Вход
|
Регистрация
|
Забыли пароль?
Контакты
|
Разместить Рекламу
Главное меню
Главная
Новое
Образцы документов
Методики
Словарь терминов
Форум
Работа
Блоги
Написать в блог!
Меню рубрик
Подбор
Делопроизводство
Мотивация
Оценка
Обучение
Карьера
Психология
Культура
Охрана труда
Лидерство
Юмор
Офтоп
Экономика
клиентский сервис
Как оценить уровень безупречности сервиса?
Рассказывайте клиентам все, что делаете
Быть или не быть… смайлику в письме клиенту!?
Письменная, устная…сервисная речь
Парадокс российского сервиса
Собственник vs Продавец. На чьей стороне сервис?
Избавиться от клиента… одной фразой!
Высококлассное обслуживание на примере примерки моделей женской одежды
А ваши сотрудники говорят на языке сервиса?
Сделай "перерыв" - Добей клиента
Чек-лист оценки сервиса
Как работать с клиентами в сложных ситуациях и как подготовить сотрудников к жалобам клиентов
Встретимся в чате
Самоучитель по работе с претензиями
Чего ждут от нас клиенты на самом деле?
Корпоративные стандарты - проблемы внедрения
Жуки и лежки. Как конструктивно ответить на отзыв клиента
Сервис в удовольствие. Что нужно человеку, у которого все есть?
Спасатели "Атлантики" или из каких компонентов состоит стратегия клиентского сервиса
Как воспитать ориентацию на клиента в сотрудниках
Как выровнить эмоциональный фон в конфликтной ситуации
Письма, которые бесят ваших клиентов
5 запрещенных приемов в решении конфликтных ситуаций с клиентами
В каком океане ваш бизнес?
Страницы
1
2
следующая ›
последняя »