Общение

Small Talk. 4 способа провести короткую беседу, не оставаясь неуклюжим или скучным

  • Разговорные навыки зачастую развиваются через практикую и опыт.
  • Задавайте открытые вопросы, которые сделают беседу более естественной.
  • Просто подойдя к человеку и представившись, вы сможете просто и эффективно начать разговор.

Не важно, являетесь ли вы новеньким в офисе, остались одни на вечеринке или сидите в очереди с кем-нибудь в аэропорту, вы рискуете стать всё более застенчивым с каждым разом, когда вы упускаете возможность поговорить с окружающими.

Маленький разговор: почему в России нет культуры small talk

Традиции small talk — короткой беседы на отвлеченные темы — в России практически нет. Между тем в западном мире это важный элемент коммуникации. Журналист Сергей Король разбирается в причинах неумения россиян поддерживать короткие разговоры.

19 простых социальных навыков, которые сделают вас привлекательнее

  • Привлекательность – далеко не обязательное условие существования.
  • Привлекательность – это навык, который можно усовершенствовать при помощи практики.
  • При этом практика включает в себя довольно широкий спектр упражнений, начиная с улыбок и заканчивая слушательными навыками.

Быть привлекательным или не быть – зависит целиком и полностью от вас.

Всё, что для этого потребуется – взять на вооружение несколько социальных навыков, которые необходимы для построения полноценного эмоционального интеллекта.

8 вещей, которые умные люди никогда не раскрывают о себе на работе

  • Построение новых знакомств означает открываться вашим коллегам, но вам следует быть осторожным с тем, чем вы хотите поделиться.
  • Есть несколько вещей, от обсуждения которых следует категорически воздержаться, включая ваши политические взгляды, ненависть к работе или негативное отношение к своим коллегам.

В рабочих условиях правильное раскрытие аспектов своей личности – это отдельный вид искусства. Неправильно сказанные слова могут полностью разрушить построение крепких деловых отношений.

Как улучшить свои навыки коммуникации?

1. Не воспринимай реакцию или гнев собеседника на свой счет, даже если они, казалось бы, сердятся именно на тебя

Дело скорее в страхе или недовольстве, чем в тебе лично. Глубоко вдохни и досчитай до десяти. Пусть это будет время для твоего собеседника высказаться, прежде чем он сможет сказать, что у него действительно на уме. 

6 техник активного слушания

1. Перефразируйте

Перефразируйте сообщение собеседника таким образом, чтобы подтвердить ваше понимание того, что он хочет вам сказать. Слова для многих людей используются в разных значениях, поэтому убедитесь, что поняли правильно. Используйте также метафоры и аналогии.

2. Повторите

Это не только показывает собеседнику, что вы его внимательно слушаете, но и позволяет вам запомнить ключевые моменты сообщения.

Что такое "Умение слушать"

Умение слушать является фундаментальным компонентом для межличностных коммуникационных навыков. Это сознательный, активный процесс и принятое нами решение слушать человека для того, чтобы понять сообщение, которое нам пытаются донести.

Активный слушатель:

Как провести эффективные переговоры? #2

Как проводить эффективные переговоры, находить общий язык с Клиентами и заключать желаемые контракты?

Как проводить эффективные переговоры, цель которых продажа или достижение договоренностей?

9 техник ухода от прямого вопроса

Говорят, простота хуже воровства - и это чистая правда. Иногда знакомые (а порой и незнакомые) люди застают нас врасплох своими "простыми" вопросами: "Не болеешь? Что-то ты плохо выглядишь", "Вы еще не обзавелись детьми? Пора!", "Сколько твоя дочь встречается с этим парнем? Он до сих пор не сделал предложения?", "Сколько ты зарабатываешь?" и т. д. Как реагировать на подобный "интерес"? Предлагаем вам несколько вариантов.

Страницы
Подписка на RSS - Общение