Вход
|
Регистрация
|
Забыли пароль?
Контакты
|
Разместить Рекламу
Главное меню
Главная
Новое
Рубрики
Форум
Работа
Блоги
Образцы документов
Методики
Написать в блог!
клиентский сервис
Елена Тихомирова: что такое клиентоориентированность и как ей обучать?
Как оценить уровень безупречности сервиса?
Рассказывайте клиентам все, что делаете
Быть или не быть… смайлику в письме клиенту!?
Письменная, устная…сервисная речь
Парадокс российского сервиса
Собственник vs Продавец. На чьей стороне сервис?
Избавиться от клиента… одной фразой!
Высококлассное обслуживание на примере примерки моделей женской одежды
Сделай "перерыв" - Добей клиента
Чек-лист оценки сервиса
Как работать с клиентами в сложных ситуациях и как подготовить сотрудников к жалобам клиентов
Встретимся в чате
Самоучитель по работе с претензиями
Чего ждут от нас клиенты на самом деле?
Корпоративные стандарты - проблемы внедрения
Жуки и лежки. Как конструктивно ответить на отзыв клиента
Сервис в удовольствие. Что нужно человеку, у которого все есть?
Спасатели "Атлантики" или из каких компонентов состоит стратегия клиентского сервиса
Как воспитать ориентацию на клиента в сотрудниках
Как выровнить эмоциональный фон в конфликтной ситуации
Письма, которые бесят ваших клиентов
5 запрещенных приемов в решении конфликтных ситуаций с клиентами
В каком океане ваш бизнес?
Страницы
1
2
следующая ›
последняя »
Популярное
Как провести собеседование за 15 минут: Методика FAST от Amazon
Верни себе голос
Роструд: Хлопчатобумажные перчатки - это СИЗ, и точка