвечает на обратную связь в позитивном ключе |
| Общается с внешними и внутренними клиентами неудовлетворительно |
Излагает свои мысли четко и лаконично как в устном, так и в письменном виде |
– Эффективно структурирует и Х |
|
Не информирует коллег, Х |
– Предоставляет информацию в нужном виде в нужное время; – сам запрашивает необходимые данные |
– Обменивается информацией с коллегами без напоминаний; – самостоятельно видит подходящий для этого момент |
| – С трудом справляется в ситуации различий в позициях и мнениях; – не стремится искать компромисс и достигать соглашения |
Умеет находить согласие Х |
– В случае необходимости готов оспаривать чужую точку зрения; – дискутирует для достижения поставленных целей |
| Не ищет возможности устанавливать и (или) поддерживать контакты на своем сегменте рынка или в своей профессиональной среде |
Поддерживает один Х |
– Развивает и преумножает отраслевые и профессиональные связи; – хорошо понимает состояние рынка |
| Заключение об уровне развития компетенции | Соответствует ожиданиям |
Эксперт по оценке
| Руководитель отдела продаж | С.М. Воробьев | |
Рубрика:
Ключевые слова:
Поделиться
